Estudos de caso de planejamento de recursos empresariais bem-sucedidos
As soluções de Enterprise Resource Planning (ERP) são vitais para todos os tipos de empresas, especialmente aquelas que estão crescendo ou são muito grandes.
O ERP também pode ser discutido no ambiente corporativo como Tecnologia de Gerenciamento da Informação (IMT), ou pode ter outros nomes de código.
As empresas procuram fornecedores de software para obter ajuda no gerenciamento de todos os tipos de recursos corporativos. Algumas das maiores necessidades se enquadram nas categorias de contabilidade, análise financeira, gestão de recursos humanos, relações com clientes, manufatura, cadeia de suprimentos e gestão de estoque. Alguns dos maiores provedores de soluções incluem Microsoft.
Abaixo estão algumas histórias de sucesso de ERP para ajudar a entender os maiores desafios e objetivos de algumas empresas nesta área.
Principais vantagens
- A escolha da solução Oracle ERP Cloud ajudou a Western Digital a fundir três empresas.
- Em 2018, o Walmart anunciou um contrato de cinco anos com a Microsoft para o Microsoft Azure, que cria uma estrutura para vários sistemas ERP.
- O grupo de empresas TD Bank também contratou a Microsoft Azure para uma estrutura de nuvem que pode integrar vários recursos e criar mais oportunidades de inovação digital.
Western Digital
Western Digital é uma empresa de tecnologia com ofertas nas áreas de dados, armazenamento de dados, sistemas de dados e soluções de dados. Uma fusão da Western Digital, SanDisk e HGST foi um grande desafio para a empresa por volta de 2019. Com a fusão, a Western Digital queria centralizar o ERP para que as três empresas pudessem trabalhar melhor em conjunto.
Após deliberação final entre dois provedores, a empresa optou pelo Oracle ERP Cloud. Essa escolha também veio com um Oracle Suite de produtos que incluía soluções para gerenciamento e análise de desempenho, todos integrados.
Os principais benefícios da escolha da Oracle incluíram integrações das três empresas em:
- Gestão de centro de custo
- Tecnologia da Informação
- Gestão de Recursos Humanos
- Processamento de folha de pagamento
- Sistemas simplificados para fazer previsões e análises de negócios
- Planejamento de força de trabalho
- Painéis abrangentes e relatórios automatizados
- Análise aprimorada de relacionamento com o cliente
- Todos os sistemas funcionam com eficiência na nuvem para facilitar a acessibilidade e o gerenciamento de documentos
Walmart
O Walmart é uma das dez maiores empresas dos Estados Unidos em capitalização de mercado. As vendas da empresa giram em torno de US $ 500 bilhões anuais, quase o dobro de seu concorrente varejista mais próximo, a Amazon.
A empresa opera globalmente com supercentros físicos, lojas de descontos e mercados de bairro. Possui centenas de marcas, incluindo o conhecido Sam’s Club. Para manter suas prateleiras abastecidas com sucesso, ela trabalha com milhares de fornecedores. Seu negócio de comércio eletrônico também é um gigante, com uma longa lista de parcerias com vendedores online. O tamanho do negócio do Walmart é uma de suas maiores vantagens, mas também um desafio quando se trata de ERP.
O Walmart trabalha com muitos provedores de ERP. Em 2018, no entanto, anunciou uma parceria estratégica para a construção de uma transformação digital por meio do Microsoft Azure. As expectativas para o relacionamento do Microsoft Azure incluem:
- Planos para construir um sistema empresarial baseado em nuvem que sirva como estrutura para gerenciar todos os seus recursos
- A capacidade de conectar aplicativos ERP existentes à estrutura do Microsoft Azure
- Integração do Microsoft 365
- Oportunidades mais amplas e eficientes para comércio eletrônico
- Oportunidades mais amplas para recursos de armazenamento automatizado
- Uso de inteligência artificial para relacionamento com fornecedores
- Integração com SAP Hana e outras soluções de gerenciamento de inventário legado
- Integração com soluções baseadas em blockchain que estão evoluindo
Grupo Banco TD
A migração para uma estrutura de nuvem sólida também foi o motivador para um relacionamento entre o TD Bank e a Microsoft para o ERP Microsoft Azure. Para o TD Bank Group, alguns de seus maiores desafios estão centrados no armazenamento digital e na experiência digital para os clientes.
Com o Microsoft Azure, o TD Bank Group também integrará o Office 365. Alguns dos maiores benefícios que o TD Bank terá com seu relacionamento com o Azure incluem:
- Aprimoramentos na precificação de derivativos e gestão de risco para TD Securities
- Integrações para seus dados proprietários e banco de dados analítico usados em relatórios entre bancos
- Integrações com desenvolvimentos de inteligência artificial por meio de sua subsidiária Layer 6
- Maiores oportunidades para gerenciar relacionamentos com clientes e experiências digitais do TD Bank