Competência principal
O que é competência central?
Competência central é um campo estreitamente definido ou tarefa em que uma empresa se destaca. As competências essenciais de uma empresa são difíceis de serem imitadas por seus concorrentes, permitindo que a empresa se diferencie. A maioria das competências essenciais será aplicável a uma ampla gama de atividades de negócios, transcendendo as fronteiras do produto e do mercado.
Compreendendo a competência central
Uma competência essencial para uma empresa é tudo o que ela faz de melhor. Por exemplo, o Wal-Mart concentra-se em reduzir seus custos operacionais. A vantagem de custo que o Wal-Mart criou para si mesmo permitiu ao varejista preços mais baixos do que a maioria dos concorrentes. A margem de lucro baixa.
Como um conceito na teoria da gestão, a competência central foi introduzida por CK Prahalad e Gary Hamel. Em geral, as competências essenciais atendem a três critérios:
- Fornece acesso a uma ampla variedade de mercados
- Faz uma contribuição significativa para os benefícios percebidos do cliente no produto final
- Torna a imitação competitiva difícil
Exemplos de competência central
Outros exemplos de competências essenciais incluem mecânica de precisão, óptica fina e microeletrônica. Essas competências essenciais ajudarão uma empresa, por exemplo, a construir câmeras e podem ser úteis na fabricação de uma ampla variedade de produtos relevantes que exigem um conjunto específico de habilidades ou técnicas de produção que agregam valor ao cliente.
As competências essenciais geralmente permitem que uma organização acesse uma ampla variedade de mercados.
As competências essenciais são desenvolvidas através do processo de melhorias contínuas ao longo de um período de tempo, ao invés de uma única grande mudança. Para ter sucesso em um mercado global emergente, por exemplo, é mais importante e necessário desenvolver competências essenciais em vez de integração vertical.
Considerações Especiais
O uso e a compreensão do conceito de competências essenciais podem ser muito importantes para as empresas. Eles podem usar as competências essenciais para se destacarem no desenvolvimento de produtos essenciais. As empresas também podem usar as competências essenciais para elevar os valores dos clientes e das partes interessadas.
Em muitos aspectos, a competitividade de uma empresa é baseada em sua capacidade de desenvolver competências essenciais, e ser capaz de construir competências essenciais é um resultado da arquitetura estratégica, que deve ser aplicada pela alta administração para ter sucesso na construção de competências essenciais.
De acordo com a teoria empresarial, os executivos da empresa devem desenvolver um ponto de vista sobre o qual as competências essenciais podem ser construídas a fim de revitalizar o processo de criação de novos negócios. Ter um ponto de vista independente das oportunidades de amanhã e construir capacidades que as explorem é fundamental para o papel dos executivos na liderança do setor.