O modelo de negócios da DirecTV está definido para o fracasso? (DTV, T)
A indústria da televisão está mudando, e empresas de cabo e satélite como DirecTV (DTV) e Comcast ( CMCSA ) têm lutado para acompanhar. (Para mais informações, leia: Os 3 maiores riscos da DirecTV.) À medida que mais pessoas procuram conteúdo de entretenimento online, assista a programas na Netflix ( NLFX ) e transmite conteúdo por meio de seus dispositivos móveis, o modelo de negócios da DirecTV pode se tornar uma coisa do passado.
O que está funcionando
Depois que a relatou quase 47 milhões de conexões de vídeo por meio de DirectTV, DirectTV Now & U-verse no primeiro trimestre de 2018. AT&T e DirecTV agora oferecem serviço de telefone com TV por satélite e serviço de internet, oferecendo aos clientes a capacidade de consolidar suas contas de cabo, telefone e internet em uma só, atraídos por tarifas especiais ou descontos.
No entanto, a DirecTV enfrenta forte concorrência de serviços de streaming direto ao consumidor, como Netflix, Hulu e Amazon ( AMZN ). As campanhas publicitárias da DirecTV retrataram a empresa como a alternativa legal para concorrentes como Comcast ou Dish Network ( DISH ), e seu pacote NFL Sunday Ticket, que transmite jogos da NFL da temporada regular que o público não pode assistir nas afiliadas locais, continua particularmente popular. No entanto, a DirecTV e a NFL têm sido alvo de várias ações judiciais coletivas sobre o licenciamento de jogos fora do mercado. Se a DirecTV não conseguir manter seu pacote Sunday Ticket, pode perder um de seus principais pontos de venda, tornando-a ainda mais vulnerável a serviços de streaming como o Netflix.
Desafios
Embora a empresa tenha se fundido com a AT&T em 2015, a DirecTV enfrenta sérios desafios pela frente. A indústria da televisão está no meio de uma revolução, com “cortadores de cabos” cada vez mais se voltando para serviços de streaming para seu entretenimento. O custo está se tornando um fator enorme. Com o pacote de cabo e Internet, as famílias podem pagar mais de US $ 100 por mês pelos serviços. Enquanto isso, a Netflix cobra menos de US $ 15 por mês. É verdade que a Netflix não está exibindo jogos da NFL, mas à medida que mais millennials se tornam chefes de família, o modelo de negócios da DirecTV pode parecer caro e antiquado.
Depois que as empresas relataram seus resultados do quarto trimestre de 2017, a Fortune estimou que o número total de assinantes de TV paga caiu 3,4% em relação ao ano anterior. Isso sinalizou a maior taxa de declínio desde que a tendência de corte do cabo começou em 2010. Com quase 500.000 clientes saindo apenas no quarto trimestre, cerca de 83 milhões de domicílios ainda estão inscritos. No mesmo artigo, a Fortune relatou estimativas de que aproximadamente 13,5 milhões de famílias não pagam atualmente por formas tradicionais de serviço de TV. Eles também relataram que 79% dos lares pagavam pelo serviço tradicional de cabo ou satélite na pesquisa anual do ano passado do Leichtman Research Group, que era de 84% apenas três anos antes. A quantidade de famílias que pagam pelo serviço tradicional de cabo ou satélite atingiu um pico de 88% em 2010.
Com mais consumidores experimentando um número cada vez maior de opções alternativas, como Sling TV, Sony PlayStation Vue e HBO Now, o modelo de negócio de TV paga tradicional está ficando para trás.
Os consumidores costumavam considerar a conta da TV a cabo como um custo de utilidade para um serviço sem o qual não podiam prescindir. Mas o modelo de negócios da Netflix permite que os usuários vejam o que querem, quando querem e por relativamente pouco dinheiro. Uma geração inteira está se acostumando com esse modelo. As ações da Netflix estão saltando para níveis históricos, enquanto as ações de grandes empresas de mídia estão em declínio.
Aumentos de preços
Em junho de 2018, a rede Dish anunciou um aumento de US $ 5 no preço mensal da Sling TV Orange, que continua a ser a forma mais barata de obter ESPN sem cabo. O novo preço de US $ 25 por mês será aplicado aos novos assinantes imediatamente e aos existentes em agosto.
Poucos dias após o aumento do preço do Dish, a AT&T anunciou um aumento de US $ 5 no preço mensal para todos os planos do DirecTV Now a partir de 26 de julho, elevando o preço base mensal para US $ 40 para todos os assinantes. A Cord Cutters News foi a primeira a relatar a caminhada.
Todos os preços dos planos multi-canal do PlayStation Vue também aumentarão em US $ 5 mensais para novos assinantes a partir de 24 de julho, e para assinantes atuais após 31 de julho, aumentando o preço base para US $ 45 por mês, anunciou a empresa no PlayStation. Blog.
The Bottom Line
Portanto, a DirectTV precisará de mais do que comerciais de Rob Lowe, promovendo-a como o provedor de TV via satélite bacana, se quiserem acompanhar sua crescente e diversificada competição. A fusão da empresa com a AT&T expandiu muito sua base de clientes e seu pacote NFL Sunday Ticket continua sendo um grande ponto de venda para muitos consumidores. Ainda assim, dado o aumento aparentemente imparável dos serviços de streaming online e com mais cortes de cabos acontecendo em residências em todo o país, a DirecTV pode precisar retirar uma página do livro da Netflix para acompanhar os tempos de mudança.