22 Junho 2021 18:28

Consumer Product Safety Commission (CPSC)

O que é a Consumer Product Safety Commission (CPSC)?

A Consumer Product Safety Commission (CPSC) é uma agência governamental dos EUA que protege o público americano de produtos que podem apresentar riscos à segurança. Este órgão regulador independente concentra-se em itens de consumo que representam um risco irracional de incêndio, exposição a produtos químicos, mau funcionamento elétrico ou falha mecânica. Produtos que expõem crianças a perigos e ferimentos são uma prioridade particularmente alta para o CSPC.

Além de investigar reclamações de consumidores sobre produtos inseguros, esse grupo também emite recalls de produtos que podem estar com defeito ou que violam os padrões obrigatórios.

Compreendendo a Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor (CPSC)

Criado pelo Consumer Product Safety Act em 1972, este grupo mantém um olhar atento sobre produtos como ferramentas elétricas, berços, brinquedos, produtos químicos domésticos e isqueiros. O estatuto do CPSC inclui as seguintes tarefas:

  • Trabalhar com indústrias para desenvolver padrões voluntários de produtos
  • Emissão de normas obrigatórias quando necessário
  • Proibição de produtos específicos onde nenhum padrão forneceria proteção pública adequada
  • Aplicação de padrões e emissão de recalls ou ordens de reparo quando necessário
  • Conduzindo pesquisas independentes sobre perigos potenciais
  • Responder a consultas e reclamações de consumidores sobre produtos específicos
  • Informar e educar os consumidores por meio da mídia e dos canais do governo


O CPSC mantém uma linha direta ao consumidor por meio da qual os indivíduos podem relatar preocupações sobre produtos inseguros; o número é (800) 638-2772.

Considerações Especiais

CPSC Recalls

Uma das principais missões da agência é o recall de produtos inseguros. Quase todos esses são recalls voluntários em que o fabricante concorda em retirar o produto das prateleiras das lojas e emitir reembolsos para aqueles que já compraram a mercadoria.

Em casos raros, a agência emite um recall obrigatório quando o fabricante ou distribuidor não pode ou não vai tomar medidas decisivas para remediar os produtos defeituosos. Em 2018, foram feitos recalls de itens como bicicletas, carrinhos de bebê, tanques de propano e carregadores elétricos.

O banco de dados público, SaferProducts.gov, contém informações de recall sobre milhares de produtos. Um porta-voz da agência explica: “Por meio de SaferProducts.gov, www. SaferProducts.gov para que todos possam pesquisar. “

O site CPSC contém as seguintes informações sobre os produtos recolhidos que lista:

  • O nome do produto (como é conhecido pelos consumidores)
  • A natureza do perigo
  • A solução (como um reembolso)
  • A data do recall
  • O número de unidades defeituosas em circulação

O Pool Safely do CPSC  é uma campanha nacional de educação pública que trabalha com parceiros em todo o país que se esforçam para reduzir o afogamento e o aprisionamento de crianças em piscinas e spas. A agência também mantém o ATV Safety Info Center, que incentiva os usuários a manter todos os ATVs fora de estradas públicas pavimentadas. Todos os anos, ocorrem cerca de 650 mortes e 100.000 feridos envolvendo ATVs, de acordo com o porta-voz da agência.