Ajustador

Quem é um Ajustador

Um regulador é um agente de sinistros de seguros. Um avaliador de sinistros é encarregado de avaliar um sinistro para determinar a responsabilidade da seguradora de acordo com os termos da apólice do proprietário.

Compreendendo o Ajustador

Existem diferentes tipos de ajustadores. Podem representar a seguradora, podem ser contratados pelo reclamante (reguladores públicos) ou podem ser independentes. Os candidatos devem concluir um exame de licenciamento e um curso para serem elegíveis para uma licença de ajustador. Eles devem manter suas licenças com cursos de educação continuada. As empresas estrangeiras que processam reivindicações de reguladores de seguro para seguradoras sediadas nos EUA também devem obter uma licença de regulador.

Os dois tipos de reclamações mais frequentemente investigados são reclamações de propriedade e reclamações de responsabilidade.

Tipos de Ajustadores

Ajustadores de seguradora. Os avaliadores que trabalham diretamente para as seguradoras realizam uma série de funções, incluindo reivindicações investigadas entrevistando o reclamante e quaisquer testemunhas, reunindo estimativas de reparo de danos, consultando registros policiais e hospitalares e inspecionando danos materiais para determinar a extensão da responsabilidade da empresa. É seu trabalho compensar as dezenas, senão centenas de sinistros que passam por suas mesas a cada mês, tudo sem gastar quantias indevidas do dinheiro da seguradora ou enganar os reclamantes.

Ajustadores independentes. Eles fazem praticamente o mesmo trabalho que os avaliadores que são empregados diretamente pelas seguradoras, mas normalmente são contratados como autônomos ou por contrato para lidar com sinistros de seguradoras que não têm escritório ou avaliador nas proximidades ou que têm muitos sinistros para tratar, muitas vezes no caso de um desastre natural.

Ajustadores públicos. São avaliadores contratados pelo reclamante. Em casos com valores significativos em dólares envolvidos, eles ajudam a obter do reclamante a maior liquidação possível da seguradora, normalmente recebendo uma porcentagem do valor do sinistro como comissão.

Se você nunca entrou com um pedido de indenização de seguro significativo, lembre-se de que o perito da empresa pode não saber muito sobre o seu caso, exceto ter examinado a papelada por alguns minutos. Portanto, cabe a você educá-los sobre o seu caso para obter a melhor solução. Obtenha os danos registrados em fotos e mostre-os ao perito, obtenha estimativas de empreiteiros de renome para consertar o problema e certifique-se de que eles conheçam todos os fatos pertinentes sobre o caso.

Se e quando o valor de liquidação oferecido for significativamente menor para cobrir os danos, não deposite nenhum cheque que você receba da seguradora. Primeiro, siga o processo de apelação e, em seguida, considere a contratação de um avaliador público.

Os avaliadores públicos farão suas próprias avaliações de danos à residência, cujo relatório você poderá enviar à sua seguradora. Embora, em teoria, o avaliador público tenha as melhores intenções do proprietário da apólice em mente, esteja sempre atento ao contratar um. A inexperiência do proprietário e a especialidade de um regulador criam a oportunidade de manipulação. Os avaliadores públicos também são contratados para avaliar o trabalho realizado pelo avaliador independente para garantir que os cantos não foram cortados e que o proprietário está recebendo o máximo que pode.