Early Adopter
O que é um pioneiro?
O termo “adotante inicial” refere-se a um indivíduo ou empresa que usa um novo produto, inovação ou tecnologia antes de outros. É provável que um adotante inicial pague mais pelo produto do que os adotantes posteriores, mas aceita esse prêmio se o uso do produto aumentar a eficiência, reduzir o custo, aumentar a penetração no mercado ou aumentar o status social do adotante inicial.
As empresas contam com os primeiros usuários para fornecer feedback sobre as deficiências do produto e para cobrir o custo de pesquisa e desenvolvimento do produto.
Principais vantagens
- Os primeiros usuários no mundo dos negócios enfrentam um alto nível de risco por estarem usando um produto ou tecnologia que pode não ser aperfeiçoado.
- Os primeiros usuários geralmente pagam mais pelo privilégio de serem os primeiros a experimentar um produto.
- Os primeiros usuários podem desfrutar de um período de prestígio por serem os primeiros a possuir uma nova forma de tecnologia, mas também enfrentam a alta probabilidade de que o equipamento ou serviço que estão usando se torne obsoleto.
- Os primeiros usuários geralmente se tornam líderes de opinião ou têm influência na nova tecnologia porque são os primeiros a usá-la e fornecer feedback.
- Um pioneiro é um dos cinco estágios de adoção da tecnologia. Os outros são inovadores, maioria inicial, maioria tardia e retardatários.
Como funciona um usuário inicial
A taxa de difusão, ou adoção, de um novo produto pelo mercado em geral pode variar de acordo com o tipo de produto e seu preço. Os primeiros usuários no mundo dos negócios enfrentam um alto nível de risco, pois estão usando um produto ou tecnologia que pode não ser aperfeiçoado e que pode não funcionar com os produtos usados por fornecedores e clientes ou pode não ser compatível com outros produtos de sua propriedade.
O termo “early adopter” vem de um livro de Everett M. Rogers, intituladoDiffusion of Innovations (1962), no qual ele discute cinco tipos de estágios de adoção de produtos. Os cinco tipos são (1) inovador, (2) adotante inicial, (3) maioria inicial, (4) maioria tardia e (5) retardatário.
Vantagens e desvantagens de ser um pioneiro
Os primeiros a adotar hardware que depende de conteúdo podem enfrentar a falta de maneiras de usar seu equipamento até que os produtores os alcancem. Por exemplo, os primeiros usuários de reprodutores de mídia gravados podem ter apenas uma pequena lista de títulos que poderiam escolher quando o hardware foi lançado pelos fabricantes. A expectativa é que, com o tempo, mais conteúdo fique disponível para o formato de mídia escolhido, mas não há garantia.
Por exemplo, após a introdução da televisão de alta definição, os primeiros usuários esperaram que as emissoras de televisão fornecessem cada vez mais seus programas no novo formato que tirava proveito da maior clareza visual. Quando se tratava de reprodução de vídeo doméstico de alta definição, surgiu uma guerra de formatos entre os fabricantes de aparelhos de Blu-ray e HD DVD. Os primeiros a adotar qualquer um dos reprodutores de disco previam que seu formato acabaria vencendo como o disco de vídeo de alta definição preferido pelo mercado.
Naqueles primeiros anos, as empresas de entretenimento lançavam filmes e o conteúdo do vídeo poderia ter sido publicado em qualquer um dos formatos. Isso deixou os primeiros usuários com opções limitadas sobre o conteúdo que seus reprodutores de disco podiam acessar. Apenas raramente o conteúdo era publicado por empresas de entretenimento para ambos os padrões. Eventualmente, a plataforma Blu-Ray tornou-se universalmente adotada para discos de vídeo de alta definição, deixando os primeiros usuários de HD DVD players com equipamentos sem suporte que teriam que ser substituídos.
Os primeiros usuários podem desfrutar de um período de prestígio por serem os primeiros a possuir uma nova forma de tecnologia, mas também enfrentam a alta probabilidade de que o equipamento ou serviço que estão usando se torne obsoleto em futuras iterações do produto. Além disso, o preço que pagam para serem pioneiros é alto, pois a tecnologia é nova. Isso também resulta em uma perda de valor, pois as iterações sucessivas serão mais avançadas. Como resultado, os primeiros usuários experimentam mais defeitos nas novas tecnologias que não foram totalmente testados.
Como os primeiros usuários são os primeiros a usar um produto, eles podem fornecer feedback ao fabricante sobre onde o produto pode ser melhorado, tendo assim alguma influência na tecnologia. Essa posição única também pode levá-los a se tornarem líderes em novas tecnologias, pois são uma das poucas pessoas que sabem como a tecnologia funciona. Se eles posicionarem corretamente, isso pode levar a vantagens competitivas.
Prós
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Prestígio
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Alguma influência no desenvolvimento da tecnologia
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Obtendo uma vantagem competitiva
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Tornando-se um líder inovador em tecnologia