Marca de culto
O que é uma marca de culto?
Uma marca de culto se refere a um produto ou serviço que tem uma base de clientes relativamente pequena, mas fiel, que beira o fanatismo. Uma marca cultuada, ao contrário das marcas mais tradicionais, tem clientes que sentem uma sensação de autopropriedade ou interesse na popularidade e sucesso da marca.
Marcas com seguidores cultos alcançaram uma conexão única com os clientes e são capazes de criar uma cultura de consumo da qual as pessoas desejam fazer parte. Exemplos de marcas de culto contemporâneas incluem Mini Cooper, Goop, Vespa, Zappos e OnePlus, entre vários outros.
Principais vantagens
- Uma marca cultuada é aquela que possui uma base de usuários fanática, que desenvolve um interesse pessoal no sucesso da marca ou produto.
- Uma característica das marcas de culto é que elas falam sobre a identidade, ideologia ou meio cultural do cliente.
- Ao contrário de uma moda passageira, as marcas de culto podem persistir por anos ou mesmo décadas.
Quebrando marcas de culto
Para os seguidores devotos de uma marca cult, seu relacionamento com a marca é uma mistura de amor e loucura. A marca simboliza um estilo de vida específico e se torna mais uma identidade. Para cultuar os compradores de marcas, a compra de um produto permite que eles se encaixem em um determinado grupo, ou culturalmente como um todo. Marcas de culto tendem a ter sucesso na criação de uma comunidade baseada em hábitos, escolhas ou afinidades comuns.
Marcas de culto são um exemplo do que é conhecido como “culto benigno”, no qual os seguidores são extremamente dedicados a um produto ou serviço que a marca representa. Esses cultos não são prejudiciais. Eles tendem a acolher outros devotos que descobriram uma marca que os representa e satisfaz seus desejos e necessidades sem prejudicá-los.
Características da marca de culto
As marcas cult tendem a ter várias características em comum. Por exemplo, eles tendem a ser distintos, o que significa que fornecem um estilo ou sentimento alternativo que difere das marcas existentes. Eles ajudam as pessoas a se diferenciarem. As marcas de culto também tendem a representar uma mudança cultural, geralmente começando com um pequeno grupo de seguidores dedicados que espalham sua mensagem. Como tal, as marcas cultas também tendem a ter uma história convincente e convincente por trás delas, como uma história de origem. Eles também têm reconhecimento e respeito suficiente para serem capazes de criar tendências.
Marca Culto vs. Marcas Regulares
Uma marca, por definição, é um logotipo, marca, frase, símbolo, slogan ou palavra distintiva que identifica um produto específico. As empresas usam várias estratégias para melhorar o reconhecimento da marca e construir o valor da marca. Marcas muito conhecidas incluem Nike, Coca-Cola e Microsoft. As marcas de culto podem ou não ser amplamente divulgadas, mas tendem a exemplificar o espírito da era que ocupam.
As empresas que tentam elevar uma marca regular ao status de cult com o uso de uma campanha de marketing podem achar isso muito difícil; marcas de culto tendem a ser mais populares por natureza e podem levar muitos anos para se elevarem ao status de marca de culto. Às vezes, um recurso ou aspecto de uma empresa ou produto possibilitará a ascensão de uma marca ao status de cultuada. Os exemplos podem incluir frete grátis e rápido, uma política de devolução muito permissiva, escassez, um ingrediente especial incomum ou produto exclusivo, ou uma associação com uma pessoa ou evento icônico.
Marca cult vs. modismos
As marcas cultas são diferentes dos modismos. Uma moda passageira é uma “mania” de curta duração em que um determinado produto repentinamente ganha muita atenção entre uma grande população, marcado por um entusiasmo temporário e excessivo, e então rapidamente desaparece de moda. Onde as modas passageiras são insustentáveis e duram apenas um curto período de tempo, as marcas cultas geralmente começam pequenas e gradualmente constroem seguidores constantes. Marcas de culto persistentes no sentido de que tendem a durar muitas gerações.