Samsung vs. Apple: Comparando Modelos de Negócios (AAPL, SSNLF)

Samsung x modelo de negócios da Apple: uma visão geral

É justo dizer que não há amor perdido entre a Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL ) e a Samsung Electronics Co. Ltd. (NASDAQ: SSNLF). Eles estão em uma batalha corporativa mundial que começou em 2010 quando a Samsung, então um fornecedor da Apple, lançou um produto muito parecido com o iPhone através de sua linha Galaxy. Steve Jobs, o falecido CEO da Apple, ficou furioso e partiu para a ofensiva; A Samsung, por sua vez, continuou firme.

Fazia sentido que a Samsung tentasse incorporar elementos do modelo de negócios da Apple, especialmente depois que a gigante da tecnologia americana passou a Exxon Mobil Corporation como a empresa mais valiosa do mundo em 2011. Pergunte a qualquer uma das empresas, no entanto, e você provavelmente ouvirá que há também muita emulação acontecendo.

Considere as guerras jurídicas quase sem precedentes ocorrendo entre a Samsung e a Apple, que abrangem quatro continentes e bilhões de dólares em indenizações concedidas. Ou as agressivas campanhas de marketing político-eleitoral que lembram os anúncios de ataque Ford versus Chevy.

Do ponto de vista do modelo de negócios, as duas empresas estão constantemente convergindo e se modificando, embora permaneçam fortes contrastes. A Samsung é uma força global há mais tempo e está presente em mais setores. A ascensão da Apple foi comparativamente meteórica e focada.

Em março de 2014, alguém vazou um documento de estratégia da Samsung de 2012 no qual a empresa de tecnologia com sede na Coréia afirmava inexpressivamente: “Vencer a Apple é a prioridade número 1 (tudo deve estar no contexto de vencer a Apple).” É um exemplo revelador da animosidade entre dois dos maiores produtores de smartphones do mundo, que estão claramente modificando suas respectivas estratégias de negócios em mente.

Samsung: integração vertical e volume do produto

A Samsung opera como muitos outros produtores asiáticos, como NEC Corporation ou Sony Corporation, com ênfase na integração vertical e uma enxurrada de produtos. A Samsung está presente em dezenas de mercados, incluindo telas planas, sensores, luzes LED, baterias, sistemas de jogos, câmeras, TVs, eletrodomésticos, operadoras de celular, tablets, smartphones e até mesmo eletrônicos médicos.

Antes de voltar suas atenções para a Apple, a Samsung competiu com, e em muitos casos superou, empresas de tecnologia japonesas nas décadas de 1980 e 1990. A empresa gasta uma fortuna em pesquisa e desenvolvimento (P&D) e despesas de capital (CapEx). Isso compensa nos mercados de médio e baixo custo, mas os produtos de alto padrão continuam enfrentando o rolo compressor que é a Apple.

A Samsung conta com a integração vertical como principal vantagem competitiva. Embora a Apple ainda importe bilhões de dólares em componentes de seu rival a cada ano, a Samsung não está em dívida com ninguém. Não é uma fórmula mágica, a Nokia era quase tão integrada antes de ser esmagada pela Apple e Samsung, mas a Samsung controla algumas certezas logísticas de uma forma que a Apple não controla.

Margens de lucro em declínio em 2014 e 2015, no entanto, forçou algumas análises introspectivas dentro da equipe executiva da Samsung. O presidente fusões e aquisições (M & As) e parcerias. Essa seria uma mudança histórica de foco, provavelmente sinalizando uma saída da P&D autofinanciada para a inovação terceirizada, não muito diferente da Apple.

Apple: Design, integração e terceirização

Em seu marketing direcionado, pesquisa e design de produto, a Apple é uma empresa muito mais focada do que a Samsung. É também uma empresa muito mais lucrativa. A Apple é bem-sucedida em design e integração, e não é um pequeno grau de risco.

Todos os produtos da Apple incluem programas que funcionam muito bem entre si, mas não com nenhum dos produtos de seus concorrentes, o que torna mais fácil para os clientes continuarem comprando Apple e difícil mudar para outra pessoa. Quase três quartos da receita da Apple vem da linha do iPhone, tornando a empresa dependente de um único produto.

Capaz de suprimir os custos de P&D terceirizando a produção e montagem de componentes de hardware, o CapEx da Apple é radicalmente diferente do da Samsung. Isso infla as margens e impulsiona o estoque da AAPL, e é um dos principais motivos pelos quais a Apple pode crescer a preços surpreendentes.

A Apple não corre para ser o primeiro; permite que outras empresas dediquem tempo à P&D e ao desenvolvimento inicial do mercado antes de mergulhar e melhorar tudo. Considere o iPod, o primeiro produto inovador durante a segunda passagem de Jobs como CEO, lançado anos depois do Sony Walkman. Não contente em apenas descartar um produto imitador, a Apple trabalhou diligentemente com as gravadoras e criou um substituto pequeno e elegante. Existem histórias semelhantes com os mercados de smartphones e tablets, cada um considerado um pilar da inovação da Apple, mas nenhum dos quais foi inventado pela empresa.

Apple x Samsung: infinitas ações judiciais de patentes

As interações mais amargas entre a Samsung e a Apple ocorrem no tribunal de direitos de propriedade intelectual, onde a Apple repetidamente enfiou a mão em seu saco de truques judiciais para atacar a Samsung por violação de patente. Os processos judiciais são uma estratégia comum da Apple, que é uma das empresas juridicamente mais agressivas do mundo, mas o foco na Samsung é particularmente repetitivo e intenso.

O primeiro tiro foi disparado em 2011, quando a Apple, já enredada com a Motorola na época, foi atrás da Samsung por seu design de tablets e smartphones. A primeira reclamação veio em abril e, em agosto de 2011, havia 19 casos em andamento da Apple versus Samsung em nove países diferentes. A contagem chegou a mais de quatro dúzias em meados de 2012, com cada empresa reivindicando bilhões de dólares em danos. Cada empresa ganhou várias decisões contra a outra entre 2012 e 2015, muitas vezes em decisões conflitantes de tribunais alemães, japoneses, sul-coreanos, americanos, franceses, italianos, holandeses, britânicos e australianos.

Curiosamente, a natureza rápida do avanço tecnológico muitas vezes deixa o sistema legal comparativamente semelhante ao de um dinossauro para trás. Por exemplo, a Apple ganhou uma decisão inicial em 2012 que visava mais de uma dúzia de telefones Samsung, mas os recursos e o processo de contra-processo se arrastaram até 2014, quando praticamente todos os modelos de destino estavam fora de produção. Por este motivo, o dano real não está na linha de produção, mas sim na montanha de custas judiciais incorridas pela Samsung e Apple em todo o mundo.

Ainda existem algumas vitórias na produção ou distribuição. Em agosto de 2011, por exemplo, um tribunal da Alemanha emitiu uma injunção em toda a UE sobre o dispositivo Samsung Galaxy Tab 10.1 por violação de uma patente de interface da Apple. A Samsung reagiu e teve a liminar reduzida apenas aos mercados alemães, mas ainda assim foi uma vitória da Apple. Uma liminar semelhante foi bem-sucedida na Austrália.