23 Junho 2021 2:38

Modelo McKinsey 7S

O que é o modelo McKinsey 7S?

O Modelo McKinsey 7S é uma estrutura de eficácia organizacional que postula que existem sete fatores internos de uma organização que precisam ser alinhados e reforçados para que ela seja bem-sucedida.

Principais vantagens

  • O Modelo McKinsey 7S é uma ferramenta organizacional que avalia o bem-estar de sete fatores internos de uma organização como forma de determinar se uma empresa possui o suporte estrutural para ter sucesso.
  • O Modelo é composto por uma mistura de elementos duros, que são definidos e influenciados pela gestão, e elementos suaves, que são mais confusos e influenciados pela cultura corporativa.

Compreendendo o modelo McKinsey 7S

O modelo 7S especifica sete fatores que são classificados como elementos “duros” e “suaves”. Os elementos hard são facilmente identificados e influenciados pela gestão, enquanto os elementos soft são mais confusos, mais intangíveis e influenciados pela  cultura corporativa. Os elementos duros são os seguintes:

Os elementos suaves são os seguintes:

  • Valores compartilhados
  • Habilidades
  • Estilo
  • Pessoal

A estrutura é usada como uma ferramenta de planejamento estratégico pelas organizações para mostrar como os aspectos aparentemente díspares de uma empresa estão, de fato, inter-relacionados e dependentes uns dos outros para alcançar o sucesso geral.



Os consultores Tom Peters e Robert Waterman, autores do best-seller em gestão “In Search of Excellence”, conceberam o Modelo McKinsey 7S na empresa de consultoria McKinsey & Co. no início dos anos 1980.

Considerações Especiais

A estratégia é o plano implantado por uma organização para se manter competitiva em seu setor e mercado. Uma abordagem ideal é estabelecer uma estratégia de longo prazo que se alinhe com os outros elementos do modelo e comunique claramente quais são os objetivos e metas da organização.

A estrutura da organização é composta por sua hierarquia corporativa, a cadeia de comando e a composição divisional que descreve como as operações funcionam e se interconectam. Na verdade, ele detalha a configuração de gerenciamento e as responsabilidades dos trabalhadores.

Os sistemas da empresa referem-se aos procedimentos diários, fluxo de trabalho e decisões que constituem as operações padrão dentro da organização.

Os valores compartilhados são os padrões e normas comumente aceitos dentro da empresa que influenciam e temperam o comportamento de toda a equipe e da administração. Isso pode ser detalhado nas diretrizes da empresa apresentadas aos funcionários. Na prática, os valores compartilhados estão relacionados ao comportamento real aceito no local de trabalho.

Habilidades abrangem os talentos e capacidades da equipe e da administração da organização, que podem determinar os tipos de realizações e trabalhos que a empresa pode realizar. Pode chegar um momento em que uma empresa avalia suas habilidades disponíveis e decide que deve fazer mudanças para atingir os objetivos definidos em sua estratégia.

O estilo fala do exemplo e da abordagem que a administração adota na liderança da empresa, bem como de como isso influencia o desempenho, a produtividade e a cultura corporativa.

Pessoal refere-se ao pessoal da empresa, o tamanho da força de trabalho, onde residem suas motivações, bem como a forma como são treinados e preparados para realizar as tarefas que lhes são colocadas.

O modelo McKinsey 7-S é aplicável em uma ampla variedade de situações em que é útil entender como as várias partes de uma organização trabalham juntas. Ele pode ser usado como uma ferramenta para tomar decisões sobre a estratégia corporativa futura.

A estrutura também pode ser usada para examinar os efeitos prováveis ​​de mudanças futuras na organização ou para alinhar departamentos e processos durante uma fusão ou aquisição. Os elementos do McKinsey Model 7s também podem ser usados ​​com equipes ou projetos individuais.