22 Junho 2021 20:59

Expedia vs. Orbitz: Comparando as recompensas

Você viaja muito? Se você fizer isso, poderá usar um site de viagens online para reservar hotéis, passagens aéreas ou aluguel de carros. Como muitos cartões de crédito, os sites de viagens costumam oferecer recompensas como incentivos para a fidelidade. Dois dos jogadores mais proeminentes no negócio de viagens online são Expedia e Orbitz. Embora façam parte da mesma empresa, cada um oferece recompensas ao cliente e seus programas são mais diferentes do que você pode imaginar.

Expedia: mais opções

É um fato pouco conhecido que a Expedia ( empresa pública separadae agora é o maior site de viagens online do mundo. A empresa também possui Travelocity, hotels.com e Hotwire. Adquiriu a Orbitz em 2015.

Principais vantagens

  • Expedia e Orbitz fazem parte da mesma empresa, mas seus dois programas de recompensas são distintos e têm diferenças importantes.
  • Ambos os programas de recompensa são gratuitos e têm três níveis, com status de associação dependendo do número de reservas durante o ano.
  • Os resgates Orbitz são limitados a reservas de hotéis; se eles representam uma grande parte de suas despesas de viagem, Orbitz é provavelmente o programa superior.
  • Os pontos Expedia são mais variados, no entanto: eles podem ser resgatados para pagar hotéis, passagens aéreas, aluguel de carros e atrações.

Mas e asrecompensas? O programa Expedia Rewards é gratuito e tem três níveis: azul, prata e ouro. Cada nível concede a você dois pontos para cada $ 1 gasto em hotéis, cruzeiros, pacotes de férias e outras atividades.

O nível azul é concedido a qualquer pessoa que faça uma reserva no site. Os benefícios incluem 10% de desconto em reservas, oportunidade de ganhar pontos e garantia de preço do hotel, que corresponderá a qualquer preço anunciado até a meia-noite antes da estadia no hotel.

A conta passa para o status de prata quando você gasta US $ 5.000 ou reserva sete noites de hotel usando a Expedia durante o ano. Nesse ponto, você recebe todos os benefícios do status azul, 10% a mais de pontos nas reservas e a oportunidade de benefícios como café da manhã gratuito, créditos de spa e acesso VIP em alguns hotéis.

Gaste $ 10.000 ou faça 15 reservas de hotel em um ano para alcançar o status de ouro. Nesse ponto, além de todos os benefícios dos status blue e silver, os membros ganham 30% a mais de pontos para fazer reservas e, quando disponível, upgrades de quarto em hotéis com acesso VIP.

Os pontos dobram ao usar o aplicativo Expedia ou ao usar um dos dois cartões de crédito Expedia do Citibank (obter um imediatamente eleva você ao status ouro ou prata). Além disso, você pode receber um ponto para cada $ 5 gastos em passagens aéreas, além deganhar milhas de passageiro frequente que você está qualificado para receber por meio do programa da companhia aérea.

Você pode resgatar pontos Expedia por créditos em passagens aéreas, aluguel de carros, hotéis ou atrações como parques de diversões e passeios turísticos – ou doá-los ao St. Jude Children’s Research Hospital. A taxa de resgate pode variar dependendo dos planos de viagem.

Orbitz: economize em hotéis

Outro fato pouco conhecido é que a Orbitz foi formada em 1999 por um grupo de companhias aéreas líderes, incluindo American, Continental, Delta, Northwest e United Airlines. Foi lançado em 2001 e, em 2004, a Cendant comprou a empresa. IPO em 2007.3 A Expedia agora possui a Orbitz depois de comprá-la em 2015 (alguns dias depois de anunciar também planos para adquirir a Travelocity).

Mas o programa de recompensas Orbitz permanece separado.

Como o Expedia, o Orbitz Rewards é gratuito e tem três níveis de associação: prata, ouro e platina. Ao contrário da Expedia, os níveis de associação são baseados em quantas estadias de hotel você reserva. Depois de reservar quatro ou mais diárias, você se torna um membro ouro, e mais de 12 lhe confere o status de platina.

Você também ganha o que a empresa chama de Orbucks. Um Orbuck equivale a $ 1 e a quantidade de dólares concedida depende de quanto você gasta e como você reserva. Especificamente, os membros recompensa ganham 4% em qualquer reserva de hotel ou atividade qualificada no aplicativo Orbitz e 3% nas reservas feitas em um computador. Eles ganham 2% em voos ou pacotes de férias reservados por meio do aplicativo;1% nas reservas feitas em um computador.

$ 1,1 trilhão

A maioria dos Orbucks tem vida curta, expirando em um ano. Você receberá um lembrete da data de validade se optar por receber e-mails da Orbitz.

Lembra desses níveis de associação? Depois de se tornar um membro gold, você terá acesso a uma linha de atendimento ao cliente prioritária e vantagens nos hotéis participantes, como Wi-Fi grátis, upgrades de quarto e café da manhã. Os associados Platinum recebem até $ 50 por ano no Orbucks para cobrir taxas de bagagem despachada, upgrades de assento, taxas de animais de estimação e outras despesas de viagens aéreas. Os membros Platinum também podem se inscrever para ostatus TSA PreCheck e ter sua taxa de inscrição coberta.

Ao contrário da Expedia, a Orbitz só permite que você resgate seu Orbucks por prêmios de hotel. Além das taxas de bagagem e animal de estimação de associado platinum, você não pode usar os créditos para resgate de companhias aéreas ou outro tipo de viagem.

The Bottom Line

Se as recompensas da companhia aérea são mais valiosas para você em comparação com as recompensas do hotel, a Expedia é claramente o programa mais valioso. Por outro lado, se você preferir concentrar suas recompensas em hotéis, a Orbitz oferece um programa sólido e fácil de entender, com alguns enfeites extras no nível de associação mais alto.