22 Junho 2021 19:24

Sistema de Apoio à Decisão – DSS

O que é um sistema de apoio à decisão?

Um sistema de apoio à decisão (SAD) é um programa computadorizado usado para dar suporte a determinações, julgamentos e cursos de ação em uma organização ou negócio. Um DSS examina e analisa grandes quantidades de dados, compilando informações abrangentes que podem ser usadas para resolver problemas e na tomada de decisões.

As informações típicas usadas por um SAD incluem receita prevista ou prevista, números de vendas ou anteriores de diferentes períodos de tempo e outros dados relacionados a estoque ou operações.

Compreendendo um Sistema de Apoio à Decisão

Um sistema de apoio à decisão reúne e analisa dados, sintetizando-os para produzir relatórios de informações abrangentes. Desta forma, como um aplicativo informativo, um SAD difere de um aplicativo de operações comuns, cuja função é apenas coletar dados.

O DSS pode ser totalmente computadorizado ou acionado por humanos. Em alguns casos, pode combinar os dois. Os sistemas ideais analisam as informações e realmente tomam decisões pelo usuário. No mínimo, eles permitem que usuários humanos tomem decisões mais informadas em um ritmo mais rápido.

Principais vantagens

  • Um sistema de apoio à decisão (SAD) é um sistema informatizado que coleta e analisa dados, sintetizando-os para produzir relatórios de informações abrangentes.
  • Um sistema de suporte à decisão difere de um aplicativo de operações comuns, cuja função é apenas coletar dados.
  • Os sistemas de apoio à decisão permitem uma tomada de decisão mais informada, solução oportuna de problemas e maior eficiência no tratamento de problemas ou operações, planejamento e até mesmo gerenciamento.

Usando um Sistema de Apoio à Decisão

O DSS pode ser empregado pelo gerenciamento de operações e outros departamentos de planejamento em uma organização para compilar informações e dados e sintetizá-los em inteligência acionável. Na verdade, esses sistemas são usados ​​principalmente pela gerência de nível médio a superior.

Por exemplo, um DSS pode ser usado para projetar a receita de uma empresa nos próximos seis meses com base em novas suposições sobre vendas de produtos. Devido a um grande número de fatores que envolvem os valores de receita projetada, este não é um cálculo simples que pode ser feito manualmente. No entanto, um SAD pode integrar todas as variáveis ​​múltiplas e gerar um resultado e resultados alternativos, todos com base nos dados de vendas de produtos anteriores da empresa e nas variáveis ​​atuais.



Um DSS pode ser adaptado para qualquer indústria, profissão ou domínio, incluindo a área médica, agências governamentais, questões agrícolas e operações corporativas.

Características de um Sistema de Apoio à Decisão

O objetivo principal de usar um DSS é apresentar informações ao cliente de uma maneira fácil de entender. Um sistema DSS é benéfico porque pode ser programado para gerar muitos tipos de relatórios, todos com base nas especificações do usuário. Por exemplo, o DSS pode gerar informações e enviar suas informações graficamente, como em um gráfico de barras que representa a receita projetada ou como um relatório escrito.

Conforme a tecnologia continua a avançar, a análise de dados não está mais limitada a computadores mainframe grandes e volumosos. Como um DSS é essencialmente um aplicativo, ele pode ser carregado na maioria dos sistemas de computador, seja em desktops ou laptops. Certos aplicativos DSS também estão disponíveis por meio de dispositivos móveis.

A flexibilidade do DSS é extremamente benéfica para usuários que viajam com frequência. Isso lhes dá a oportunidade de estarem sempre bem informados, proporcionando a capacidade de tomar as melhores decisões para sua empresa e clientes em trânsito ou mesmo no local.

perguntas frequentes

O que é um sistema de suporte à decisão?

Nas organizações, um sistema de suporte à decisão (DSS) analisa e sintetiza grandes quantidades de dados para auxiliar na tomada de decisões. Com essas informações, ele produz relatórios que podem projetar receitas, vendas ou gerenciar estoques. Por meio da integração de várias variáveis, um DSS pode produzir vários resultados diferentes com base nos dados anteriores da empresa e nas entradas atuais. 

O que é um exemplo de sistema de suporte à decisão?

Muitas indústrias diferentes, da medicina à agricultura, usam sistemas de apoio à decisão. Para ajudar a diagnosticar um paciente, um médico pode usar um sistema computadorizado de apoio à decisão para diagnóstico e prescrição. Combinando as informações do médico e os registros eletrônicos de saúde anteriores, um sistema de suporte à decisão pode ajudar o médico no diagnóstico de um paciente. 

Quais são os benefícios de um sistema de suporte à decisão?

Em termos gerais, os sistemas de suporte à decisão ajudam a tomar decisões mais informadas. Freqüentemente usados ​​pela gerência de nível superior e intermediário, os sistemas de suporte à decisão são usados ​​para tomar decisões acionáveis ​​ou produzir vários resultados possíveis com base nos dados atuais e históricos da empresa. Ao mesmo tempo, os sistemas de suporte à decisão podem ser usados ​​para produzir relatórios para clientes que são facilmente digeríveis e podem ser ajustados com base nas especificações do usuário.