Análise de força, fraqueza, oportunidade e ameaça (SWOT)
O que é análise SWOT?
A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é uma estrutura usada para avaliar a posição competitiva de uma empresa e desenvolver o planejamento estratégico. A análise SWOT avalia os fatores internos e externos, bem como o potencial atual e futuro.
Uma análise SWOT é projetada para facilitar uma visão realista, baseada em fatos e orientada por dados nos pontos fortes e fracos de uma organização, iniciativas ou dentro de seu setor. A organização precisa manter a análise precisa, evitando crenças pré-concebidas ou áreas cinzentas e, em vez disso, focando em contextos da vida real. As empresas devem usá-lo como um guia e não necessariamente como uma receita.
Principais vantagens
- A análise SWOT é uma técnica de planejamento estratégico que fornece ferramentas de avaliação.
- Identificar os principais pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças leva a análises baseadas em fatos, novas perspectivas e novas ideias.
- A análise SWOT funciona melhor quando diversos grupos ou vozes dentro de uma organização são livres para fornecer pontos de dados realistas em vez de mensagens prescritas.
Como fazer uma análise SWOT
A análise SWOT é uma técnica para avaliar o desempenho, a concorrência, o risco e o potencial de um negócio, bem como parte de um negócio, como uma linha de produtos ou divisão, uma indústria ou outra entidade.
Usando dados internos e externos, a técnica pode guiar as empresas em direção a estratégias com maior probabilidade de sucesso, e longe daquelas nas quais elas tiveram, ou provavelmente serão, menos bem-sucedidas. Analistas SWOT independentes, investidores ou concorrentes também podem orientá-los sobre se uma empresa, linha de produtos ou indústria pode ser forte ou fraca e por quê.
Uma Visão Geral Visual
Os analistas apresentam uma análise SWOT como um quadrado segmentado em quatro quadrantes, cada um dedicado a um elemento de SWOT. Este arranjo visual fornece uma visão geral rápida da posição da empresa. Embora todos os pontos de um determinado título possam não ser de igual importância, todos eles devem representar percepções importantes sobre o equilíbrio de oportunidades e ameaças, vantagens e desvantagens, e assim por diante.
A análise SWOT foi usada pela primeira vez para analisar negócios. Agora, é frequentemente usado por governos, organizações sem fins lucrativos e indivíduos, incluindo investidores e empresários.
Forças
Pontos fortes descrevem em que uma organização se destaca e o que a diferencia da concorrência : uma marca forte, base de clientes leais, um balanço patrimonial sólido, tecnologia exclusiva e assim por diante. Por exemplo, um fundo de hedge pode ter desenvolvido uma estratégia de negociação proprietária que retorna resultados superiores ao mercado. Deve então decidir como usar esses resultados para atrair novos investidores.
Fraquezas
As fraquezas impedem uma organização de funcionar em seu nível ideal. São áreas em que o negócio precisa melhorar para se manter competitivo: uma marca fraca, faturamento acima da média, altos níveis de endividamento, uma cadeia de suprimentos inadequada ou falta de capital.
Oportunidades
Oportunidades referem-se a fatores externos favoráveis que podem dar a uma organização uma vantagem competitiva. Por exemplo, se um país corta as tarifas, um fabricante de automóveis pode exportar seus carros para um novo mercado, aumentando as vendas e a participação no mercado.
Ameaças
Ameaças referem-se a fatores que têm o potencial de prejudicar uma organização. Por exemplo, uma seca é uma ameaça para uma empresa produtora de trigo, pois pode destruir ou reduzir o rendimento da safra. Outras ameaças comuns incluem coisas como aumento dos custos de materiais, aumento da concorrência e oferta de mão de obra restrita. e assim por diante.
Tabela SWOT
Como usar uma análise SWOT
interno
O que ocorre dentro da empresa serve como uma grande fonte de informação para as categorias de pontos fortes e fracos da análise SWOT. Exemplos de fatores internos incluem recursos financeiros e humanos, ativos tangíveis e intangíveis (nome da marca) e eficiências operacionais.
As possíveis questões para listar os fatores internos são:
- (Força) O que estamos fazendo bem?
- (Força) Qual é o nosso ativo mais forte?
- (Fraqueza) Quais são nossos detratores?
- (Fraqueza) Quais são nossas linhas de produtos de pior desempenho?
Externo
O que acontece fora da empresa é tão importante para o sucesso de uma empresa quanto os fatores internos. Influências externas, como políticas monetárias, mudanças de mercado e acesso a fornecedores, são categorias das quais se pode recorrer para criar uma lista de oportunidades e pontos fracos.
As possíveis questões para listar fatores externos são:
- (Oportunidade) Quais tendências são evidentes no mercado?
- (Oportunidade) Que dados demográficos não estamos almejando?
- (Ameaça) Quantos concorrentes existem e qual é a sua participação no mercado?
- (Ameaça) Existem novas regulamentações que podem prejudicar nossas operações ou produtos?
Use uma análise SWOT para identificar os desafios que afetam o seu negócio e as oportunidades que podem melhorá-lo. No entanto, observe que é uma das muitas técnicas, não uma receita.
Exemplo de análise SWOT
Em 2015, uma análise SWOT da Linha de Valor da The Coca-Cola Company observou pontos fortes, como sua marca globalmente famosa, vasta rede de distribuição e oportunidades em mercados emergentes. No entanto, também observou fraquezas e ameaças, como flutuações de moeda estrangeira, crescente interesse público em bebidas “saudáveis” e concorrência de fornecedores de bebidas saudáveis.
Sua análise SWOT levou a Value Line a colocar algumas questões difíceis sobre a estratégia da Coca-Cola, mas também a observar que a empresa “provavelmente permanecerá um fornecedor de bebidas de primeira linha” que ofereceu aos investidores conservadores “uma fonte confiável de renda e um pouco de capital ganha exposição. ”
Cinco anos depois, a análise SWOT da Linha de Valor provou ser eficaz, pois a Coca-Cola continua sendo a 6ª marca mais forte do mundo (como era então). As ações da Coca-Cola (negociadas sob o símbolo KO) aumentaram em valor em mais de 60% durante os cinco anos após a conclusão da análise.
Para obter uma imagem melhor de uma análise SWOT, considere o exemplo de uma empresa fictícia de smoothies orgânicos. Para entender melhor como ele compete no mercado de smoothies e o que pode fazer melhor, conduziu uma análise SWOT. Por meio dessa análise, identificou que seus pontos fortes eram o bom abastecimento de ingredientes, o atendimento personalizado ao cliente e um forte relacionamento com fornecedores. Analisando suas operações, identificou algumas áreas de fraqueza: pouca diversificação de produtos, altas taxas de rotatividade e equipamentos desatualizados.
Examinando como o ambiente externo afeta seus negócios, identificou oportunidades em tecnologias emergentes, dados demográficos inexplorados e uma mudança de cultura em direção a uma vida saudável. Ele também encontrou ameaças, como o congelamento do inverno prejudicando as safras, uma pandemia global e problemas na cadeia de abastecimento. Em conjunto com outras técnicas de planejamento, a empresa usou a análise SWOT para alavancar seus pontos fortes e oportunidades externas para eliminar ameaças e fortalecer áreas onde ela é fraca.
Perguntas frequentes sobre a análise SWOT
O que é análise SWOT e exemplos?
A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é um método para identificar e analisar as forças e fraquezas internas e as oportunidades e ameaças externas que moldam as operações atuais e futuras e ajudam a desenvolver objetivos estratégicos. As análises SWOT não se limitam às empresas. Os indivíduos também podem usar a análise SWOT para se envolver em uma introspecção construtiva e formar metas de aprimoramento pessoal.
A Home Depot conduziu uma análise SWOT, criando uma lista equilibrada de suas vantagens e desvantagens internas e fatores externos que ameaçavam sua posição no mercado e estratégia de crescimento. Atendimento ao cliente de alta qualidade, forte reconhecimento da marca e relacionamentos positivos com fornecedores foram alguns de seus pontos fortes notáveis; ao passo que uma cadeia de suprimentos restrita, interdependência no mercado dos EUA e um modelo de negócios replicável foram listados como seus pontos fracos.
Intimamente relacionadas às suas fraquezas, as ameaças da Home Depot eram a presença de rivais próximos, substitutos disponíveis e a condição do mercado dos Estados Unidos. Com base neste estudo e em outras análises, descobriu que expandir sua cadeia de suprimentos e presença global seria a chave para seu crescimento.
Como você escreve uma boa análise SWOT?
Criar uma análise SWOT envolve identificar e analisar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa. Recomenda-se primeiro criar uma lista de perguntas a serem respondidas para cada elemento. As perguntas servem como um guia para completar a análise SWOT e criar uma lista equilibrada. A estrutura SWOT pode ser construída em formato de lista, como texto livre, ou, mais comumente, como uma tabela de 4 células, com quadrantes dedicados a cada elemento. Pontos fortes e fracos são listados primeiro, seguidos por oportunidades e ameaças.
O que são ameaças em um SWOT?
Ameaças são forças externas que podem afetar negativamente o sucesso de uma empresa. Eles consistem em vantagens competitivas de rivais, influências incontroláveis, como desastres naturais, políticas governamentais e muito mais. Identificar ameaças pode ajudar a expor barreiras ao sucesso e posicionar as empresas para desenvolver estratégias para superá-las.
Quais são os pontos fortes em uma análise SWOT?
Pontos fortes em uma análise SWOT são as atividades, processos e comportamentos internos favoráveis de uma empresa (o que uma empresa faz bem). Esses são os fatores que contribuem para o sucesso da empresa e de sua marca. Pontos fortes, como atendimento ao cliente de alto nível e gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos, ajudam as empresas a manter e aumentar sua vantagem competitiva.
The Bottom Line
Uma análise SWOT é uma ótima maneira de orientar as reuniões de estratégia de negócios. É importante ter todos na sala discutindo os principais pontos fortes e fracos da empresa, definir as oportunidades e ameaças e debater ideias. Muitas vezes, a análise SWOT que você imagina antes da sessão muda para refletir os fatores que você desconhecia e nunca teria capturado se não fosse a entrada do grupo.
Uma empresa pode usar um SWOT para sessões gerais de estratégia de negócios ou para um segmento específico, como marketing, produção ou vendas. Dessa forma, você pode ver como a estratégia geral desenvolvida a partir da análise SWOT será filtrada para os segmentos abaixo antes de se comprometer com ela. Você também pode trabalhar ao contrário com uma análise SWOT específica do segmento que alimenta uma análise SWOT geral.
Embora seja uma ferramenta de planejamento útil, o SWOT tem limitações. É uma das várias técnicas de planejamento de negócios a serem consideradas e não deve ser usada sozinha. Além disso, cada ponto listado nas categorias não tem a mesma prioridade. SWOT não leva em conta as diferenças de peso. Portanto, é necessária uma análise mais profunda, utilizando outra técnica de planejamento.