23 Junho 2021 11:51

Terceirização vs. Subcontratação: Qual é a diferença?

Terceirização vs. Subcontratação: Uma Visão Geral

Os executivos de negócios muitas vezes confundem a linha entre terceirização e subcontratação; no entanto, na realidade, as duas práticas são bastante distintas. As principais diferenças residem na quantidade de controle que uma empresa tem sobre o processo de trabalho e se o trabalho poderia ter sido executado internamente.

A terceirização é principalmente uma medida de corte de custos em que as tarefas feitas internamente agora estão sendo concluídas por indivíduos ou empresas externas à empresa e não afiliadas a ela. Freqüentemente, é parte da estratégia de uma empresa para reduzir os custos de mão de obra e se aplica a muitas áreas dentro de uma empresa.

A subcontratação, por outro lado, é quando uma empresa contrata outro indivíduo ou empresa para realizar uma tarefa especializada que normalmente não pode ser feita internamente. A subcontratação não envolve a alocação permanente de cargos ou departamentos inteiros de uma empresa e o trabalho é acordado em uma base de contrato.

À medida que se tornou cada vez mais popular no final do século 20, a terceirização tornou-se uma palavra da moda, causando confusão entre o que se qualifica como subcontratação e o que é verdadeiramente terceirização.

A diferença entre terceirização e subcontratação é sutil, mas é importante definir os termos quando as empresas lidam com partes interessadas e clientes.

Principais vantagens

  • A terceirização e a subcontratação envolvem a alocação de empregos fora da empresa, mas apresentam diferenças importantes.
  • A terceirização é considerada uma estratégia abrangente de corte de custos por uma empresa que busca alocar empregos inteiros ou departamentos dentro de uma empresa para uma empresa externa, de forma permanente.
  • A subcontratação envolve a contratação de uma empresa ou indivíduo externo para concluir uma tarefa especializada que não pode ser realizada internamente e geralmente é temporária por projeto.
  • Tanto a terceirização quanto a subcontratação, mas principalmente a terceirização, tornaram-se práticas controversas.

Terceirização

As tarefas terceirizadas geralmente são processos que podem ser executados pela equipe interna de uma empresa. Ao terceirizar algumas funções, a empresa pode reservar pessoal para suas tarefas principais.

Terceirização é suposto fornecer uma solução de custo eficaz para manter as folhas de pagamento, despesas operacionais e despesas gerais baixas. Uma empresa pode contratar um fornecedor externo para gerenciar seu trabalho administrativo, por exemplo, para que seus funcionários possam permanecer focados na produção ou nas vendas. O provedor terceirizado trabalha de forma independente para realizar a tarefa necessária, comunicando-se conforme a necessidade.

A terceirização foi reconhecida pela primeira vez como uma estratégia de negócios em 1989 e se tornou parte integrante da economia de negócios internacionaisna década de 1990.

Subcontratação

Subcontratação é um termo comercial mais antigo. Tradicionalmente, refere-se à prática de trazer uma empresa ou indivíduo externo para executar partes específicas de um contrato ou projeto comercial.

Na maioria dos casos, uma empresa subcontrata outro negócio para realizar uma tarefa que não pode ser realizada internamente. A empresa subcontratante e o fornecedor trabalham em conjunto durante todo o projeto, e a parte contratante tem um controle razoável sobre o processo.

Por exemplo, digamos que um construtor seja contratado para construir uma casa modelo. O pessoal da construtora está perfeitamente qualificado em todos os aspectos da construção. Mas esta é uma casa modelo e os operários não são especializados em design de interiores. O construtor subcontrata a decoração para concluir o trabalho.

Considerações Especiais

No mundo real, tanto a terceirização quanto a subcontratação tornaram-se controversas e as distinções entre as duas tornaram-se confusas. Em vez de liberar funcionários internos para outras tarefas, algumas empresas estão demitindo esses funcionários e terceirizando seus trabalhos para serem executados fora do local.



A terceirização dizimou muitas indústrias em países desenvolvidos, à medida que as empresas transferem os empregos para o exterior. A manufatura é um excelente exemplo.

Algumas práticas muito debatidas incluem o seguinte:

  • Reduzir ou eliminar departamentos internos apenas para terceirizar suas funções com empresas que pagam salários menos generosos e oferecem menos benefícios. Isso economiza dinheiro da empresa às custas dos trabalhadores locais e das economias locais.
  • Terceirização de empregos para empresas estrangeiras que pagam substancialmente menos. Acusações de condições de trabalho abaixo do padrão e até de trabalho infantil foram feitas contra alguns contratantes no exterior.
  • Terceirização para empresas no exterior com padrões de segurança inadequados. Por exemplo, em 2007, muitas marcas americanas de alimentos para animais de estimação foram recolhidas depois que vários animais de estimação foram envenenados. A comida foi produzida por um empreiteiro chinês que cortou os custos de produção substituindo o glúten de trigo por uma substância venenosa, a melamina.
  • Terceirização de tarefas administrativas de rotina, como contabilidade, para sites de crowdsourcing que podem pagar centavos por tarefa.