Indústria Terciária
O que é a indústria terciária?
A indústria terciária é um nome técnico para o setor de serviços da economia, que abrange uma ampla gama de negócios, incluindo instituições financeiras, escolas, hotéis e restaurantes.
A indústria terciária é um dos três tipos de indústria primária em uma economia desenvolvida, sendo as outras duas as indústrias primária (isto é, matérias-primas) e secundária (isto é, produção de bens). À medida que uma economia se torna mais desenvolvida, ela tende a mudar seu foco das indústrias primárias para as secundárias e terciárias.
Principais vantagens
- A indústria terciária é o setor de serviços de uma economia, abrangendo prestadores de serviços médicos, educadores, serviços financeiros, cortes de cabelo e treinadores pessoais, entre muitos outros.
- O setor terciário pode ser subdividido amplamente em segmentos com e sem fins lucrativos.
- Os economistas descobriram que, à medida que a economia de uma nação cresce e se desenvolve, o setor terciário se torna maior, enquanto o setor primário, que produz matérias-primas, diminui.
- O setor de serviços é agora o maior setor da economia global em termos de valor agregado e é especialmente importante nas economias mais avançadas.
Compreendendo a Indústria Terciária
A indústria terciária é dividida em duas categorias principais. A primeira é formada por empresas do ramo de ganhar dinheiro, como as do setor financeiro. A segunda é composta pelo segmento sem fins lucrativos, que inclui serviços como educação estadual.
O setor da indústria terciária representa a grande maioria das oportunidades de emprego e se concentra exclusivamente na prestação de serviços, e não de bens, aos consumidores e outras organizações. Por isso, também é conhecido como setor de serviços.
Isso contrasta com a indústria primária, que produz matérias-primas, e a indústria secundária, que pega as matérias-primas e as utiliza para produzir bens de consumo vendáveis.
O termo setor terciário pode ser usado para descrever uma única organização orientada a serviços ou o segmento da indústria como um todo.
Exemplos de organizações da indústria terciária
A indústria terciária fornece serviços, bem como estruturas operacionais para operações de negócios. Isso pode incluir organizações envolvidas no setor de remessa e transporte, como ferrovias ou caminhões, onde o único foco é o processo de movimentação de mercadorias. Também pode incluir o transporte de pessoas, como serviços de táxi, sistemas de ônibus urbanos e metrôs.
Os setores de hospitalidade tradicionais, como hotéis e resorts, também fazem parte do setor terciário, assim como os fornecedores de serviços de alimentação, como restaurantes. Todos os serviços recebidos de instituições financeiras, como bancos e corretoras de investimentos, também são de natureza terciária.
Os serviços pessoais, incluindo tudo, desde corte de cabelo a tatuagem, também se enquadram nesta categoria, juntamente com serviços para animais, como tratadores de animais de estimação, criadores de animais e instalações de cuidado de animais perdidos. Hospitais, clínicas, veterinários e outras instalações de serviços médicos também podem se qualificar.
Desafios de preços no setor terciário
Vender serviços pode muitas vezes ser um desafio em comparação com a venda de um produto específico. Como os bens são tangíveis, é fácil atribuir um preço a eles. Por outro lado, sendo intangível, pode ser difícil atribuir um valor a um serviço específico.
Nestes casos, a qualidade do serviço depende da qualidade de quem o presta, podendo variar consoante as aptidões e personalidades das pessoas. Por exemplo, quando dois corretores diferentes fornecem serviços aparentemente idênticos, como um consumidor pode escolher entre eles?
Transição do terciário para o quaternário
Certos serviços tecnológicos eram anteriormente considerados terciários, embora alguns tenham determinado que é apropriado categorizá-los em um novo segmento devido ao crescimento da indústria. Esses serviços tecnológicos incluem provedores de telecomunicações, empresas de cabo e provedores de Internet.
As empresas neste setor estão rapidamente colocando mais foco no que está se tornando conhecido como economia do conhecimento, ou a capacidade de superar os concorrentes, entendendo o que os clientes-alvo desejam e precisam, e operam de uma forma que atenda a esses desejos e necessidades rapidamente com custo mínimo. Embora sejam todos voltados para serviços, como o setor terciário, esses serviços foram separados e classificados no setor da indústria quaternária.
Quem tem a maior produção de serviços terciários?
De acordo com o Fundo Monetário Internacional (FMI) e o CIA World Factbook, os seguintes países são considerados os maiores em serviços ou produção terciária em 2016:
- Estados Unidos: $ 14,76 bilhões
- China: $ 5,7 bilhões
- Japão: $ 3,5 bilhões
- Alemanha: $ 2,4 bilhões
- Reino Unido: $ 2,1 bilhões
- França: $ 1,9 bilhão
- Itália: $ 1,4 bilhão
- Brasil: $ 1,3 bilhão
- Canadá: $ 1,1 bilhão
- Índia: $ 1,0 bilhão