20 setores ameaçados por interrupções tecnológicas
O estimado economista austríaco Joseph Schumpeter cunhou o termo ” destruição criativa ” na década de 1940 para descrever a maneira como o progresso tecnológico melhora a vida de muitos, mas apenas às custas de alguns poucos. Destruição criativa ocorreu durante a revolução industrial quando máquinas e melhorias para o processo de fabricação, como a linha de montagem empurrou para fora a produção artesanal e artesanal. Embora a economia como um todo tenha se beneficiado dessas melhorias, os artesãos que foram deslocados viram seus empregos destruídos, para nunca mais voltar.
Destruição criativa
O pensamento econômico dominante diz que enquanto os deslocados pela tecnologia verão seus setores destruídos, os setores que os substituirão criarão novos empregos que eles poderão preencher.
Considere, por exemplo, o automóvel que destruiu a indústria do transporte equestre e equestre. Enquanto os fabricantes de charretes e treinadores de cavalos viram seus empregos desaparecer, muitos outros novos empregos foram criados em fábricas de automóveis, construção de estradas e pontes e outras indústrias. Na 19ª século, quando os trabalhadores têxteis perderam seus empregos para teares mecanizados, houve tumultos por os chamados luditas que temiam que o futuro era sombrio para o trabalho. Ascensoristas, uma vez onipresente, foram substituídos pelos elevadores automáticos que usamos hoje. Na década de 2000, os produtores de filmes foram substituídos por câmeras digitais. A Eastman Kodak, que já empregou dezenas de milhares de trabalhadores, pediu concordata em 2012.
A recente revolução da informação e tecnologias como computação, internet, telefonia móvel e tecnologia da informação mais uma vez levantaram a questão de saber se empregos e indústrias serão destruídos. Existem agora economistas que debatem o pensamento dominante. Eles argumentam que desta vez pode ser diferente – ou seja, o componente de destruição pode superar a criação. Talvez possamos até ver uma reação de uma onda contemporânea de ‘luditas’.
Indústrias que podem ser perturbadas por esta última rodada de destruição criativa
Hoje, a tecnologia está progredindo em um ritmo recorde e o temor é que muitos dos trabalhadores que perderão seus empregos simplesmente não conseguirão encontrar um novo emprego na economia de TI.
A seguir está uma lista incompleta de setores que serão ou já foram afetados por esta última rodada de destruição criativa. Ele serve para ilustrar apenas alguns setores que estão sujeitos a interrupções.
- Sites de viagens como Expedia ( EXPE ), Kayak e Travelocity eliminaram a necessidade de agentes de viagens humanos.
- O software fiscal, como o TurboTax, eliminou dezenas de milhares de empregos para contadores fiscais.
- Os jornais viram seu número de circulação diminuir continuamente, sendo substituídos por mídia online e blogs. Cada vez mais, o software de computador está realmente escrevendo notícias, especialmente notícias locais e resultados de eventos esportivos.
- A tradução de idiomas está se tornando cada vez mais precisa, reduzindo a necessidade de tradutores humanos. O mesmo se aplica ao ditado e à revisão.
- Secretárias, operadoras de telefonia e assistentes executivos estão sendo substituídos por softwares corporativos, sistemas telefônicos automatizados e aplicativos móveis.
- Online livrarias como a Amazon ( AMZN ) forçaram livrarias tijolo e argamassa para fechar suas portas permanentemente. Além disso, a capacidade de autopublicação e distribuição de e-books está afetando negativamente editores e impressores.
- Profissionais financeiros, como corretores de ações e consultores, perderam alguns de seus negócios para sites de comércio online como robo-consultores como participação de mercado de corretores online tradicionais. Muitos bancos estão oferecendo aos clientes a capacidade de depositar cheques por meio de aplicativos móveis ou diretamente em caixas eletrônicos, reduzindo a necessidade de caixas bancários humanos. Sistemas de pagamento como Apple Pay e PayPal permitem obter dinheiro físico desnecessariamente.
- Os recrutadores de empregos foram substituídos por sites como LinkedIn, Even e Monster. Os anúncios classificados impressos também foram substituídos por esses sites, enquanto sites como o Craigslist substituíram outros tipos de classificados.
- Uber, Lyft e outros aplicativos de compartilhamento de carros estão dando às empresas tradicionais de táxis e carrocinhas uma corrida por seu dinheiro.
- Airbnb e Vrbo estão fazendo o mesmo para a indústria de hotéis e motéis.
- Carros sem motorista, como os desenvolvidos peloGoogle (GOOG ), podem substituir todos os tipos deempregos para dirigir, incluindo motoristas de ônibus e caminhão, motoristas de táxi e motoristas.
- A tecnologia de drones pode revolucionara forma como os produtos são entregues, e a Amazon está tentando transformar isso em realidade. Os drones também podem substituir os pilotos em uma série de especializações, incluindo os pilotos nos setores de filme, limpeza de grãos, monitoramento de tráfego e aplicação da lei. Durante anos, os pilotos de caça foram substituídos por drones em várias missões militares.
- A impressão 3D está crescendo rapidamente e a tecnologia está cada vez melhor e mais rápida. Em alguns anos, será possível fabricar uma grande variedade de produtos sob demanda e em casa. Isso perturbará aindústria de manufatura e diminuirá a importância da logística e do gerenciamento de estoque. As mercadorias não precisarão mais ser transportadas para o exterior. Os trabalhadores da linha de montagem já foram em grande parte substituídos por robôs industriais.
- Os funcionários dos correios viram as más notícias pela primeira vez com o uso generalizado de e-mail, reduzindo o volume do correio diário. Máquinas de classificação de correio de alta tecnologia eliminarão ainda mais empregos no serviço postal.
- Trabalhadores de fast food continuam protestando para aumentar o salário mínimo. As empresas de fast food responderam investindo em quiosques informatizados que podem receber pedidos sem a necessidade de humanos. Os caixas de varejo também foram deslocados em supermercados e grandes lojas com filas de auto-checkout. Os atendentes das cabines de pedágio foram substituídos por sistemas como o E-ZPass.
- DJs de rádio comercialsão em grande parte uma coisa do passado. O software agora escolhe a maior parte da música tocada, insere anúncios e até lê as notícias.
- Sites educacionais como a Khan Academy e Udemy, bem como os cursos on-line massivamente abertos oferecidos gratuitamente pelas principais universidades, reduzirão muito a necessidade deprofessores e professores universitários com o tempo. É plausível que as crianças de hoje recebam sua educação de graduação em grande parte on-line e com um custo muito baixo.
- A distribuição de televisão tradicional está sendo suspensa por canais de distribuição digital como NetFlix ( NFLX ) e Hulu. As pessoas estão abandonando seus serviços de TV a cabo ou via satélite, optando por transmitir online. O Spotify e o iTunes fizeram o mesmo com a indústria fonográfica: as pessoas agora optam por baixar ou transmitir sob demanda, em vez de comprar discos.
- Bibliotecas e bibliotecários estão se movendo online. Referências como a Wikipedia substituíram a enciclopédia de vários volumes. Os bibliotecários costumavam ajudar as pessoas a encontrar informações e conduzir pesquisas, mas muito disso pode ser feito individualmente pela internet hoje em dia.
- Agricultores e pecuaristas costumavam representar mais de 50% da força de trabalho dos EUA. Hoje, menos de 2% estão empregados neste setor. No entanto, mais alimentos do que nunca estão sendo produzidos na América devido à automação na agricultura e na produção de alimentos.
The Bottom Line
Embora muitas indústrias e empregos sejam perdidos com o avanço tecnológico, resta saber se haverá novos empregos criados que possam ser preenchidos por aqueles que perderem seus empregos. A histerese não é um resultado comum de novas tecnologias, isso é certo. O problema hoje é que muitos dos empregos que estão sendo substituídos pela tecnologia não são inerentemente tecnológicos – e, portanto, esses trabalhadores podem não ter as habilidades técnicas necessárias. São aqueles indivíduos que podem interagir com a tecnologia que provavelmente terão sucesso – aqueles com habilidades de programação de computadores serão mais bem recompensados do que aqueles que podem realizar o trabalho físico. A próxima onda de destruição criativa pode, de fato, trazer mais destruição do que criação.