Carga Traseira
O que é uma cobrança retroativa?
Uma cobrança retroativa é um faturamento feito para cobrar uma despesa incorrida em um período de faturamento anterior. Pode ser devido à falta de pagamento por parte do destinatário dos serviços ou bens, um ajuste devido a um erro ou para cobrar uma despesa que não era faturável até um período posterior devido a problemas de tempo.
Um fornecedor pode, a seu critério, adicionar uma taxa de atraso ou outras cobranças adicionais em conjunto com uma cobrança retroativa que é devido a uma conta não paga.
Compreendendo as cobranças atrasadas
As cobranças retroativas são mais comumente vistas em indústrias quando ocorrem acidentes, como construção, cartões de crédito e manufatura. Devido à natureza dessas indústrias e à tendência de muitas coisas darem errado durante o dia-a-dia dos negócios, uma cobrança retroativa é emitida em tempo real ou mais adiante no ciclo de faturamento.
Empresas de cartão de crédito, bancos e outros credores são notórios por não notificarem seus clientes sobre uma cobrança retroativa. Isso se deve ao fato de que eles podem ganhar dinheiro adicional com os juros desses encargos atrasados. Como os juros são acumulados diariamente, isso pode chegar a uma quantia considerável.
Ao emitir uma cobrança retroativa, é eticamente correto informar o cliente assim que a cobrança ocorrer.
Sempre que possível, é melhor evitar a cobrança retroativa de produtos ou serviços. Como as cobranças retroativas podem ser inesperadas pelos clientes e podem ser confundidas com erros de faturamento, geralmente demoram mais para serem cobradas. Em geral, quanto mais rapidamente uma empresa puder cobrar um cliente, maior será a probabilidade de cobrar o valor faturável em tempo hábil.
Exemplo de cobrança retroativa
Suponha que George tenha um negócio que vende purê de maçã e o armazém XYZ compre duas caixas de purê de maçã de George todos os meses. No entanto, a XYZ recentemente ficou sob nova administração e se esqueceu de pagar a fatura de George pela compota de maçã de setembro. George não está ciente e entrega o pedido de compota de maçã para setembro de qualquer maneira.
Na fatura da compota de maçã de outubro, George inclui uma cobrança retroativa para as despesas ainda pendentes da compota de maçã de setembro. XYZ pode simplesmente aceitar a cobrança, mas na maioria das vezes uma cobrança retroativa traz raiva indesejada – às vezes até litígio – se não for discutida antecipadamente. É também para esse propósito que George, esperançosamente, fez alguém da XYZ assinar pela entrega, para que ele pudesse mostrar que entregou a XYZ como sempre fez.