Receita média por unidade (ARPU)
O que é receita média por unidade (ARPU)?
A receita média por unidade é a medida da receita gerada por unidade ou usuário. O ARPU também é conhecido como receita média por usuário ou ARPU. É uma medida não GAAP que permite à administração de uma empresa, bem como aos investidores, refinar sua análise da capacidade de geração de receita de uma empresa e do crescimento por unidade. Geralmente é calculado como a receita total dividida pelo número de unidades, usuários ou assinantes.
Compreendendo a receita média por unidade (ARPU)
A receita média por unidade é equivalente à receita total dividida pelas unidades (ou usuários) médias durante um período. A data de encerramento do período não é a data de medição para o denominador porque o número de unidades pode flutuar dentro do período. Em vez disso, os números do início e do final do período são normalmente calculados.
No entanto, o número de unidades ou usuários pode não permanecer constante durante o período de tempo padrão. Isso pode variar um pouco de dia para dia, conforme novos usuários aparecem ou usuários antigos deixam de aproveitar um serviço. Portanto, o número de unidades para um determinado período deve ser estimado a fim de fornecer o número ARPU mais preciso possível para aquele período.
Principais vantagens
- A receita média por unidade mede a receita gerada por usuário ou unidade.
- A receita média por unidade também é conhecida como receita média por usuário.
- O ARPU é usado por empresas de telecomunicações como Verizon e AT&T.
Calculando ARPU
Para calcular com precisão o ARPU, deve-se primeiro definir um período de tempo padrão. A maioria das operadoras de telefonia e comunicações, por exemplo, calcula o ARPU mês a mês. A receita total gerada durante o período padrão deve então ser dividida pelo número de unidades ou usuários.
Quem usa a receita média por unidade?
Essa medida é usada no setor de telecomunicações pela Verizon, AT&T e outras, por exemplo, para rastrear o valor da receita gerada por usuário de telefone celular. Na indústria de telefonia móvel, o ARPU é calculado usando não apenas a receita faturada ao cliente a cada mês pelas assinaturas do usuário, mas também a receita gerada por quaisquer chamadas recebidas que são pagas sob o sistema de interconexão regulatório.
Empresas de TV a cabo como a Comcast também divulgam números de ARPU. Os valores das medidas obtidas podem ser usados interna e externamente como comparação entre as empresas de base de assinantes e para auxiliar na previsão das receitas de serviços futuras produzidas a partir de uma base de clientes.
Relativamente novas no cenário, empresas de mídia social como Facebook e Snap, embora não sejam baseadas em assinantes, informam os números do ARPU aos investidores. A diferença nessas medidas entre as duas empresas tem algum poder explicativo para a grande lacuna nas avaliações. A receita média do Facebook por usuário no terceiro trimestre de 2017 foi de US $ 5,07, enquanto o ARPU do Snap foi de US $ 1,17. As medidas de ARPU permitem que as empresas de mídia social rastreiem as fontes de receita, normalmente geradas por publicidade.
Crítica ARPU
O ARPU é uma medida de longa data útil para gerentes e analistas. No entanto, uma crítica comum é que ele não fornece informações detalhadas sobre uma base de usuários. É apenas uma medida de nível macro. Por exemplo, no exemplo do Facebook acima, pode haver dezenas ou centenas de milhões que se inscreveram como usuários, mas apenas raramente se engajam na plataforma ou talvez nunca. A verdadeira figura do ARPU pode ser distorcida, e essa distorção pode ser potencialmente substancial, dependendo de quantos usuários não estão se engajando regularmente, ou de forma alguma, na plataforma.