22 Junho 2021 16:35

Marca

O que é uma marca?

O termo marca refere-se a um conceito de negócio e marketing que ajuda as pessoas a identificar uma determinada empresa, produto ou indivíduo. As marcas são intangíveis, o que significa que você não pode realmente tocá-las ou vê-las. Como tal, eles ajudam a moldar a percepção das pessoas sobre empresas, seus produtos ou indivíduos. As marcas costumam usar marcadores de identificação para ajudar a criar identidades de marca no mercado. Eles fornecem um valor enorme para a empresa ou indivíduo, dando-lhes uma vantagem competitiva sobre outros no mesmo setor. Como tal, muitas entidades freqüentemente buscam proteção legal para suas marcas obtendo marcas registradas.

Principais vantagens

  • Uma marca é um marketing intangível ou conceito de negócio que ajuda as pessoas a identificar uma empresa, produto ou indivíduo.
  • As pessoas costumam confundir marcas com coisas como logotipos, slogans ou outras marcas reconhecíveis, que são ferramentas de marketing que ajudam a promover produtos e serviços.
  • As marcas são consideradas um dos ativos mais importantes e valiosos de uma empresa.
  • As empresas podem proteger suas marcas registrando marcas comerciais.
  • Os tipos de marcas incluem marcas corporativas, pessoais, de produtos e de serviços.

Compreendendo as marcas

Conforme mencionado acima, uma marca é um ativo intangível que ajuda as pessoas a identificar uma empresa específica e seus produtos. Isso é especialmente verdadeiro quando as empresas precisam se diferenciar de outras que fornecem produtos semelhantes no mercado, incluindo marcas genéricas. Advil é uma marca comum de ibuprofeno, que a empresa utiliza para se diferenciar das formas genéricas do medicamento disponíveis nas farmácias. Isso é conhecido como brand equity.

As pessoas costumam confundir logotipos, slogans ou outras marcas reconhecíveis de propriedade de empresas com suas marcas. Embora esses termos sejam freqüentemente usados ​​de forma intercambiável, eles são distintos. Os primeiros são ferramentas de marketing que as empresas costumam usar para promover e comercializar seus produtos e serviços. Quando usadas juntas, essas ferramentas criam uma identidade de marca. O marketing bem-sucedido pode ajudar a manter a marca da empresa no centro das mentes das pessoas. Isso pode significar a diferença entre alguém escolher sua marca e não a de seu concorrente.

Uma marca é considerada um dos ativos mais valiosos e importantespara uma empresa. Na verdade, muitas empresas são frequentemente referenciadas por sua marca, o que significa que muitas vezes são inseparáveis, tornando-se uma e a mesma.4 A Coca-Cola é um grande exemplo, onde o refrigerante popular passou a ser sinônimo da própria empresa. Isso significa que carrega um enorme valor monetário, afetando tanto os resultados financeiros quanto, para empresas públicas, o valor do acionista

É por isso que é importante que as empresas protejam suas marcas do ponto de vista jurídico. As marcas registradas identificam a propriedade exclusiva de uma marca e / ou produto, junto com quaisquer ferramentas de marketing associadas. O registro de marcas comerciais impede que outras pessoas usem seus produtos ou serviços sem obter sua permissão.

Considerações Especiais

As marcas não são apenas para uso corporativo. Na verdade, eles agora também são comumente usados ​​por indivíduos, especialmente na era dos reality shows e da mídia social. Por exemplo, a família Kardashian desenvolveu valor em sua marca depois de ganhar popularidade no popular reality show. A família tem, coletivamente e como indivíduos, usado seu nome para lançar com sucesso a mídia e carreiras de modelagem, shows spinoff, cosméticos, perfumes e linhas de roupas.

História das Marcas

As marcas há muito são usadas para diferenciar os produtos ao longo da história. A ideia da marca pode remontar a 2.000 aC, onde os comerciantes a usavam para vender seus produtos em diferentes mercados. Naquela época, era comumente usado como uma técnica para denotar a propriedade de um produto ou propriedade.

A marca tem sido usada ao longo dos tempos. A marca genérica mais antiga conhecida até hoje é uma pasta de ervas da Índia chamada Chyawanprash. No século 13, os italianos começaram a colocar marcas d’água em seus papéis como forma de marca. O termo marca também se refere às marcas exclusivas queimadas na pele do gado para distinguir os animais de um proprietário dos de outro.

Mas um dos usos mais populares era na América rural. Você provavelmente já ouviu falar do termo branding, que era usado pelos criadores de gado, que costumavam marcar seus rebanhos como forma de identificação. As marcas começaram a decolar depois que as empresas começaram a embalar seus produtos no final da década de 1880 para se diferenciar de outras empresas.

Tipos de marcas

O tipo de marca usada depende da entidade particular que a usa. A seguir estão algumas das formas mais comuns de marcas:

  • Marcas corporativas: a marca corporativa é uma forma de as empresas se promoverem, a fim de obter uma vantagem em relação à concorrência. Eles tomam uma série de decisões importantes para conseguir isso, como preço, missão, mercado-alvo e valores.
  • Marcas Pessoais: Como mencionado acima, a marca não é mais apenas para empresas. As pessoas usam ferramentas como a mídia social para construir suas próprias personas, impulsionando assim suas marcas. Isso inclui postagens regulares nas redes sociais, compartilhamento de imagens e vídeos e realização de encontros e saudações.
  • Marcas de produtos: esse tipo de marca, também conhecido como marca de mercadoria, envolve a comercialização de um produto específico. Criar uma marca para um produto requer pesquisa de mercado e escolha do mercado-alvo adequado.
  • Marcas de serviço: esse tipo de marca se aplica a serviços, o que geralmente requer alguma criatividade, pois você não pode realmente mostrar os serviços de forma física.

Apple, Google, Microsoft, Amazon e Facebook foram as marcas mais valiosas em 2020, de acordo com a Forbes.

Criação de uma marca

Quando uma empresa define uma marca para ser sua imagem pública, ela deve primeiro determinar sua identidade de marca, ou como ela deseja ser vista. Por exemplo, o logotipo de uma empresa geralmente incorpora a mensagem, o slogan ou o produto de uma empresa. O objetivo é tornar a marca memorável e atraente para o consumidor.

A empresa geralmente consulta uma empresa de design, equipe ou notoriedade da marca, ou o reconhecimento da existência da marca e o que ela oferece. Por outro lado, uma marca ineficaz geralmente resulta de falta de comunicação.

Depois que uma marca cria um sentimento positivo entre seu público-alvo, diz-se que a empresa construiu o valor da marca. Alguns exemplos de empresas com valor de marca e possuindo marcas de produtos muito reconhecíveis incluem Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple e Facebook.

Se bem feita, uma marca resulta em um aumento nas vendas não apenas do produto específico que está sendo vendido, mas também de outros produtos vendidos pela mesma empresa. Uma boa marca gera confiança no consumidor e, após ter uma boa experiência com um produto, o consumidor tem maior probabilidade de experimentar outro produto relacionado à mesma marca. Conforme observado acima, esse fenômeno é frequentemente denominado lealdade à marca.

Benefícios das marcas

Criar uma marca oferece inúmeros benefícios, seja para uma empresa ou um indivíduo. Um branding de sucesso leva a muitas impressões. Mas o que isso significa? Uma empresa que consegue transmitir sua mensagem é capaz de induzir e evocar emoções em sua base de clientes. Esses consumidores desenvolvem relacionamentos únicos com essas empresas, permitindo que estas aproveitem sua fidelidade. As empresas também contam com esses clientes para ajudar a atrair outros novos consumidores.

Isso ajuda as empresas a construir confiança e credibilidade. Afinal, as pessoas estão mais aptas a comprar bens e serviços (ou marcas) de empresas que conhecem e confiam. Isso dá às empresas uma vantagem competitiva em relação à concorrência. Manter as marcas na mente dos consumidores significa um resultado financeiro maior.9

Também ajuda as empresas a introduzir produtos e serviços mais novos. Como os consumidores permanecerão fiéis às marcas que conhecem e confiam – e com as quais já têm um relacionamento , é mais provável que gastem quando novos produtos forem lançados, mesmo que sejam mais caros.

Vamos usar a Apple como exemplo. A empresa construiu uma base de clientes extremamente leal que está disposta a ignorar o preço associado a um iMac, MacBook, iPad ou iPhone por causa de sua fidelidade à marca. Muitos clientes existentes estão completamente dispostos a substituir seus eletrônicos existentes quando a empresa lançar novos.

FAQs de marca

O que marca significa em marketing?

Uma marca é um conceito intangível que ajuda as pessoas (principalmente os consumidores) a reconhecer e identificar uma determinada empresa, produto ou indivíduo.

Quais são os 4 tipos de marcas?

Existem vários tipos de marcas, mas os quatro mais comuns incluem marcas corporativas, marcas pessoais, marcas de produtos e marcas de serviço.

O que são exemplos de marcas?

Embora as marcas geralmente sejam intangíveis, frequentemente associamos coisas como produtos e nomes a marcas. Os exemplos incluem Apple, Nike, Coca-Cola, Advil e Tylenol.

Qual é a importância de uma marca?

As marcas são importantes porque criam valor para empresas e indivíduos. Eles também fornecem uma vantagem competitiva no mercado em relação à concorrência de uma entidade. O sucesso da marca aumenta a base de clientes da empresa, o que cria confiança e credibilidade, levando à fidelidade à marca – tudo isso dá à empresa uma vantagem competitiva no mercado e um resultado financeiro maior.

O que significa brand equity?

O brand equity é um conceito que se refere ao valor gerado a partir do produto ou serviço de uma empresa quando comparado a um equivalente genérico disponível ao consumidor no mercado. Pense no Advil em comparação com seus homólogos genéricos de ibuprofeno nas prateleiras das farmácias.

The Bottom Line

Quando ouvimos a palavra “marca”, a maioria de nós pensa em logotipos, slogans e outras marcas identificáveis. Mas essa é apenas uma parte da definição. O termo marca é, na verdade, um conceito de marketing intangível que ajuda as pessoas a reconhecer e identificar uma empresa ou pessoa.

As marcas são um dos ativos mais importantes e valiosos que uma empresa ou pessoa possui. Eles podem construir ou destruir uma empresa, então é importante que as empresas façam suas pesquisas antes de lançar um produto ou serviço, ou antes de abrirem suas portas para negócios. Um branding bem-sucedido pode ajudar a empresa a atrair e reter uma base de clientes, o que pode levar à fidelidade à marca, ao mesmo tempo que lhe dá uma vantagem sobre a concorrência.

Related Posts