Divisão AB
O que é uma divisão AB?
Um teste de divisão AB é uma forma de comparar duas versões de uma campanha de marketing, aplicativo móvel, site ou outra mídia mensurável para determinar qual tem melhor desempenho. Em um teste de divisão AB, os usuários são divididos aleatoriamente em um grupo de controle e um grupo de variação. Esses dois conjuntos de usuários são mostrados essencialmente na mesma mídia, com exceção de uma única variável, por exemplo, o tamanho de um botão de call to action “Peça agora” em uma página de comércio eletrônico. Os resultados são medidos para determinar o sucesso da variável.
A divisão AB também é conhecida como teste A / B, testes de balde ou teste de execução dividida.
Compreendendo a divisão AB
A divisão AB tem sido usada por décadas em campanhas de mala direta, mas também foi adaptada com sucesso à mídia interativa para testes de e-mail, anúncios em banner, funcionalidade de site e aplicativo móvel e outros usos.
Os públicos são divididos em dois grupos: o controle e a variação. Por exemplo, um editor de boletim informativo pode desejar testar a eficácia de uma frase de chamariz, como “Inscreva-se em 48 horas para receber um desconto de 20%”. O grupo de variação recebe o boletim informativo com a frase de chamariz, enquanto nenhuma oferta é feita ao grupo de controle. Isso permite que o editor determine se a frase de chamariz é eficaz e se a resposta é suficiente para justificar o desconto de 20%.
Divisão AB na prática
Embora o teste de divisão AB tenha sido usado há muito tempo em marketing, a Internet permite que os profissionais projetem e implantem testes mais rapidamente, o que acelera significativamente o processo de iteração do projeto. O teste de divisão AB pode ser executado continuamente a um custo relativamente baixo, permitindo o ajuste fino constante de campanhas de marketing, atualizações de site e desenvolvimento de ferramentas online. Com efeito, o teste de divisão AB resulta em orientações acionáveis sobre a otimização de sites que utiliza dados na tomada de decisões.
Etapas de teste de divisão AB
A seguir estão as etapas para criar e executar um teste de divisão AB:
- Colete dados para identificar oportunidades de melhoria.
- Identifique metas, como melhorar as taxas de cliques ou inscrições de e-mail.
- Forme uma hipótese para uma ideia de teste de divisão AB.
- Crie uma variação de teste com uma única variável, como a cor de um botão-chave.
- Execute o teste para medir as interações do usuário.
- Analise os dados para determinar se os resultados são estatisticamente significativos para agir.