Como o Yahoo ganha dinheiro
É apenas um pequeno exagero sugerir que o Yahoo! Inc., fundada em 1994 por Jerry Yang e David Filo, era a SpaceX do final dos anos 1990. Naquela época, o conceito de usar um único mecanismo de busca para pesquisar com rapidez e facilidade essa construção notável chamada Internet parecia tão futurista quanto as viagens interplanetárias comerciais ou a mineração de asteróides parecem hoje. Com um serviço de e-mail gratuito, mensagens instantâneas e feeds de notícias atualizados, o Yahoo parecia prestes a se tornar a empresa de tecnologia de um novo século.
Então o iniciante precoce para uma empresa legada lenta em apenas 18 meses. Hoje, o Yahoo existe como um amálgama diminuído, mas ainda lucrativo, de ofertas diferentes – tudo, desde futebol de fantasia e fofocas sobre celebridades até hospedagem na web e mapas, tudo empacotado para clientes reais do Yahoo, anunciantes.
Depois que suas receitas começaram a encolher após seu pico em 2007, o Yahoo foi adquirido pela Verizon (VZ) por US $ 4,5 bilhões em 2017, onde agora opera ao lado de marcas como HuffPost e Tumblr sob o guarda-chuva antes chamado de “Oath” – recentemente reformulado como “Verizon Media. ” De forma confusa, o Oath e a Verizon Media existem atualmente e, portanto, sites como o Yahoo estão efetivamente sendo administrados por duas empresas diferentes. Isso levou a uma gestão desorganizada.
O Modelo de Negócios
A aquisição da Verizon em 2017 abalou totalmente o modelo de negócios do Yahoo e afastou a empresa do mercado asiático. Os negócios do Yahoo incluíam uma participação acionária na Alibaba ( BABA ), o monólito chinês surpreendentemente bem-sucedido que funciona como um híbrido eBay Inc. ( EBAY ), Amazon Inc. ( AMZN ) e Google para a China. Essa aposta, iniciada pela ex-CEO do Yahoo, Marissa Mayer, vinha mantendo o Yahoo vivo durante a maior parte de sua digressão. A Verizon optou por não adquirir a participação do Alibaba. Também optou por excluir o Yahoo Japan da venda.
A maior parte do modelo de negócios do Yahoo era redundante em um mercado saciado e, apesar dos esforços da Verizon Media, isso ainda pode ser verdade. Quase todos os serviços do Yahoo têm um concorrente mais proeminente, mais bem-sucedido e mais facilmente identificável: Yahoo Movies (Fandango da Comcas), Yahoo Weather (Weather.com, outra propriedade da Comcast), Yahoo Sports (Walt Disney Co.’s ( DIS ) ESPN.com), e a lista é infinita. Mas se você tiver uma conta de e-mail ativa do Yahoo que nunca se preocupou em fechar depois de mudar para o Gmail, ou se acontecer de clicar em um link de notícias da marca Yahoo, parabéns. Você é um dos usuários ativos mensais que a empresa afirma envolver. A estratégia da Verizon é alavancar esse “engajamento” para a publicidade digital. A Verizon Media atualmente possui 23 sites da marca, incluindo nove sites do Yahoo.
Principais vantagens
- No final da década de 1990, o Yahoo estava prestes a se tornar o maior nome em tecnologia. Então o Google aconteceu.
- A receita do Yahoo atingiu o pico em 2007, diminuindo a cada ano depois disso.
- A Verizon adquiriu o Yahoo por US $ 4,5 bilhões em junho de 2017.
- Nove sites do Yahoo representam mais de um terço dos sites de marca da Verizon Media.
Anúncios Digitais
Os anúncios nos sites do Yahoo funcionam como qualquer outro anúncio digital. O Yahoo vende espaço publicitário para anunciantes. Quanto mais cliques uma determinada peça de espaço de anúncio consegue, mais valiosa ela é. Os anunciantes podem optar por comprar espaço nos sites do Yahoo por meio da plataforma de fornecimento (SSP) da Verizon Media, que é mais lucrativa para o Yahoo, ou em plataformas de site de demanda de terceiros (DSP), que é mais eficiente para os anunciantes e menos lucrativa para o Yahoo.
Embora seja difícil determinar o desempenho financeiro do Yahoo a partir das demonstrações financeiras da Verizon, parece que o “envolvimento” com os sites do Yahoo está funcionando para a Verizon, mas não tão bem quanto a empresa esperava. De acordo com seu relatório anual, o negócio de mídia da Verizon teve um aumento de receita de US $ 1,7 bilhão, ou 16,6% em 2018 em comparação com 2017. A maior parte desse aumento de receita é atribuível ao influxo de dólares de publicidade que a Verizon Media agora arrecada dos sites do Yahoo. Isso torna o Yahoo pouco lucrativo, visto que os custos operacionais da Verizon Media também aumentaram US $ 1,3 bilhão, ou 4,1%, devido à aquisição do Yahoo.
O relatório anual da Verizon também admite que a aquisição do Yahoo está se mostrando menos lucrativa do que o esperado, apesar de um aumento sem precedentes de 22% nas receitas de todo o setor durante os primeiros três trimestres de 2018. Isso porque a aquisição injetou ainda mais concorrência no já extremamente mercado competitivo de publicidade digital. Atualmente, o Google domina o mercado, mas está perdendo terreno para o Facebook e a Amazon. Como resultado, a participação de mercado atual da Verizon em anúncios digitais é atualmente de apenas 2,9%, ante 3,4% em 2018.
2,9%
A participação da Verizon no mercado de publicidade digital.
Da forma como está, o Yahoo e a Verizon Media em geral ainda são fabricantes de dinheiro para a Verizon, mas por pouco. Embora a indústria de publicidade digital esteja crescendo em termos de volume, a diminuição da participação de mercado da Verizon não é um bom presságio para o futuro da empresa no espaço.
Planos futuros
A Verizon Media está passando por mudanças significativas na tentativa de se salvar. A empresa está planejando lançar 20 novos produtos colossais nos próximos seis meses. O Yahoo Finance e o Yahoo Mail desempenham papéis importantes nessa estratégia. A esperança é aumentar a lucratividade do Yahoo integrando melhor a marca com outros produtos da Verizon e lançando serviços baseados em assinatura para conteúdo premium no site mais popular do Yahoo, o Yahoo Finance.
A Verizon Media está passando por uma revisão completa. O Yahoo desempenha um papel central nessa reconfiguração.
Serviços de assinatura
Em junho de 2019, o Yahoo Finance lançou um serviço de assinatura chamado Yahoo Finance Premium que oferece aos investidores conteúdo premium. Isso inclui dados e gráficos premium, análises avançadas de portfólio, relatórios de pesquisa e ideias de investimento e perfis de empresas. O site também permite que os investidores vinculem suas contas eTrade pré-existentes à conta do Yahoo Finance. Embora o serviço já tenha sido lançado, alguns desses recursos ainda estão sendo totalmente desenvolvidos.
O serviço custa US $ 49,99 por mês.
A Verizon Media também lançou um programa de assinatura semelhante para Huffpost.
Comércio na caixa de entrada
O Yahoo também acaba de lançar uma versão atualizada do aplicativo Yahoo Mail, que eles chamam de “superaplicativo”. Esta atualização gira em torno de uma nova guia “Ofertas” no aplicativo, que oferece ofertas de compras online individualizadas aos usuários. O CEO da Verizon Media, Guru Gowrappan, chama isso de “possibilitar o comércio pelo correio”. Esta atualização fornecerá espaço para o Yahoo vender mais anúncios dentro de uma de suas plataformas. Ao fazer isso, o Yahoo aposta em usuários que já são fiéis ao Yahoo. Essa configuração pode oferecer algum isolamento da competição acirrada com Google, Facebook e Amazon.
Programa Yahoo News XR e 5G
Em novembro de 2017, a Verizon Media lançou um estúdio criativo com a empresa de mídia imersiva RYOT para criar realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e conteúdo de vídeo de 360 graus com parceiros corporativos. É talvez a subsidiária mais futurística e empolgante da Verizon. Em abril de 2019, o Yahoo News, o segundo site mais popular do Yahoo, anunciou que supervisionaria um programa de parceria entre o RYOT Studio da Verizon e organizações de notícias de alto nível, incluindo Reuters, Associated Press e TIME. Por meio desse programa, a RYOT e o Yahoo News supostamente ajudarão outros veículos de notícias a criar conteúdo de notícias de RA e VR.
O Yahoo News planeja monetizar esse empreendimento infundindo conteúdo de notícias com conteúdo das marcas VR e AR – leia-se: anúncios – que a RYOT tem experiência em fazer. A RYOT também oferecerá aos parceiros acesso ao seu kit de desenvolvimento de software, o que torna a criação de conteúdo VR e AR mais econômica.
Este estúdio também atende a um projeto moderno e chamativo que integra o próximo lançamento de sua rede 5G pela Verizon. Essa rede será integrada a todos os produtos da Verizon Media para aumentar suas velocidades. O estúdio RYOT é projetado para mostrar o que essas velocidades podem fazer e para encorajar os usuários a consumir o conteúdo intensivo de dados do estúdio usando dispositivos e aplicativos da Verizon.
A Verizon está investindo pesadamente em 5G. Pretende ser a primeira empresa a oferecer velocidades 5G.
Cortes de pessoal
Como todas as empresas de mídia digital, a Verizon Media e o Yahoo estão fazendo tudo o que podem para enfrentar a crescente instabilidade do setor. No início deste ano, a Verizon Media cortou 7% de sua força de trabalho.
Principais desafios
Conforme já descrito acima, o Yahoo e a Verizon Media estão enfrentando muitos desafios. Aqui está uma recapitulação.
- A confusão organizacional causada pela existência simultânea de Oath e Verizon Media tornou difícil para marcas como o Yahoo responder ao ambiente de negócios desafiador da mídia digital.
- A marca do Yahoo empalidece em comparação com outras empresas que oferecem virtualmente os mesmos produtos. É difícil imaginar um mundo em que o Yahoo consiga competir com empresas como Google, Facebook e Comcast por muito mais tempo.
- A Verizon Media tem lutado para manter a pequena participação de mercado que tinha em anúncios digitais há alguns anos e, a menos que seus novos produtos tenham sucesso, é provável que perca mais.