A história por trás do sucesso de Azim Premji

Principais vantagens

• O empresário indiano Azim Premji transformou uma pequena empresa familiar de óleo de cozinha em Wipro Limited, um conglomerado multinacional focado em fornecer serviços de terceirização de tecnologia.
• Em 1980, Premji agarrou a oportunidade de transformar a Wipro em uma empresa de TI quando a IBM retirou seus negócios da Índia.
• Premji diversificou a empresa com sucesso, direcionando seu crescimento para o desenvolvimento de soluções de software personalizadas para clientes nos Estados Unidos.
• Premji se comprometeu a doar a maior parte de sua riqueza pessoal para instituições de caridade e já doou US $ 21 bilhões, grande parte para melhorar a educação primária na Índia.

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De acordo com a Forbes, Azim Premji fez a maior doação filantrópica de 2019 ao doar uma participação de US $ 7,6 bilhões na Wipro Limited para instituições de caridade.

Premji diversifica e cresce Wipro

Após a desregulamentação econômica da Índia em 1991, a Wipro se diversificou ainda mais na fabricação de lâmpadas, pós, ingredientes naturais à base de óleo, equipamentos médicos e de diagnóstico e produtos de hardware de TI, como impressoras e scanners. Ela também entrou no negócio de serviços de TI na década de 1990 e foi uma das primeiras a fazer experiências com serviços de TI offshore.

Em 1999, a Wipro se tornou a única fabricante indiana de computadores a receber a certificação de conformidade com o Y2K do National Software Testing Laboratory nos EUA. Ela também fez uma joint venture com a KPN para fornecer serviços de Internet na Índia. No ano seguinte, a Wipro foi listada nos EUA por meio de American Depositary Receipts e emergiu como um dos maiores exportadores de software da Índia e a segunda maior empresa listada na Índia.

Ao longo do final dos anos 1990 e início dos anos 2000, a Wipro continuou a ter um bom desempenho, com a TI permanecendo seu negócio principal. Também abriu uma unidade de Business Process Outsourcing (BPO) em 2002 e foi uma das ações de melhor desempenho durante 1998-2003 nas bolsas de valores indianas. A Premji criou uma cultura de busca pela excelência nas operações de negócios, e a Wipro teve sucesso na implementação dos objetivos que faziam parte dessa cultura e foi uma das primeiras empresas de software a obter a certificação SEI Nível 5. 

Estrutura Corporativa da Wipro

A saída em 2005 do diretor executivo (CEO) Vivek Paul, que desempenhou um papel fundamental em tornar a Wipro uma empresa de bilhões de dólares, fez com que Azim Premji se tornasse o CEO até 2008. Isso foi seguido por uma mudança na estrutura corporativa que levou a a instalação de CEOs conjuntos até 2011, quando houve uma reversão na empresa para um único CEO.

A empresa adicionou um cargo de diretor de operações (COO) para apoiar o CEO e cuidar das operações diárias, entrega de produtos e satisfação do cliente, a fim de permitir que o CEO se concentre nas operações globais e estratégias futuras. Após a crise financeira global de 2008, o crescimento da receita da empresa estagnou, forçando a administração a reestruturar seu modelo de negócios para encontrar novos negócios fora do mercado dos Estados Unidos e dentro de seu próprio mercado doméstico.

Sob a liderança de Premji, a receita da Wipro cresceu de cerca de US $ 2 milhões no final da década de 1960 para cerca de US $ 7 bilhões em 2014, com a TI contribuindo com cerca de 75% da receita total. Em julho de 2019, Azim Premji deixou o cargo de presidente do conselho da Wipro e foi sucedido por seu filho, Rishad. Em seu relatório anual de 2018-2019, a empresa informou uma receita anual de US $ 8,4 bilhões.

Azim Premji tem sua própria empresa de gestão de patrimônio familiar, Premji Invest, que administra cerca de US $ 1 bilhão de seu patrimônio pessoal e investe em empresas públicas e privadas.

Premji se concentra na filantropia

Um dos muitos motivos – talvez o mais significativo – que Azim Premji será lembrado é por sua filantropia. Ele já doou $ 21 bilhões de sua riqueza como parte do Giving Pledge, um compromisso dos indivíduos mais ricos do mundo de doar a maior parte de sua riqueza para causas de caridade. Premji foi o primeiro indiano e o único terceiro não americano a fazer essa promessa.

Isso inclui dois terços de suas ações da Wipro, que foram colocadas em um fundo separado e serão usadas para fins educacionais. A Fundação Azim Premji foi criada como uma organização sem fins lucrativos em 2001 com o objetivo de melhorar a educação primária na Índia. Também montou uma universidade em Bengaluru, Índia, e trabalha com escolas e governos em vários distritos da Índia para melhorar a educação de forma holística, em vez de apenas por meio de financiamento. 

Outra coisa que é digna de nota sobre Azim Premji é que ele conseguiu construir uma organização que tem a reputação de ser uma empresa ética comprometida com certos valores essenciais, e ele teve um grande interesse em criar equipes de alto desempenho.

The Bottom Line

Azim Premji é um dos líderes empresariais mais conhecidos e respeitados da Índia e recebeu muitos prêmios durante sua vida, principalmente a segunda maior homenagem civil da Índia por sua contribuição para os negócios. Ele também foi selecionado como um dos 30 maiores empreendedores globais de todos os tempos pela Business Week e foi eleito uma das 100 pessoas mais influentes do mundo.

Ele transformou a Wipro sob sua liderança de uma empresa de gordura para cozinhar de US $ 2 milhões em um conglomerado que abrange vários negócios que geram consistentemente bilhões de dólares em receitas a cada ano. Premji é de fato um dos pioneiros no desenvolvimento do setor de TI na Índia e em colocar o setor no palco global.

Mas talvez seu legado mais duradouro seja a maneira como ele usou sua riqueza para melhorar a vida de outras pessoas menos privilegiadas.