O que é seguro multilinha?

Um contrato de seguro multilinha é um tipo de apólice de seguro que agrupa diferentes exposições ao risco e as cobre em um único contrato. Essas apólices fornecem renda adicional para os provedores, ao mesmo tempo em que oferecem maior conveniência e descontos em prêmios aos segurados. A prática de empacotamento se espalhou nos últimos anos. Caso em questão: quase 80% dos clientes agrupam várias apólices com seguradoras.

Principais vantagens

Um contrato de seguro multilinha descreve uma apólice que agrupa diferentes áreas de cobertura.
Para seguro pessoal, uma apólice agregada pode incluir cobertura de seguro de carro, casa e vida.
Para seguro comercial, uma apólice agrupada pode cobrir perda de vidas, bem como roubo de propriedade física e intelectual.
Os clientes se beneficiam de políticas agrupadas porque oferecem descontos e, ao mesmo tempo, agilizam o atendimento ao cliente.
As empresas se beneficiam com a oferta de políticas agrupadas, pois isso atenua os pagamentos potenciais.

Noções básicas sobre seguros multilinha

Para os segurados, os contratos multilinha são opções atrativas, pois essas apólices agregam franquias, a fim de cobrir diversos tipos de riscos. Essas ofertas também beneficiam os fornecedores porque reduzem a exposição ao distribuir o risco por uma série de fatores diferentes. Isso serve para minimizar os encargos financeiros caso ocorram eventos catastróficos.

Empacotando na prática

Uma seguradora multilinha é efetivamente um balcão único para empresas e indivíduos. Considere o seguinte:

Seguro pessoal. Muitas grandes seguradoras oferecem apólices individuais para cobertura de seguros de automóveis, residências, cuidados de longo prazo, vida e saúde.
Seguro comercial. As seguradoras multilinhas podem cobrir riscos como perda de vidas, bem como roubo de propriedade física e intelectual.

As vantagens para as seguradoras

O empacotamento permite que as seguradoras maximizem suas ofertas, o que melhora a retenção do cliente ao reduzir o contato que os clientes podem cultivar com os concorrentes. Além disso, ao obter uma imagem mais detalhada das necessidades gerais de cobertura de seus clientes, as seguradoras podem ter uma ideia mais clara dos tipos de riscos que representam. Isso ajuda as empresas a garantir que terão capital de reserva suficiente para cobrir os pagamentos que podem ser responsáveis por fazer.

Vantagens para o segurado

De acordo com uma pesquisa de 2017 da InsuranceQuotes, o pacote de seguros economiza aos segurados uma economia média de 16%, embora o valor economizado varie de estado para estado, devido aos diferentes custos regionais. Por exemplo, enquanto os segurados em todo o país economizam anualmente em média US $ 600 reunindo seguro residencial e automóvel, os residentes no estado de Vermont economizam em média apenas US $ 175.

Além de desfrutar de descontos, os segurados agrupados também relatam experiências de atendimento ao cliente mais limpas. Os clientes não recebem apenas uma fatura consolidando despesas para todas as áreas de cobertura, mas cada cliente é representado por um único ponto de contato.

No lado negativo, um segurado agrupado pode concordar com a cobertura em uma área na qual uma determinada empresa pode não se especializar. Vamos supor que uma determinada empresa seja excelente no fornecimento de cobertura de automóveis, enquanto o seguro residencial representa sua linha de produtos secundários. Nesses casos, um segurado agrupado pode ter uma experiência mais eficiente fazendo uma reclamação após um acidente de carro do que depois de relatar um roubo em casa.

O que é seguro multilinha?