3 segredos de empresas de sucesso
Algumas empresas são apenas melhores do que outras. Há uma série de atributos que fazem uma boa empresa se destacar do rebanho, incluindo o reconhecimento do nome, inovação e participação no mercado. O importante é que um investidor identifique os eventuais vencedores antes que se tornem nomes conhecidos.
Então, o que torna uma grande empresa? E essa descrição significa necessariamente uma boa opção de compra de ações como um investimento? A resposta depende de você perguntar a um contador, economista, profissional de marketing, especialista em recursos humanos (RH) ou até mesmo à própria empresa. Mas, reunindo todas essas disciplinas, geralmente você pode definir uma boa empresa.
Neste artigo, examinamos três atributos principais que tornam uma empresa bem-sucedida. Aprenda a identificá-los desde o início e você também poderá encontrar-se no caminho do sucesso.
Principais vantagens
- As empresas precisam manter uma vantagem competitiva para permanecer no mercado.
- Barreiras à entrada, reconhecimento de nome e liderança de preço podem ajudar as empresas a se manterem competitivas.
- Se uma empresa tiver uma administração acima da média – pessoas que têm experiência e estão na empresa há muito tempo – há uma boa chance de que a empresa seja um sucesso.
- As empresas podem alcançar a liderança de mercado por meio da qualidade, inovação, atendimento ao cliente ou até mesmo garantias.
Vantagem competitiva
Uma vantagem competitiva é qualquer característica de uma empresa que a ajude a acompanhar a concorrência no mercado. As empresas precisam manter uma vantagem competitiva para permanecer no mercado. O autor e professor da Harvard Business School Michael Porter, que criou o Modelo das Cinco Forças, também foi pioneiro no conceito de vantagem competitiva, dividindo-o em duas formas – vantagem de diferenciação e vantagem de custo.
Vantagem de diferenciação é quando uma empresa oferece um serviço ou produto superior pelo mesmo preço praticado pelo mercado. A vantagem de custo, por outro lado, é quando uma empresa oferece o mesmo serviço ou produto que o mercado, mas a um preço inferior. Porter coletivamente se refere aos dois conceitos como vantagens posicionais porque eles definem a posição de uma empresa como tendo o serviço ou produto líder em seu setor. Segundo Porter, essas vantagens não são totalmente sustentáveis porque a promessa de aluguéis econômicos convida a competição. É o valor ganho além do necessário do ponto de vista econômico.
A seguir estão alguns fatores-chave que podem ajudar as empresas a manter sua vantagem competitiva no mercado.
Barreiras à entrada
Boas empresas podem manter seu status elevado se houver barreiras significativamente altas para entrar em seus campos. Algumas das barreiras mais comuns à entrada incluem grandes custos fixos, como aqueles associados à manufatura pesada, ou custos de pesquisa e desenvolvimento (P&D) de longo prazo, como os encontrados nas indústrias farmacêutica ou de desenvolvimento de software de computador. Todos esses custos de entrada podem impedir a concorrência de entrar no mercado, ajudando assim a empresa a manter sua posição de liderança.
Mas as barreiras não precisam necessariamente estar relacionadas aos custos. Outras barreiras incluem fortes identidades de marca da concorrência, licenciamento, regulamentação e benefícios fiscais.
Reconhecimento de Nome
Temos a tendência de considerar o valor do reconhecimento do nome um dado adquirido quando olhamos para o status de uma empresa. Tomemos, por exemplo, empresas como Kimberly-Clark ( KMB ) e Coca-Cola ( KO ). Marcas como Kleenex e Coca se tornaram sinônimos de seus produtos.
Mas há um problema com o reconhecimento de nome – atribuir um valor a esse nome. Não existe uma maneira fácil de fazer isso. Um nome tem apenas valor qualitativo, mas pode fornecer um relacionamento de longo prazo entre os produtos ou serviços de uma empresa e seus clientes. Embora possa ser debatido se essa característica por si só torna uma empresa boa, quando combinada com as outras características, pode ser uma fonte poderosa de sucesso.
Embora o reconhecimento do nome possa impulsionar o perfil de uma empresa no mercado, lembre-se de que ele tem apenas um valor qualitativo.
Liderança de preços
Não há nada mais poderoso do que fornecer serviços ou produtos comparáveis ao mercado a um preço mais baixo. Em qualquer ambiente econômico – seja um boom ou uma crise – sempre haverá uma demanda por serviços e produtos de baixo custo. Ser capaz de chegar ao mercado com preços consistentemente mais baixos em toda a linha pode preencher um nicho no mercado que pode atrair clientes por um longo período de tempo. A chave na liderança de preços é ser capaz de sustentar esse nível e afastar outros que tentam competir nesse espaço.
Gerenciamento acima da média
A qualidade da gestão de uma empresa é um fator importante para o sucesso de uma empresa. Um dos atributos mais importantes em qualquer equipe de gestão é a combinação de experiência. Gerentes experientes podem não apenas liderar uma empresa através dos ciclos de mercado, mas também fornecer orientação para a próxima geração de gerentes.
Outro atributo revelador é quando a administração tende a permanecer na empresa por um longo período de tempo. Gerentes talentosos podem ser levados a mudar de empresa para empresa com pacotes de remuneração muito atraentes. Se tendem a permanecer em empresas onde gostam de trabalhar, geralmente é porque acreditam no futuro e no sucesso de suas empresas.
Liderança de Mercado
Uma das características mais importantes para se tornar uma boa empresa é a liderança de mercado. A liderança pode vir de várias formas, mas a reputação que acompanha essa marca não tem preço. Um rótulo padrão da indústria é aquele que toda empresa se esforça para alcançar. Os exemplos incluem liderar o mercado em qualidade, inovação, atendimento ao cliente ou até mesmo garantias.
A liderança de mercado é provavelmente o status mais difícil de manter. Nenhum concorrente se contenta em apenas estar na segunda posição na indústria. É aqui que as barreiras à entrada entram em jogo. Se você estiver interessado em uma empresa que compete em um setor com altas barreiras de entrada, é muito mais provável que seu domínio do mercado continue. As empresas também podem avançar em direção à liderança de mercado comprando e fundindo-se com outras empresas de sucesso para melhorar sua participação no mercado, integração vertical e horizontal e bases tecnológicas.
The Bottom Line
Então, o que exatamente faz de uma empresa uma boa empresa e isso leva necessariamente a um bom resultado de classificação para um bom investimento? Se a empresa tiver uma vantagem competitiva, gerenciamento acima da média e liderança de mercado, há uma boa chance de que você esteja procurando uma opção de investimento potencialmente forte. Embora essas características por si só não contem necessariamente toda a história, são fatores importantes quando se trata de avaliar se uma empresa pode ser reconhecida pelos investidores em todo o mundo como um bom investimento.