23 Junho 2021 1:19

Provedor de serviços de Internet (ISP)

O que é um provedor de serviços de Internet (ISP)?

O termo provedor de serviços de Internet (ISP) se refere a uma empresa que fornece acesso à Internet para clientes pessoais e empresariais. Os ISPs possibilitam que seus clientes naveguem na web, façam compras online, façam negócios e se conectem com familiares e amigos – tudo por uma taxa. Os ISPs também podem fornecer outros serviços, incluindo serviços de e-mail, registro de domínio, hospedagem na web e pacotes de navegador. Um ISP também pode ser referido como um provedor de serviços de informações, um provedor de serviços de armazenamento, um provedor de serviços de Internet (INSP) ou qualquer combinação desses três com base nos serviços que a empresa oferece.

Principais vantagens

  • Um provedor de serviços de Internet (ISP) é uma empresa que fornece acesso à Web para empresas e consumidores.
  • Os ISPs também podem fornecer outros serviços, como serviços de e-mail, registro de domínio, hospedagem na web e serviços de navegador.
  • Um ISP é considerado um provedor de serviços de informações, provedor de serviços de armazenamento, provedor de serviços de rede de Internet (INSP) ou uma combinação de todos eles.
  • O uso da Internet evoluiu de apenas aqueles com contas universitárias ou governamentais tendo acesso a quase todos que têm acesso, seja ele pago ou gratuito.
  • O acesso passou de conexões dial-up para tecnologia de banda larga de alta velocidade.

Noções básicas sobre o provedor de serviços de Internet (ISP)

O serviço de Internet foi originalmente limitado a agências governamentais e departamentos universitários específicos. A tecnologia foi desenvolvida para fornecer acesso ao público em geral por meio da World Wide Web no final dos anos 1980. Os consumidores puderam obter acesso limitado por meio de alguns ISPs – America On Line (AOL) sendo um dos nomes mais reconhecidos na época – que usavam conexões dial-up por meio de uma linha telefônica.

O número de ISPs aumentou para vários milhares em meados da década de 1990 e o boom começou. À medida que as opções de conectividade aumentaram e as velocidades se distanciaram das conexões dial-up mais lentas, nasceu a economia da Internet. Os provedores desenvolveram tecnologia mais avançada, permitindo aos clientes acesso em alta velocidade por meio de tecnologia de banda larga por meio de modems a cabo e linha digital de assinante (DSL).

Por trás de tudo isso estava uma teia de conexões em várias camadas. ISPs locais venderam acesso aos clientes, mas pagaram ISPs maiores pelo seu próprio acesso. Esses ISPs maiores, por sua vez, pagavam ISPs ainda maiores pelo acesso. A trilha leva a operadoras de Nível 1 que podem alcançar todos os pontos de acesso da rede sem ter que pagar pelo acesso. Essas empresas de Nível 1 possuem a infraestrutura em sua região.

Conforme observado acima, os provedores de serviços de Internet fornecem principalmente aos seus clientes acesso à Internet – provedores de acesso simples que lidam apenas com o tráfego entre o indivíduo e a Internet como um todo. Mas também pode haver outros serviços agrupados, dependendo da localização e disponibilidade do cliente. Alguns desses serviços incluem:

  • Serviços de email
  • Serviços de hospedagem na web
  • Registro do Domínio
  • Pacotes de navegador e software 


Um provedor de serviços de Internet fornece principalmente acesso à Internet a seus clientes, embora outros serviços também possam ser incluídos, dependendo de sua localização e disponibilidade.

Considerações Especiais

Consumidores e empresas estão se acostumando com a ideia de que devem ser capazes de se conectar à Internet de qualquer lugar – seja em casa ou enquanto estão sentados em um café local. Para fornecer conectividade em alta velocidade, as empresas precisam investir em uma infraestrutura cara que inclui cabos de fibra óptica.

Por causa do alto custo de investimento, os ISPs Nível 1 geralmente parecem um monopólio  em suas regiões. Portanto, uma empresa específica pode parecer ter controle total ou próximo do mercado em uma área específica. Nos Estados Unidos, as empresas podem parecer operar em um oligopólio em vez de um monopólio, onde duas ou mais empresas trabalham juntas para obter retornos de mercado. Essa ideia é reforçada pelo fato de que alguns dos principais ISPs americanos chegaram lá usando a infraestrutura que herdaram do monopólio original das telecomunicações que era Ma Bell. Os atuais ISPs de Nível 1 continuam a investir em infraestrutura e podem muito bem ser os únicos participantes nesse mercado até que surjam novas tecnologias que não dependem de fibra no solo.

Outros tentaram entrar no mercado de ISP Tier 1 e aparentemente falharam. A Alphabet, empresa controladora do Google, administrou o Google Fiber como parte de sua Divisão de Acesso – um projeto ambicioso para estabelecer uma nova rede de fibra nos Estados Unidos – mas esse plano foi reduzido em 2016. A empresa, porém, continua a fornecer serviços para áreas onde já está instalado.