Unidade de geração de receita (RGU)
Definição de Unidade Geradora de Receita (RGU)
Uma unidade geradora de receita (RGU) é um assinante de serviço individual que gera receita recorrente para uma empresa. Isso é usado como uma medida de desempenho para gerentes, analistas e investidores. Os RGUs são monitorados por empresas de telecomunicações, empresas de cabo e outras empresas que têm uma base de assinantes de um serviço. O crescimento da RGU pode ocorrer organicamente ou por meio de aquisições.
Compreendendo a unidade geradora de receita (RGU)
As unidades geradoras de receita (RGUs) são assinantes – pessoas físicas ou jurídicas, mas mais comumente aplicadas a pessoas físicas – que pagam por serviços mensais, como telefone celular ou cabo. RGUs como um termo é intercambiável com “relacionamento com o cliente”, “clientes” ou simplesmente “assinantes”. Independentemente do que uma empresa decida nomeá-los, ela compila esses dados, segmentos e análises. Os números de RGU são freqüentemente usados para calcular a receita média por usuário (ARPU), outra métrica importante para as indústrias de telecomunicações e cabo.
Exemplo de dados RGU
O Liberty Global Group é um bom exemplo de empresa que divide os dados RGU. Seus registros trimestrais ( 10-Q ) e anuais ( 10-K ) contêm tabelas RGU que segmentam o tipo de serviço a cabo (voz, vídeo, dados), tipo de serviço móvel (pré-pago, pós-pago) e por países onde a empresa opera. As adições ou perdas líquidas de RGUs são então discutidas no MD&A da empresa ou na discussão e análise da administração.
Analisando RGUs
Uma empresa está interessada em adições líquidas a RGUs. Ele irá analisar onde RGUs foram adicionados geograficamente e em quais linhas de produtos. A empresa tentará atribuir esses ganhos em assinantes a uma campanha de marketing específica ou a uma mudança no cenário competitivo. Da mesma forma, se houvesse perdas de RGU, ela tentaria determinar os motivos e tomar medidas para resolver o atrito.