Estrutura organizacional
O que é uma estrutura organizacional?
Uma estrutura organizacional é um sistema que descreve como certas atividades são dirigidas para atingir os objetivos de uma organização. Essas atividades podem incluir regras, funções e responsabilidades.
A estrutura organizacional também determina como as informações fluem entre os níveis da empresa. Por exemplo, em uma estrutura centralizada, as decisões fluem de cima para baixo, enquanto em uma estrutura descentralizada, o poder de tomada de decisão é distribuído entre os vários níveis da organização.
Ter uma estrutura organizacional permite que as empresas se mantenham eficientes e focadas.
Principais vantagens
- Uma estrutura organizacional descreve como certas atividades são direcionadas para atingir os objetivos de uma organização.
- Estruturas organizacionais bem-sucedidas definem o trabalho de cada funcionário e como ele se encaixa no sistema geral.
- Uma estrutura centralizada possui uma cadeia de comando definida, enquanto as estruturas descentralizadas proporcionam a quase todos os funcionários um alto nível de atuação pessoal.
- Os tipos de estruturas organizacionais incluem estruturas funcionais, divisionais, planas e matriciais.
- Os líderes seniores devem considerar uma variedade de fatores antes de decidir qual tipo de organização é melhor para seus negócios, incluindo as metas de negócios, o setor e a cultura da empresa.
Compreendendo uma estrutura organizacional
Empresas de todas as formas e tamanhos usam fortemente as estruturas organizacionais. Eles definem uma hierarquia específica dentro de uma organização. Uma estrutura organizacional bem-sucedida define o trabalho de cada funcionário e como ele se encaixa no sistema geral. Simplificando, a estrutura organizacional define quem faz o que para que a empresa possa cumprir seus objetivos.
Essa estruturação fornece à empresa uma representação visual de como ela é moldada e como pode avançar da melhor forma para atingir seus objetivos. As estruturas organizacionais são normalmente ilustradas em algum tipo de gráfico ou diagrama como uma pirâmide, onde os membros mais poderosos da organização se sentam no topo, enquanto aqueles com menos poder estão na base.
Não ter uma estrutura formal estabelecida pode ser difícil para certas organizações. Por exemplo, os funcionários podem ter dificuldade em saber a quem devem se reportar. Isso pode levar à incerteza sobre quem é responsável por quê na organização.
Ter uma estrutura no local pode ajudar com eficiência e fornecer clareza para todos em todos os níveis. Isso também significa que cada departamento pode ser mais produtivo, pois é provável que se concentre mais em energia e tempo.
Estruturas Organizacionais Centralizadas vs. Descentralizadas
Uma estrutura organizacional é centralizada ou descentralizada. Tradicionalmente, as organizações são estruturadas com liderança centralizada e uma cadeia de comando definida. O militar é uma organização famosa por sua estrutura altamente centralizada, com uma hierarquia longa e específica de superiores e subordinados. Em um sistema organizacional centralizado, há responsabilidades muito claras para cada função, com funções subordinadas assumindo a orientação de seus superiores.
Tem havido um aumento nas organizações descentralizadas, como é o caso de muitas startups de tecnologia. Isso permite que as empresas permaneçam rápidas, ágeis e adaptáveis, com quase todos os funcionários recebendo um alto nível de agência pessoal. Por exemplo, a Johnson & Johnson é uma empresa conhecida por sua estrutura descentralizada. Como uma grande empresa com mais de 200 unidades de negócios e marcas que funcionam em setores às vezes muito diferentes, cada uma opera de forma autônoma. Mesmo em empresas descentralizadas, ainda existem hierarquias embutidas (como o diretor de operações operando em um nível mais alto do que um associado de nível de entrada). No entanto, as equipes têm autonomia para tomar suas próprias decisões e chegar à melhor conclusão, sem necessariamente obter “aprovação” de cima.
Tipos de estruturas organizacionais
Estrutura funcional
Quatro tipos de estruturas organizacionais comuns são implementados no mundo real. A primeira e mais comum é uma estrutura funcional. Isso também é conhecido como uma estrutura organizacional burocrática e desagrega a empresa com base na especialização de sua força de trabalho. A maioria das pequenas e médias empresas implementa uma estrutura funcional. Dividir a empresa em departamentos que consistem em marketing, vendas e operações é o ato de usar uma estrutura organizacional burocrática.
Estrutura Divisional ou Multidivisional
O segundo tipo é comum entre grandes empresas com muitas unidades de negócios. Chamada de estrutura divisional ou multidivisional, uma empresa que usa esse método estrutura sua equipe de liderança com base nos produtos, projetos ou subsidiárias que opera. Um bom exemplo dessa estrutura é a Johnson & Johnson. Com milhares de produtos e linhas de negócios, a empresa se estrutura para que cada unidade de negócios opere como sua própria empresa com seu próprio presidente.
Estrutura Flatarchy
Flatarchy, uma estrutura mais recente, é o terceiro tipo e é usado entre muitas startups. Como o nome alude, ele achata a hierarquia e a cadeia de comando e dá aos seus funcionários muita autonomia. As empresas que utilizam este tipo de estrutura possuem uma alta velocidade de implantação.
Estrutura matriz
A quarta e última estrutura organizacional é uma estrutura matricial. É também o mais confuso e o menos usado. Essa estrutura distribui funcionários em diferentes superiores, divisões ou departamentos. Um funcionário que trabalha para uma empresa matricial, por exemplo, pode ter funções tanto de vendas quanto de atendimento ao cliente.
Benefícios das estruturas organizacionais
Estabelecer uma estrutura organizacional pode ser muito benéfico para uma empresa. A estrutura não apenas define a hierarquia de uma empresa, mas também permite que ela faça o layout da estrutura de remuneração de seus funcionários. Ao implementar a estrutura organizacional, a empresa pode decidir as faixas e níveis salariais para cada cargo.
A estrutura também torna as operações mais eficientes e muito mais eficazes. Ao separar funcionários e funções em diferentes departamentos, a empresa pode executar diferentes operações ao mesmo tempo, de forma integrada.
Além disso, uma estrutura organizacional muito clara informa os funcionários sobre a melhor forma de realizar suas tarefas. Por exemplo, em uma organização hierárquica, os funcionários terão que trabalhar mais arduamente para comprar favores ou cortejar aqueles com poder de decisão. Em uma organização descentralizada, os funcionários devem ter mais iniciativa e trazer a solução criativa de problemas para a mesa. Isso também pode ajudar a definir as expectativas de como os funcionários podem acompanhar seu próprio crescimento dentro de uma empresa e enfatizar um determinado conjunto de habilidades – bem como para que funcionários em potencial avaliem se tal empresa se encaixa bem com seus próprios interesses e estilos de trabalho.
Perguntas frequentes sobre estrutura organizacional
Quais são os quatro tipos de estruturas organizacionais?
Os quatro tipos de estruturas organizacionais são estruturas funcionais, divisionais, planas e matriciais.
Quais são os principais elementos de uma estrutura organizacional?
Os elementos-chave de uma estrutura organizacional incluem como certas atividades são dirigidas para atingir os objetivos de uma organização, como regras, funções, responsabilidades e como as informações fluem entre os níveis da empresa.
O que é um exemplo de estrutura organizacional?
Um exemplo de estrutura organizacional é uma estrutura descentralizada, que dá aos indivíduos e equipes altos graus de autonomia sem a necessidade de uma equipe principal para aprovar regularmente as decisões de negócios. Um bom exemplo dessa estrutura descentralizada é a Johnson & Johnson. Com milhares de produtos e linhas de negócios, a empresa se estrutura para que cada unidade de negócios opere como sua própria empresa com seu próprio presidente.
O que é um gráfico de estrutura organizacional?
As estruturas organizacionais são normalmente ilustradas em algum tipo de gráfico ou diagrama como uma pirâmide, onde os membros mais poderosos da organização se sentam no topo, enquanto aqueles com menos poder estão na base.
Qual é a melhor estrutura organizacional?
Não existe uma estrutura organizacional ideal, pois depende da natureza da empresa e do setor em que atua.
The Bottom Line
São campos inteiros de estudo baseados em como otimizar e melhor estruturar as organizações para serem mais eficazes e produtivas. Os líderes seniores devem considerar uma variedade de fatores antes de decidir qual tipo de organização é melhor para seus negócios, incluindo as metas de negócios, o setor e a cultura da empresa.