Como a Booking Holdings ganha dinheiro
Na economia clássica, nenhum conceito é mais importante do que o de utilidade. A teoria da utilidade é que cada transação que fazemos no mercado é uma tentativa de maximizar nossa satisfação, independentemente de como decidirmos definir isso.
Embora a utilidade esteja no topo da lista, a conveniência não fica atrás. Uma empresa que torna a compra o mais fácil possível para o cliente, substituindo horas de trabalho enfadonho com apenas alguns toques no teclado, pode escrever seu próprio tíquete.
Ou, para usar uma frase emprestada, Nomeie [Seu] Preço Próprio.
Priceline Group Rebrands
O Priceline Group anunciou sua decisão de mudar a marca como Booking Holdings Inc. em fevereiro de 2018 em reconhecimento à sua maior subsidiária geradora de receita, Booking.com.
Principais vantagens
- Booking Holdings Inc. é a empresa controladora de sites como Priceline, Booking, Agoda, Kayak, OpenTable e RentalCars.
- As ofertas de produtos dos sites se sobrepõem, mas cada uma mantém uma base de usuários e um foco geográfico distintos que evoluíram com o site.
- Todos os sites ganham dinheiro com comissões de viagens e receitas de publicidade.
Booking Holdings Inc. (BKNG) é a maior empresa de viagens online do mundo. Além de Booking.com e Priceline.com, a Booking Holdings opera vários outros sites que, à primeira vista, parecem oferecer os mesmos produtos e serviços.
Tudo acima
Você pode reservar um quarto, um cruzeiro, um carro ou um voo em Priceline.com ou Booking.com. Na Agoda.com, você pode fazer tudo isso, mas também dá destaque ao aluguel de apartamentos por temporada. Kayak.com faz todos os itens acima, mas o foco está em uma função de metabusca que compara preços e ofertas em todos os sites de viagens da web.
Todos os itens acima agora são operações da Booking.com, assim como o site de reservas de restaurantes OpenTable.com e o site de aluguel de carros RentalCars.com.
Mesmo, mas diferente
As diferenças entre os sites de reservas de viagens da Booking Holdings são, em grande parte, uma conseqüência de suas origens independentes. A Agoda, adquirida em 2005, está sediada em Singapura e ainda atende principalmente a clientes na Ásia e na região do Pacífico. Booking.com é originário da Holanda e atrai a maior parte de sua clientela da Europa. Dito isso, os dois sites ficam felizes em reservar qualquer pessoa para um destino em qualquer lugar da Terra.
Possuir sites de viagens semelhantes e aparentemente redundantes não é particular da Booking Holdings. Expedia ( EXPE ) possui Hotwire, Trivago e Hotels.com, bem como os sites Orbitz e Travelocity.
Além das fronteiras dos EUA
Talvez inevitavelmente para uma empresa de viagens global, a Booking Holdings ganha a maior parte de seu dinheiro fora dos Estados Unidos. Mas os Estados Unidos são a maior economia do mundo, então certamente deveriam ser responsáveis por mais negócios do Priceline Group, certo?
Isso não acontece, e por várias razões. A indústria da hospitalidade americana é dominada por redes em uma extensão muito maior do que no resto do mundo. Se você estiver nos Estados Unidos e quiser se hospedar em um hotel Carlson ou Vantage, as chances são boas de você fazer a reserva pelo site da própria rede. Sua fidelidade será recompensada com descontos e quartos de cortesia, dando a você menos incentivo para navegar pelos serviços do Grupo Priceline.
Internacionalmente, propriedades operadas de forma independente e redes menores detêm uma fatia maior do mercado. É bom para essas propriedades estarem associadas a uma marca globalmente poderosa como a Booking Holdings.
Seguindo o Dinheiro
A Booking Holdings organiza a receita em três categorias: agência, comerciante e publicidade / outros.
- Agência não se refere a uma agência de viagens tradicional, um conceito que rapidamente se extinguiu. Em vez disso, a Booking Holdings atua como agente do terceiro que está vendendo seus serviços. Reserve um quarto no Hilton através da Agoda, e a comissão de viagem é contabilizada nesta categoria.
- A receita do comerciante é proveniente de transações nas quais a Booking Holdings, que não opera hotéis e locadoras de veículos, é o comerciante oficial. Quando você usa a opção “Nome do seu próprio preço” na Priceline, a venda conta aqui. A Booking Holdings leva alguns dólares para si, enquanto o resto vai para o hoteleiro.
- A receita de publicidade é um fluxo subestimado e subestimado para o moderno negócio de viagens online, e a Booking Holdings tira proveito disso como poucos. Essas polegadas quadradas de espaço de tela em Priceline.com e Kayak.com são publicidade paga.
Em meados de outubro de 2020, as ações da BKNG estavam sendo negociadas a mais de US $ 1.600 e acima de US $ 1.000 desde setembro de 2013.
$ 15,07 bilhões
Receita total da Booking Holding em 2019. Esse valor é superior aos US $ 14,53 bilhões do ano anterior.
Ao contrário de muitos queridinhos online de segunda geração com preços surpreendentemente altos, a Booking Holdings ganha dinheiro. Os dados do balanço anual mostram que as receitas aumentam a cada ano.
Em 9 de agosto de 2018, a Booking Holdings divulgou seu relatório anual de ganhos de 2019. A receita total para o trimestre foi de US $ 15,07 bilhões, acima dos US $ 14,53 bilhões do ano anterior. O lucro bruto foi de US $ 15,06 bilhões, um aumento de 3,71% em relação a 2018.
Tão impressionante quanto, o custo da receita de alguma forma conseguiu diminuir a cada ano – não apenas em termos relativos, mas em termos absolutos. Extrapole as tendências para o futuro e a Booking Holdings poderá algum dia não gastar praticamente nada para ganhar dinheiro.
Reserva x Expedia
Para um observador casual dos mercados, Expedia Inc. parece ser o grande jogador e a Booking Holdings, a emergente. A Expedia é mais bem divulgada, possui maior reconhecimento de nome e tem subsidiárias mais notáveis.
Mas a Booking Holdings tem muito mais sucesso. Estabelecendo-se com o modelo de negócios incomum da Priceline – o comprador estabelecendo o preço dentro do razoável – e então fazendo a transição para um modelo mais convencional, mantendo a opção peculiar, a Booking Holdings se posicionou para ampliar sua base por meio de aquisições.
Ela comprou a Booking.com barato, por dinheiro, e a transformou em uma parte vital do negócio principal. Fez o mesmo com Agoda, mais ou menos.
Como a família de sites da Booking Holdings continua a oferecer grandes descontos aos clientes, ao mesmo tempo que gera negócios suficientes para fazer com que o acordo valha a pena para os fornecedores, o crescimento e o sucesso contínuos parecem inevitáveis.