Por que a campanha ‘Compartilhe uma Coca’ é tão bem-sucedida
The Coca-Cola Company, uma das maiores empresas multinacionais do mundo no segmento de bebidas não alcoólicas, é conhecida por suas iniciativas de marketing inovadoras. Em 2014, lançou sua campanha “Share a Coke”, na qual substituiu sua marca icônica por um dos 250 nomes americanos mais populares nos rótulos de garrafas de 20 onças.
Os consumidores foram encorajados a encontrar garrafas com nomes que tivessem um significado pessoal para eles, compartilhá-los com amigos e familiares e, em seguida, tweetar sobre suas experiências usando a hashtag #ShareaCoke.
Principais vantagens
- Os consumidores foram solicitados a transmitir uma experiência pessoal nas redes sociais. Eles postaram 500.000 fotos.
- Seu nome em uma garrafa de Coca? Isso é personalização!
- “Compartilhe uma Coca” é pura propaganda com frase de chamariz.
- A campanha continua a evoluir de forma criativa.
A campanha “Share a Coke” se tornou um grande sucesso nos Estados Unidos por quatro motivos.
1. Os consumidores são incentivados a criar conteúdo de mídia online
A Coca-Cola capacitou os consumidores a discutir o produto em plataformas de mídia social de uma forma que colocasse o controle nas mãos dos clientes. Ao refletir sobre suas experiências pessoais, os consumidores sentiram que seus estilos de vida eram o centro da narrativa, em vez de se sentirem como meras ferramentas na máquina promocional da empresa.
Os consumidores compartilharam mais de 500.000 fotos por meio da hashtag #ShareaCoke somente no primeiro ano. A Coca-Cola ganhou cerca de 25 milhões de novos seguidores no Facebook naquele mesmo ano.
2. A marca se conecta com os consumidores em um nível pessoal
Para a geração do milênio, a personalização não é apenas uma moda passageira, mas um modo de vida. A campanha “Compartilhe uma Coca” permitiu que este conjunto expressasse suas histórias individuais e se conectasse com amigos e familiares. Uma menina que compartilha uma garrafa de Coca-Cola com a marca de sua mãe sente-se como se estivesse se conectando com seus pais criando um tópico de conversa não controverso.
Claro, nem o nome de todos estava representado nas 250 garrafas alteradas. Consequentemente, a Coca-Cola criou uma turnê cross-country de 500 paradas “Share a Coke”, que convidava os fãs a customizar uma mini lata para eles e uma segunda para alguém especial.
A empresa também forneceu opções pré-impressas alternativas com apelidos como “Bestie”, “Star” ou “BFF”, para aqueles com nomes mais incomuns que não estavam representados.
3. A campanha tem um poderoso apelo à ação
O slogan “Compartilhe uma Coca” é inerentemente uma frase de chamariz para comprar mais produtos. Cativante e fácil de lembrar, a frase carrega uma diretiva embutida para comprar uma garrafa de Coca-Cola com o propósito de dá-la a outra.
A campanha “Share a Coke” foi introduzida pela primeira vez na Austrália, antes de ser trazida para os Estados Unidos.
4. A campanha continua a mudar
A campanha “Compartilhe uma Coca” tem se expandido constantemente. Em 2015, a empresa aumentou os nomes pessoais representados de 250 para 1.000.
A Coca-Cola também abriu uma loja de comércio eletrônico onde os consumidores podiam encomendar garrafas personalizadas.
Em seguida, as letras das músicas foram adicionadas às embalagens das garrafas para que os fãs pudessem compartilhar músicas além dos nomes. Em 2017, a empresa adicionou um recurso que permite ao consumidor ouvir um curto jingle com seu nome.
Em 2018, a Coca transformou seus nomes, agora icônicos, em adesivos removíveis que podiam ser afixados em roupas, telefones celulares, notebooks e outros itens.