Preços opacos
O que é preço opaco?
O preço opaco é uma forma de as empresas venderem suas mercadorias a preços ocultos e mais baixos. O preço opaco é um tipo de discriminação de preço, com o cliente-alvo sendo aquele que comprará um produto ou serviço principalmente com base no preço (cliente preocupado com o preço) – e não com base nas comodidades, reputação da empresa, etc.
Como funcionam os preços opacos
A estratégia de preços opaca é popular na indústria de viagens. Sites como cancelamentos.
O preço opaco beneficia os hotéis porque eles podem vender quartos vazios sem prejudicar a integridade da marca. Além disso, uma vez reservado, o hotel tem receita garantida para aquele quarto, pois a reserva não pode ser modificada.
O grande benefício dos preços opacos usados pelos hotéis é que eles permitem a venda de quartos vazios sem prejudicar a integridade da marca.
Benefícios do preço opaco
Embora o vendedor deseje cobrar o preço máximo que um comprador está disposto a pagar, o vendedor não sabe realmente qual é esse máximo. E o comprador não tem incentivo para contar, como bem sabe qualquer um que tenha barganhado com um vendedor de carros.
É por isso que os vendedores criam ofertas segmentadas como uma forma de fazer com que pelo menos alguns clientes paguem mais. Por exemplo, as companhias aéreas oferecem assentos de primeira classe a um preço dramaticamente mais alto por unidade de espaço consumido — o comprador obtém mais espaço e o prestígio de voar na primeira classe e a companhia aérea obtém uma receita muito maior por cliente para o mesmo voo— frequentemente 10 vezes mais.
Principais vantagens
- O preço opaco permite que as empresas vendam produtos ou serviços a preços ocultos e mais baixos.
- Esse tipo de preço é direcionado a clientes preocupados com o preço, ao contrário de reputação ou amenidades, e é frequentemente usado na indústria de viagens.
- Outras técnicas opacas de preços incluem descontos com base na idade, descontos com base no canal, descontos por volume e diferenças de preços com base na geografia.
Tipos de preços opacos
Outras técnicas de preços opacos incluem cobrar um preço inicial alto e, em seguida, reduzir o preço por meio de descontos baseados na idade (ingressos de cinema para crianças e idosos), descontos por canal (online versus offline), descontos por volume (programas de passageiro frequente) e geografia diferenças de preços baseadas em software (software empresarial).
Considerações Especiais
O preço de equilíbrio do mercado para produtos geralmente ainda deixa o vendedor com estoque excedente – assentos vagos em um voo, por exemplo. No entanto, o custo marginal desse estoque costuma ser tão baixo que geralmente é possível vendê-lo com lucro, mas isso significa que as pessoas que teriam comprado o produto por um preço mais alto agora pagarão menos e a receita agregada diminuirá. Ao vender um quarto de hotel por meio de um pacote de férias, o vendedor diminui drasticamente a probabilidade de canibalizar sua própria receita.