Nova geração de consumidores aumenta a demanda por produtos naturais
Como resultado da consciência ambiental, tendências lideradas por jovens consumidores e maior conhecimento sobre bem-estar, muitos dos consumidores de hoje estão exigindo maior transparência nos produtos que adquirem. Mais consumidores querem saber de onde vêm seus produtos e quais são seus ingredientes.
O resultado dessa mudança de estilo de vida foi mais direto na indústria de alimentos, à medida que variedades não transgênicas e produtos sem aditivos foram introduzidos no mercado. No entanto, outras categorias de produtos de consumo natural de alto crescimento, como produtos para bebês, cuidados pessoais, produtos domésticos e cosméticos também fizeram a transição de suas ofertas para atender a essa nova geração de consumidores.
Principais vantagens
- Muitos dos consumidores de hoje estão exigindo maior transparência nos produtos que compram, incluindo saber de onde vêm seus produtos e quais são seus ingredientes.
- De acordo com um relatório da empresa global de consultoria e pesquisa Kline & Company em 2018, a tendência “natural” é a tendência mais importante na indústria de cuidados pessoais.
- Os fabricantes tradicionais de produtos de higiene pessoal, incluindo Unilever, Colgate-Palmolive Co. e Proctor & Gamble, Co., adquiriram empresas menores e criaram suas próprias divisões naturais para competir com empresas de nicho e startups no setor.
A tendência natural em cuidados pessoais
Um estudo realizado pela empresa global de consultoria e pesquisa Kline & Company sugere que um número crescente de consumidores está escolhendo pagar um prêmio por produtos que são naturais ou que eles “percebem como naturais”. Além disso, de acordo com Kline, a tendência “natural” é a tendência mais importante na indústria de cuidados pessoais. Em 2018, Kline relatou que o crescimento do mercado de cuidados pessoais naturais nos Estados Unidos registrou seu maior crescimento nos últimos cinco anos. A tendência da indústria de cuidados pessoais naturais e orgânicos é projetada em US $ 25,1 milhões em 2025, de acordo com um relatório da Grand View Research em 2019.
Um exemplo de empresa de bens de consumo lançada com a intenção de criar produtos ecológicos é a Honest Co., de capital fechado da atriz Jessica Alba, que teve sucesso em roubar participação de mercado de outros líderes legados do setor. A missão da Honest Co. é “redefinir a marca da família”, oferecendo uma ampla variedade de produtos seguros, ecológicos e acessíveis para bebês, produtos de beleza e domésticos.
Em 2018, a Honest Co. recebeu uma rodada de financiamento da L Catterton, uma empresa de capital privado que investe em marcas de saúde e bem-estar. Sua participação minoritária na empresa vale US $ 200 milhões. Na primavera de 2019, a Honest Co. se expandiu internacionalmente e agora está localizada na Alemanha, França, Espanha, Itália, Holanda e Austrália. Em 2016, a receita da empresa foi de $ 300 milhões e, em 2017, o número supostamente aumentou 34%.
O sucesso desses participantes de mais nichos veio às custas dos fabricantes mais tradicionais de produtos de cuidados pessoais. No entanto, nos últimos anos, empresas como L’Oréal, The Body Shop e Estée Lauder lançaram novas linhas de produtos orgânicos.
A tendência de produtos naturais impulsiona as aquisições da indústria
Embora às vezes a transição seja lenta, as empresas tradicionais de bens de consumo de grande capitalização perceberam a demanda por produtos naturais. O rápido crescimento de empresas de nicho e startups no setor levou essas empresas maiores a adquirir seus rivais menores ou a criar suas próprias divisões naturais. Na verdade, é raro encontrar uma empresa de produtos naturais com receita anual de mais de US $ 200 milhões que ainda não tenha sido adquirida ou que não esteja em processo de considerar alternativas estratégicas.
Em 2016, a Unilever adquiriu a Seventh Generation, fabricante de produtos para o lar, com sede em Vermont, em um negócio estimado entre US $ 600 milhões e US $ 700 milhões. Em 2017, a Unilever demonstrou ainda mais seu compromisso com negócios sustentáveis ao apresentar uma nova linha de produtos “inspirados na natureza” para sua marca Dove para homens, Dove Men + Care Elements. Esta linha de produtos de beleza para homens incorpora ingredientes inspirados na natureza, incluindo sálvia, carvão e sândalo.
Grandes marcas de consumo lançam linhas de produtos naturais
A grande maioria das grandes marcas de consumo obteve sucesso com suas linhas de produtos naturais. A Clorox Co. disse que sua linha de cuidados pessoais ecológica, Burt’s Bees, apresentou um crescimento de vendas de dois dígitos no período encerrado em 30 de setembro de 2019. A Colgate-Palmolive Co. disse que seus negócios na Tom’s of Maine foram fortes durante seus ganhos trimestrais mais recentes chamada em 31 de janeiro de 2020. Noel R. Wallace, presidente e CEO da Colgate-Palmolive Co., também afirmou durante a teleconferência de resultados da empresa que aumentariam o investimento em seus produtos naturais e marcas de estilo de vida, incluindo Tom’s of Maine, que fabrica e vende pasta de dente natural, desodorante, produtos para o corpo e cuidados com o bebê.
Em fevereiro de 2018, o CEO da Procter & Gamble Co., David Taylor, disse: “Continuamos a desenvolver ofertas de produtos novos e superiores que atendem às necessidades e desejos dos consumidores ‘naturais’ que estão cada vez mais preocupados com os ingredientes de seus produtos, e consumidores de ‘sustentabilidade’ que estão cada vez mais preocupados com o impacto ambiental de como seus produtos são produzidos, embalados, usados e descartados. ”
Em 2016, a Proctor & Gamble Co. lançou seu primeiro detergente natural, o Tide Purclean. Desde então, expandiu seu portfólio de ‘naturais’. Em 2019, adquiriu a empresa This Is L., fabricante de produtos de higiene feminina com ingredientes naturais.
Uma nova geração de consumidores
A tendência de lançar produtos com uma lista de ingredientes mais curta e maior transparência provavelmente continuará, tanto para empresas maiores e tradicionais quanto para novos concorrentes de nicho que desejam atender a essa crescente base de consumidores.