Transferência de dinheiro por e-mail (EMT)
O que é uma transferência de dinheiro por e-mail (EMT)?
Uma transferência de dinheiro por e-mail (EMT) é um serviço de banco de varejo que permite aos usuários transferir fundos entre contas pessoais, usando e-mail e seu serviço de banco online. Usadas principalmente no Canadá, as transferências de dinheiro por e-mail costumam ser chamadas de Interac e-Transfers.
Os EMTs são considerados um método seguro de transferência de dinheiro porque a notificação da transferência é feita exclusivamente por e-mail. Os fundos reais são liquidados por meio de redes de transferência de fundos existentes, que os bancos usam há anos.
Principais vantagens
- Uma transferência de dinheiro por e-mail permite que os usuários transfiram fundos entre contas pessoais, usando e-mail e seu serviço de banco online.
- Embora preenchido por e-mail, há uma preocupação mínima com a segurança cibernética, pois o dinheiro não é realmente transferido por e-mail.
- O dinheiro real é transferido por meio de redes existentes de transferência de fundos bancários.
- Houve casos em que pessoas tiveram dinheiro roubado devido à interceptação fraudulenta de paramédicos.
- Quase todos os bancos online no Canadá – incluindo os Big Five – oferecem EMTs.
Como funciona uma transferência de dinheiro por e-mail (EMT)
Uma transferência de dinheiro por e-mail (EMT) é iniciada quando os remetentes abrem pela primeira vez sua conta de banco on-line, seja em um computador desktop ou um aplicativo móvel. Em seguida, eles selecionarão o valor a ser enviado e a conta específica, da qual os fundos serão retirados. Eles escolhem o destinatário desses fundos. Quando confirmado, os fundos são debitados instantaneamente.
Um e-mail com uma resposta a uma pergunta de segurança específica é enviado ao destinatário dos fundos; além disso, instruções separadas são enviadas ao destinatário sobre a recuperação dos fundos por meio de um site seguro. Para acessar os fundos, o destinatário deve responder corretamente a uma pergunta de segurança. Após um determinado número de tentativas incorretas, os fundos podem ser devolvidos ao remetente.
Se o destinatário conseguir ultrapassar o bloqueio de segurança, os fundos serão depositados imediatamente, geralmente sem custos adicionais, se o destinatário estiver inscrito em uma instituição bancária on-line participante. Pode levar de três a cinco dias úteis adicionais se o destinatário não estiver inscrito em uma instituição bancária on-line participante.
Os EMTs também podem ser facilitados por meio de depósitos automáticos, o que elimina a necessidade de verificar seu e-mail e responder a perguntas de segurança. Este é um serviço no qual um cliente deve se inscrever e seguir as medidas de segurança adequadas para configurá-lo.
Os EMTs são freqüentemente chamados de Interac e-Transfer porque o serviço é fornecido pela Interac, uma empresa canadense envolvida na criação de redes interbancárias para facilitar as transações financeiras entre os bancos.
A Interac também oferece serviços de transferência de dinheiro por e-mail para empresas, que tem opções como serviços de processamento em massa, contas a receber em massa e contas a pagar em massa, bem como recursos de faturamento para os clientes de uma empresa.
Críticas às transferências de dinheiro por e-mail (EMTs)
A grande preocupação com uma transferência de dinheiro por e-mail (EMT) é a segurança cibernética, em particular a segurança financeira online. No entanto, como afirmado acima, o dinheiro não é realmente transferido por e-mail em uma transferência de dinheiro online, apenas as instruções para recuperar e depositar fundos das contas físicas dos participantes.
No entanto, em 2019, alguns estudos mostraram que os EMTs não são seguros contra redirecionamentos e que a plataforma falha em garantir a proteção de seus clientes. Também houve alguns casos em que indivíduos tiveram seus paramédicos interceptados e dinheiro roubado. A maioria dessas ocorrências aconteceu porque as perguntas de segurança foram adivinhadas corretamente ou por meio da representação de clientes EMT.
É uma boa prática não aceitar transferências de e-mail de partes desconhecidas e entrar em contato diretamente com o remetente quando for notificado de uma transferência inesperada. Como o e-mail é usado, o serviço é suscetível a golpes de phishing. Ambas as partes devem cuidar para garantir a segurança do remetente e do destinatário.
Qualificações de transferência de dinheiro por e-mail
Praticamente qualquer cliente com uma conta em um banco canadense que oferece serviços bancários online pode fazer uma transferência de dinheiro por e-mail. Ou seja, a maioria das transferências de dinheiro por e-mail é realizada por clientes dos cinco grandes bancos do Canadá: o Bank of Montreal, o Bank of Nova Scotia, o Canadian Imperial Bank of Commerce, o Royal Bank of Canada e o TD Bank Group, junto outras instituições financeiras. O número total de instituições financeiras participantes que usam EMTs é 250, tornando-o um serviço extremamente fácil e comum de usar.