Larry Montgomery

Quem foi Larry Montgomery?

Larry Montgomery foi um ex-CEO (CEO) e presidente das lojas de departamentos Kohl. Com sede em Wisconsin, a Kohl’s tem uma presença icônica em todos os Estados Unidos e uma presença on-line robusta.

Montgomery ingressou na Kohl’s em 1988 como vice-presidente sênior e diretor de lojas. Ele foi nomeado para o conselho de diretores em 1994, tornou-se CEO em 1999 e tornou-se presidente em 2003. Montgomery era conhecido por ajudar a transformar a Kohl’s de uma rede principalmente do meio-oeste em uma rede nacional. Ele se aposentou em 2010 e faleceu em 2019.

Compreendendo Larry Montgomery

R. Lawrence (Larry) Montgomery nasceu em 1949. Ele começou no varejo em 1972 em uma variedade de cargos, até que começou a ascender em vários cargos executivos a partir de Block em 1985, onde atuou como vice-executivo Presidente.

Entre 1987 e 1988, ele se tornou o diretor de lojas e gerente geral de merchandising da marca Softlines na LS Ayres antes de ingressar na Kohl’s em 1988, e ajudou a empresa a abrir o capital em 2002 como seu CEO em 1999 e como presidente do conselho em 2003

A Kohl’s abriu sua primeira loja em 1962, e a empresa abriu o capital em 1992 com uma oferta pública inicial de 11,1 milhões de ações. As lojas vendem principalmente roupas masculinas, femininas e infantis, além de calçados, acessórios e móveis domésticos. Cerca de metade dos itens vendidos em suas lojas são marcas próprias ou exclusivas.

Fatores que contribuem para o sucesso do Kohl’s

Muito do sucesso da Kohl se deve a uma série de fatores, mas com Montgomery como CEO e presidente prático, várias táticas operacionais importantes foram desenvolvidas e evoluídas.

O design das lojas foi particularmente importante, pois Montgomery queria evitar qualquer sensação de os clientes se sentirem como se estivessem em um depósito gigante de uma loja sem uma experiência clara do usuário. Ele defendeu o design de uma pista de corrida como meio de movimentar o tráfego do cliente pelas lojas rapidamente, ao mesmo tempo em que é capaz de encontrar o que precisam e de maneira sensata.

Sob sua liderança, a Kohl’s também tendia para locais isolados, em vez de dentro de shoppings, para que os clientes pudessem entrar e sair rapidamente. E, finalmente, embora a Kohl’s tivesse seus próprios produtos de marca, eles respondiam por apenas metade da mercadoria geral, então a Kohl’s fecha negócios com marcas nacionais e corporativas como Nike, Levi’s, Vanity Fair e outras para permitir que os clientes escolham entre suas marcas particulares e as existentes marcas bem conhecidas no mercado em geral.

Embora Montgomery tenha se aposentado da empresa em 2010, a Kohl’s mantém e freqüentemente supera as expectativas em âmbito nacional. A empresa como um todo desfruta de vendas anuais consistentes entre US $ 18 bilhões e US $ 20 bilhões ao ano, e os atuais pactos corporativos incluem um acordo com a Amazon para vender os produtos domésticos da gigante online dentro das paredes de suas lojas.