22 Junho 2021 17:55

Clique em Fraude

O que é fraude de clique?

Fraude de cliques é o ato de clicar ilegalmente em anúncios pay-per-click (PPC) para aumentar a receita do site ou para esgotar o orçamento de publicidade de uma empresa. A fraude de cliques é diferente de cliques inválidos (aqueles que são repetidos ou feitos pelo host / editor do anúncio) porque é intencional, maliciosa e não tem potencial para o anúncio resultar em uma venda.

A fraude de cliques ocorre com publicidade paga por clique e pode envolver um ser humano, um programa de computador ou um script automatizado que finge ser um usuário legítimo e clica em publicidade de busca paga sem intenção de comprar algo.

Principais vantagens

  • Fraude de cliques é a prática ilegal de falsificar anúncios pay-per-click (PPC) para aumentar a receita do site ou esgotar o orçamento de publicidade de uma empresa.
  • A fraude de cliques ocorre quando um ser humano ou um programa de software (script) clica em anúncios se passando por usuários legítimos, mas sem a intenção de prosseguir com a compra.
  • A fraude de cliques às vezes pode ser realizada pelos próprios proprietários de um site para aumentar artificialmente sua receita de anúncios.
  • A fraude de cliques pode ser detectada e evitada por vários meios, como software de monitoramento especializado que pode identificar anomalias ou atividades de cliques suspeitas.

Compreendendo a fraude de cliques

Muitos sites e plataformas online hospedam anúncios e são pagos pelas empresas que anunciam para hospedar seus anúncios. Um dos esquemas de pagamento é que o site de hospedagem será pago dependendo de quantos visitantes do site clicarem nos anúncios. A fraude de cliques ocorre quando um anúncio é clicado de maneira duplicada, sem qualquer intenção ou interesse real em visitar o site ou comprar o serviço ou produto anunciado.

Clique em Fraude para Reduzir a Concorrência

A fraude de cliques é cometida por dois motivos principais: para reduzir a concorrência entre os anunciantes ou para gerar receita jogando com o sistema de publicidade PPC. Por exemplo, o Anunciante A pode se envolver em fraude de cliques para usar o orçamento e espaço de publicidade do Anunciante B em cliques irrelevantes, deixando o Anunciante A como o único anunciante. Este é um exemplo de fraude por clique de parte não contratante.

Como outro exemplo, um atacante mal-intencionado pode tentar fazer com que pareça que um editor está clicando em seus próprios anúncios, o que pode fazer com que uma rede de publicidade termine seu relacionamento com esse editor pensando que eles estão agindo de má fé. Uma vez que a receita de publicidade PPC é a principal fonte de receita para alguns editores, essa prática pode colocar um editor fora do mercado.

A fraude de cliques também pode ser cometida em alguns casos simplesmente para vandalizar sem um motivo financeiro específico ou quando amigos, familiares ou fãs de um editor clicam em anúncios em um site para gerar mais receita para o editor. Ambas as formas podem ser difíceis de detectar.

Clique em Fraude para aumentar artificialmente as receitas

Outro motivo seria os proprietários de sites (editores) cometerem fraude de cliques para aumentar sua receita de anúncios. Esse acordo envolve três partes: uma rede de publicidade (como Google AdSense ou Yahoo! Search Marketing) que coloca o anúncio; o editor que publica o anúncio; e um anunciante que cria o anúncio e faz um contrato com a rede de publicidade para colocá-lo.

A fraude de cliques nessa infraestrutura acontece quando os editores clicam em anúncios que foram colocados em seus próprios sites para gerar receita. 

Clique em Fraude na Prática

A maneira mais fácil e menos detectável de cometer fraude de cliques é criar um site que hospede anúncios em banner e clicar neles o máximo possível para gerar receita. Algumas empresas contratam funcionários de baixo custo – geralmente localizados no exterior – para clicar manualmente nos anúncios o dia todo. Eles são conhecidos como click farms.

Outros escreverão ou usarão scripts para clicar automaticamente nos anúncios. Ambos os métodos são facilmente rastreáveis, a menos que o usuário ou script mascare o verdadeiro endereço IP do computador, o que é fácil de fazer através do uso de uma VPN. Outra forma popular é usar vírus de computador para invadir sub-repticiamente um grande número de computadores e fazer com que esses computadores cliquem em anúncios. 

Determinando e eliminando a fraude de cliques

Uma empresa precisa saber quando está ocorrendo fraude de cliques para que seu orçamento de publicidade não seja desperdiçado. Um orçamento de publicidade é importante porque ajuda a gerar vendas e vender um produto ou serviço é o objetivo de uma empresa. Se o orçamento de publicidade de uma empresa está sendo desperdiçado por meio de fraude de cliques e não atinge os clientes potenciais reais, isso pode impactar financeiramente a empresa.

Existem algumas maneiras de determinar a fraude do clique. Uma é por meio de cliques contínuos de servidores ISP que parecem ser semelhantes, outra é por meio de picos de custos que não estão de acordo com as campanhas ou estatísticas anteriores, a falta de conversões (pessoas comprando seu produto), embora os custos de anúncios estejam aumentando, e quaisquer outras ocorrências estranhas que não podem ser explicadas.

Muitos provedores ajudam a prevenir a fraude de cliques, mas uma empresa pode ter como objetivo determinar a fraude por conta própria. Uma empresa pode optar por anunciar em sites conhecidos de qualidade, bloquear determinados endereços IP, usar software que evita a fraude de cliques e monitorar constantemente seus registros e orçamentos.