22 Junho 2021 19:12
O que é DAGMAR?
DAGMAR (definição de metas de publicidade para resultados de publicidade medidos) é um modelo de marketing usado para estabelecer objetivos claros para uma campanha de publicidade e medir seu sucesso. O modelo DAGMAR foi apresentado por Russell Colley em um relatório de 1961 para a Associação de Anunciantes Nacionais e foi expandido em 1995 por Solomon Dutka.
Principais vantagens
- O modelo DAGMAR define as quatro etapas de uma campanha publicitária eficaz como causando conscientização, compreensão, convicção e ação.
- O modelo enfatiza a definição do segmento de mercado que a campanha busca atingir.
- O DAGMAR também requer uma avaliação do sucesso da campanha em relação a um benchmark predefinido.
Compreendendo o DAGMAR
A abordagem DAGMAR defende uma estratégia de marketing que orienta o consumidor por meio de quatro fases: consciência, compreensão, convicção e ação. Esse caminho ficou conhecido pela sigla como fórmula ACCA. As quatro etapas da campanha são as seguintes:
- Gerando conhecimento da marca entre os consumidores
- Aumento da compreensão do produto e seus benefícios
- Convencer os consumidores de que eles precisam do produto
- Persuadir os consumidores a comprá-lo
O método DAGMAR contém dois objetivos. O primeiro é desenvolver uma tarefa de comunicação que execute essas etapas específicas do ACCA. A segunda é certificar-se de que o sucesso dessas metas pode ser medido em relação a uma linha de base.
Colley acreditava que a publicidade eficaz visa comunicar, em vez de vender. Ele especificou quatro requisitos básicos para avaliar a eficácia de uma campanha publicitária:
- Seja concreto e mensurável
- Defina o público-alvo ou mercado
- Identifique o benchmark e o grau de mudança esperado
- Especifique um período durante o qual realizar o objetivo
Identificação de um mercado-alvo para implementar o DAGMAR
O mercado-alvo é o subconjunto de consumidores com maior probabilidade de compra do produto. O mercado-alvo pode ser restrito ou amplo. Podem ser mulheres em geral ou jovens mulheres solteiras profissionais que vivem em áreas urbanas.
A identificação de um mercado-alvo pode incluir segmentação demográfica, geográfica e psicográfica. Os mercados-alvo podem ser separados em grupos primários e secundários. Os mercados primários são o foco inicial de uma campanha e, com sorte, os primeiros clientes a comprar e usar o novo produto. Os mercados secundários são a população maior que pode comprar o produto uma vez que a marca se estabeleça.
Após identificar o mercado-alvo, a empresa estabelece a mensagem que deseja comunicar em sua campanha publicitária.
Comparativo de mercado e período de tempo da DAGMAR
O método DAGMAR requer que os profissionais de marketing estabeleçam uma referência para medir o sucesso de uma campanha. As empresas de hoje raramente procuram vender um produto para todos. Eles visam a uma parcela específica de um mercado ou uma parcela substancial de um segmento de mercado.
A indústria de cosméticos oferece um exemplo claro. Há produtos de massa disponíveis nas drogarias e produtos de alta qualidade, alguns das mesmas empresas, vendidos apenas em lojas de departamentos. Existem produtos de marca, embalados e promovidos apenas para adolescentes e outros para mulheres maduras.
Uma empresa que apresenta um novo produto visa um ou mais desses segmentos de mercado, mas não todos de uma vez. Em qualquer caso, estabelecer uma referência para o sucesso do produto ajuda os anunciantes a definir o mercado e criar uma campanha eficaz para alcançá-lo.
O prazo tenta definir um prazo razoável para julgar o sucesso ou o fracasso do lançamento de um novo produto.