23 Junho 2021 3:08

Marketing multinível (MLM)

O que é marketing multinível (MLM)?

O marketing multinível (MLM) é uma estratégia que algumas empresas de vendas diretas usam para encorajar os distribuidores existentes a recrutar novos distribuidores que recebem uma porcentagem das vendas de seus recrutas. Os recrutas são a “linha descendente” do distribuidor. Os distribuidores também ganham dinheiro com a venda direta de produtos aos clientes. A Amway, que vende produtos de saúde, beleza e cuidados domésticos, é um exemplo de empresa de vendas diretas bem conhecida que usa marketing multinível.

Principais vantagens

  • O marketing multinível (MLM) é uma estratégia que algumas empresas de vendas diretas usam para incentivar os distribuidores existentes a recrutar novos distribuidores.
  • Em esquemas de MLM, pode haver centenas ou milhares de membros em todo o mundo, mas relativamente poucos ganham uma renda significativa com seus esforços, indicando um possível esquema de pirâmide.
  • Embora muitas práticas de MLM sejam legais, a FTC tem investigado empresas de marketing multinível por décadas e encontrou muitas com práticas legítimas questionáveis, como esquemas de pirâmide.

Compreendendo o Marketing Multinível

O marketing multinível é uma estratégia de negócios legítima, embora seja controversa. Um problema são os esquemas de pirâmide que usam dinheiro de novos recrutas para pagar pessoas no topo, em vez de quem realiza o trabalho. Esses esquemas envolvem tirar vantagem das pessoas fingindo estar engajadas em marketing multinível ou de rede legítimo. Você pode identificar esquemas de pirâmide por seu foco maior no recrutamento do que nas vendas de produtos.

A legitimidade do marketing multinível

Um problema para determinar a legitimidade de uma empresa de marketing multinível é se ela vende seus produtos principalmente para consumidores ou para seus membros, que devem recrutar novos membros para comprar seus produtos. Se for o primeiro, a empresa provavelmente é um profissional de marketing multinível legítimo. Se for o último, pode ser um esquema ilegal de pirâmide.

A Federação Mundial de Associados de Venda Direta, havia pelo menos 116 milhões de representantes independentes entre seus membros em todo o mundo em 2017. Relativamente poucos obtêm rendimentos significativos com seus esforços. Para alguns observadores, isso reflete as características de um esquema de pirâmide.



Muitas vezes você pode identificar esquemas de pirâmide por seu foco maior no recrutamento do que nas vendas de produtos.

Exemplo de empresa de marketing multinível

A Herbalife Nutrition Ltd. é uma empresa de marketing multinível de alto perfil que fabrica e distribui produtos nutricionais e para emagrecer, com mais de 500.000 distribuidores. Embora a FTC tenha investigado a Herbalife, foi o investidor ativista William Ackman, que lançou um holofote nacional sobre a empresa ao vender US $ 1 bilhão em ações da empresa em 2012. Ackman acusou a empresa de operar um esquema de pirâmide e apoiou suas alegações com uma aposta de o preço das ações da empresa cairia sob o peso do golpe.

Em 2018, Ackman desistiu da aposta. Em 27 de outubro de 2019, o preço das ações da empresa era negociado a US $ 40 cada.

Houve vários processos judiciais contra a  Herbalife, acusando-a de deturpar suas práticas de vendas. Isso incluiu um acordo que fez com a FTC em 2016, segundo o qual teve que reestruturar seus negócios. A Herbalife argumenta que a maior parte de sua receita provém da venda de produtos, não do recrutamento, e oferece aos membros muitas proteções, como uma garantia de devolução do dinheiro, para que eles não fiquem presos a produtos que não poderiam vender.

perguntas frequentes

O que é marketing multinível?

Em termos gerais, o marketing multinível é uma estrutura de vendas em que os membros de uma empresa são incentivados a recrutar novos membros. Depois de recrutar um novo membro, esse vendedor receberá uma parte da venda de seus recrutadores. Ao mesmo tempo, cada vendedor lucrará com a venda de um determinado produto.

O marketing multinível é um esquema de pirâmide?

Normalmente confrontado com controvérsias, o marketing multinível é frequentemente comparado a esquemas de pirâmide. Embora algumas operações de marketing multinível sejam legais, outras estão sob investigação. Normalmente, isso ocorre quando a maior parte dos lucros da operação chega ao topo, deixando pouco para o restante de seus membros. Quando uma organização se concentra principalmente no recrutamento, em vez de vender produtos, isso também pode indicar que está operando sob um esquema de pirâmide. Às vezes, os membros desses esquemas chegam a centenas ou mesmo milhares. 

O que é um exemplo de marketing multinível?

Um exemplo de marketing multinível é a Avon. A empresa opera sob um modelo em que as vendas são conduzidas por meio de uma rede de vendedores, por meio de apresentações ou ambientes individuais em residências ou empresas. Como várias outras empresas de marketing multinível, a Avon normalmente não opera em um local fixo de varejo. A empresa-mãe, em vez disso, fornece as ferramentas e recursos para empreendedores conduzirem seus negócios em vários locais. Esse tipo de modelo de negócios também é conhecido como modelo de vendas diretas.