Arbitragem de telecomunicações
O que é arbitragem de telecomunicações?
A arbitragem de telecomunicações é uma estratégia em que as empresas de telecomunicações fornecem números de acesso de longa distância, atraindo clientes que buscam custos mais baixos para fazer ligações internacionais através do roteamento de chamadas através de um terceiro país. Essas empresas obtêm lucros por meio de tarifas de interconexão.
A arbitragem de telecomunicações é freqüentemente considerada uma atividade fraudulenta que explora as diferenças nas tarifas de longa distância entre os países às custas dos clientes. As operadoras podem combater a arbitragem de telecomunicações garantindo que apenas revendam minutos a empresas de renome e fiquem de olho em suas parcerias com terceiros.
Principais vantagens
- A arbitragem de telecomunicações ocorre quando uma empresa de telecomunicações roteia chamadas de longa distância internacionais através de um terceiro país para obter taxas de liquidação mais baixas.
- Essa estratégia pode reduzir o custo do custo internacional para os clientes, mas também abre muito espaço para fraudes que exploram os clientes.
- Os fraudadores de arbitragem de telecomunicações também podem explorar a desregulamentação da FCC sobre pagamentos entre operadoras para ligações gratuitas que podem levar a ligações indesejadas.
Compreendendo a arbitragem de telecomunicações
Arbitragem, em um contexto econômico e financeiro, é a prática de capitalizar as diferenças de preços entre dois ou mais mercados, sendo o lucro final a diferença entre os preços de mercado a mercado. As pessoas que realizam arbitragem são chamadas de arbitradores.
A arbitragem de telecomunicações, também chamada de “tromboning”, é usada por empresas de telecomunicações que fornecem números de acesso que permitem a seus clientes de telefonia móvel fazer chamadas internacionais sem pagar tarifas de longa distância discando certos números de acesso.
As empresas envolvidas nessa arbitragem recebem uma tarifa de interconexão das redes móveis e usam parte ou a maior parte dessa tarifa para comprar rotas de chamadas internacionais a preços baixos. Digamos que um país B negociou taxas de liquidação mais baixas com o país C do que com o país A. Nesse caso, geralmente é mais barato para uma telecom no país A encaminhar chamadas internacionais para o país B pelo país C.
A arbitragem de telecomunicações funciona porque o custo das chamadas de longa distância caiu a tal ponto nos últimos anos que pode ser comparável ou até inferior ao custo das chamadas domésticas de telefonia móvel. Embora as margens dessa atividade de arbitragem sejam muito reduzidas, as empresas de telecomunicações se beneficiam porque seus clientes de telefonia móvel usam seus minutos mensais de chamadas para fazer as chamadas chamadas de longa distância gratuitas. Mesmo que esses clientes não paguem tarifas de longa distância, eles indiretamente pagam por eles por meio de suas tarifas mensais do plano de chamadas.
Uma rota de arbitragem de telecomunicações proeminente tem sido as chamadas entre os EUA e a Austrália a serem roteadas primeiro através do Canadá ou Nova Zelândia, respectivamente.
Reforma da Arbitragem de Telecom
A arbitragem de telecomunicações está repleta de abusos. Na verdade, a arbitragem antiética em telecomunicações custa aos consumidores dos Estados Unidos de US $ 60 a US $ 80 milhões por ano, de acordo com umrelatório da Federal Communications Commission (FCC) de2019. Tanto que o FCC parece pronto para limpar a casa. Em junho de 2018, a FCC começou a estudar reformas de garantia de qualidade no sistema que supervisiona os pagamentos entre operadoras para ligações gratuitas, o que incluirá eliminar qualquer incentivo monetário que incentive práticas de ligações abusivas, como “ligações automáticas fraudulentas ou desnecessárias para números gratuitos. ”
Os abusadores de arbitragem de telecomunicações tiram vantagem das regras da FCC sobre pagamentos entre operadoras para chamadas gratuitas: perseguindo as taxas de acesso de origem, os provedores se envolvem em práticas desagradáveis, como chamadas automáticas, aumentos artificiais em taxas minuto a minuto, bem como números desnecessários e desordenados de taxas para o provedor de ligação gratuita.
Em 2020, a FCC emitiu um relatório e um pedido que mudou parcialmente do sistema de compensação atual para um sistema de “faturar e manter”. Um sistema de cobrança e manutenção ajuda as operadoras a manter a receita dos assinantes, garantindo que ela não possa ser desviada por terceiros.
A FCC oferece mais informações sobre as práticas que se enquadram em um esquema de arbitragem de telecomunicações em seu site. Lá eles descrevem a prática que chamam de bombeamento de tráfego ou estimulação de acesso.