Proteção de preço
O que é proteção de preço?
A proteção de preço é um recurso pouco conhecido, mas comum oferecido pela maioria das empresas de cartão de crédito que permite aos titulares do cartão receber um reembolso se um item comprado com esse cartão de crédito cair de preço dentro de um período especificado. Este período é geralmente de 30 ou 60 dias, embora alguns cartões permitam que as reivindicações sejam feitas dentro de 90 dias.
Principais vantagens
- Os programas de proteção de preços variam de acordo com a operadora do cartão de crédito. Alguns programas de proteção de preços concedem apenas uma quantia específica de dinheiro para reembolso.
- Dependendo da empresa, algumas compras pela Internet podem ser excluídas da proteção de preço.
- As empresas de cartão de crédito podem permitir reembolsos apenas para cartões específicos que fornecem ou para determinados tipos de compras grandes.
Como funciona a proteção de preços
Para receber um reembolso, você deve registrar uma reclamação junto à administradora do cartão de crédito cujo cartão você usou para comprar o item. Você também deve provar o novo preço mais baixo. Por exemplo, você pode verificar o preço original fornecendo um anúncio impresso mostrando o mesmo item e o preço mais baixo.
Cada empresa de cartão de crédito terá estipulações de programa ligeiramente diferentes. Por exemplo, pode haver um limite de reembolso por item. Algumas empresas limitarão os reembolsos por ano (como $ 250 por item e $ 1.000 por ano).
Nem todas as empresas de cartão de crédito oferecem um programa de proteção de preços.
Alguns cartões de crédito excluem as compras pela Internet de suas ofertas de proteção de preço. Além disso, o preço mais baixo que está sendo usado para comparação muitas vezes não pode ser de um leilão da Internet, onde o preço pode começar baixo, mas mudar drasticamente antes que o comprador tenha uma chance razoável de comprar o item.
Programas de proteção de preços variáveis
Pode haver concessões especiais instituídas em tipos específicos de preços mais baixos que outras empresas podem não honrar. Por exemplo, uma empresa de cartão de crédito pode não oferecer reembolsos de proteção de preço se o item for encontrado com um preço com desconto no fechamento, liquidação ou vendas ao fechar o negócio. Ou o valor pode ser muito menor do que o normal, com um máximo de $ 50 por sinistro e até $ 150 por ano, em comparação com outros reembolsos.
A proteção de preços nem sempre é um serviço automático, mesmo para os credores que a oferecem. Pode ser necessário que o titular do cartão registre itens que estariam sob o serviço para permitir que a empresa monitore as alterações de preço que justifiquem um reembolso. Nesses casos, a administradora do cartão de crédito pesquisaria na Internet possíveis preços mais baixos e emitiria reembolsos quando garantido.
Por outro lado, a operadora de cartão de crédito pode destacar itens caros que seriam potencialmente bons candidatos para o programa de proteção de preços. Do ponto de vista da empresa de cartão de crédito, esse serviço pode encorajar os consumidores a usarem seus cartões com mais regularidade, pois há um potencial maior de obter um reembolso por meio da empresa à medida que fazem mais compras.
Nem todas as empresas de cartão de crédito oferecem proteção de preço, e as que oferecem podem permitir isso apenas para cartões específicos que fornecem ou para determinados tipos de compras.