23 Junho 2021 2:41

Acordo de Comerciante

O que é um acordo comercial?

Um contrato comercial é um contrato que rege o relacionamento entre uma empresa e o banco adquirente comercial com o qual ela tem parceria. Este documento detalha a gama completa de serviços de pagamento eletrônico que o banco adquirente do estabelecimento concorda em fornecer.

Na maioria dos casos, esses bancos são responsáveis ​​por facilitar todos os aspectos do processo de transação eletrônica. Os bancos comerciais freqüentemente também atuam como provedores de cartão de crédito para cartões comerciais de circuito aberto e fechado.

Principais vantagens

  • Um acordo comercial é um contrato que estabelece os parâmetros da relação entre um banco adquirente comercial e a empresa que atende. 
  • Embora os bancos comerciais facilitem principalmente o processamento de transações eletrônicas, alguns também fornecem cartões de crédito.
  • As taxas que os comerciantes pagam aos bancos adquirentes dependem em grande parte do número de transações realizadas.

Aquisição de relacionamentos com bancos

A aquisição de relacionamentos bancários possibilita que os comerciantes realizem vendas de bens e serviços por meio de métodos de transação de pagamento eletrônico. Essa parceria consiste em obter informações da tecnologia de gateway de pagamento do estabelecimento, comunicar-se com os emissores de cartão por meio da rede do adquirente, receber a autorização e liquidar a transação na conta do estabelecimento.

As taxas que os comerciantes pagam pelos serviços de processamento de pagamentos eletrônicos variam de acordo com as transações online e físicas. Os comerciantes geralmente são obrigados a pagar taxas abrangentes ao adquirente para cada transação eletrônica, o que cobre tanto as taxas do adquirente quanto as do processador. Os adquirentes normalmente também cobram uma taxa mensal pelos serviços de liquidação e conta bancária que fornecem aos comerciantes.

Nos casos em que os comerciantes não permitem pagamentos eletrônicos e aceitam apenas dinheiro, eles geralmente configuram uma conta bancária padrão, que tem seu próprio conjunto de requisitos e disposições contratuais.



Embora os acordos comerciais normalmente se apliquem a fornecedores de bens ou serviços, eles também podem atingir fundações e instituições de caridade.

Regras e Requisitos

Os acordos comerciais destacam regras abundantes, incluindo os seguintes requisitos:

  • O comerciante deve aceitar todos os cartões válidos emitidos pela rede de pagamento.
  • O comerciante deve exibir em destaque os logotipos dos cartões de pagamento que aceita.
  • O comerciante não pode exigir que os clientes paguem uma sobretaxa nas transações de cartão de pagamento, exceto em alguns países onde essa prática é permitida.
  • O comerciante pode estabelecer um valor mínimo de transação para cartões de pagamento.
  • O comerciante não pode aceitar o cartão para pagar compras ilegais, como a venda de álcool ou tabaco a menores.
  • O comerciante deve cobrar o imposto sobre vendas no cartão de pagamento junto com o valor da compra.
  • O comerciante não pode autorizar a transação para incluir uma gorjeta estimada para transações em que uma dica se aplica, como compras em restaurantes e tarifas de táxi.
  • Em vez de reembolsar uma transação com cartão de pagamento em dinheiro, os comerciantes devem emitir os reembolsos diretamente para o cartão de pagamento utilizado.
  • O comerciante não deve imprimir o número completo da conta do titular do cartão ou a data de validade no recibo.
  • O comerciante deve proteger as informações pessoais do titular do cartão.
  • O comerciante deve treinar os funcionários para reconhecer transações potencialmente fraudulentas e cartões falsos.
  • O comerciante deve fornecer aos seus clientes políticas claras de reembolso e devolução.