Estilo Social
O que é estilo social?
Desenvolvido pelo TRACOM Group, o modelo de estilo social categoriza as pessoas de acordo com seus traços de personalidade e como elas interagem com os outros. As organizações usam esses modelos para aprimorar a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe.
Os estudos do comportamento, como o estilo social, são importantes porque as informações podem ajudar a melhorar os relacionamentos e o desempenho. Ao aprender com as dicas em um local de trabalho, os trabalhadores podem estar mais informados não apenas sobre eles próprios, mas também sobre os outros.
Principais vantagens
- Desenvolvido pelo TRACOM Group, o modelo de estilo social categoriza as pessoas de acordo com seus traços de personalidade e como elas interagem com outras pessoas.
- Os estudos do comportamento, como o estilo social, são importantes porque as informações podem ajudar a melhorar os relacionamentos e o desempenho.
- O modelo de estilo social também pode ser usado para determinar os tipos de funções que os funcionários seriam mais adequados e / ou piores para preencher com base em suas interações interpessoais.
Compreendendo o estilo social
O modelo de estilo social também pode ser usado para determinar os tipos de funções que os funcionários seriam mais adequados e / ou piores para preencher com base em suas interações interpessoais. Pense nisso como uma forma de evitar a tentativa de apertar um pino quadrado em um buraco redondo ou vice-versa. Essa prática demorada pode resultar em mau desempenho e relacionamentos estranhos simplesmente porque as características específicas de uma pessoa não foram levadas em consideração ao adicioná-la a uma equipe ou colocá-la em uma função gerencial que não se encaixa em seu estilo. Descobrir a melhor posição para cada funcionário é crucial para o sucesso. O resultado final é que este modelo comportamental é projetado principalmente para vincular a função apropriada ao melhor candidato.
O estilo social examina onde os indivíduos caem em uma escala cardinal, com dois pontos opostos sendo “controles / emotes” que medem a assertividade e “diz / pergunta” que medem o quão responsivo ou vocal o indivíduo é. A grade criada por essas quatro características determina o estilo social:
- Analítico: Controle / Pergunte – Essa pessoa é séria e calculista.
- Dirigir: Controlar / Avisar – Essa pessoa gosta de estar no comando e está emocionalmente sob controle.
- Expressivo: Emote / Diga – Essa pessoa é extrovertida com tendência para o drama.
- Amigável: Emote / Pergunte – Essa pessoa é amigável, trabalha em equipe e é fácil de lidar.
Por exemplo, a maioria dos gerentes se enquadra na categoria Motriz, enquanto os de recursos humanos tendem para Amigável. Usando a mesma lógica, técnicos e especialistas em computação são principalmente analíticos, enquanto escritores e artistas gráficos tendem a ser expressivos.
Saber em qual estilo social você se enquadra e determinar qual se encaixa nas pessoas com quem você trabalha ajudará a melhorar a comunicação e a eficiência entre os membros da equipe.
Usos para o modelo de estilo social
Identificar o estilo social de outro indivíduo pode fornecer a um vendedor uma riqueza de informações sobre certos aspectos da vida desse indivíduo. Um vendedor de carros prestando atenção ao comportamento de um cliente em relação a certos modelos de carros esportivos em comparação com os sedãs, por exemplo, pode levá-lo a acreditar que o cliente prefere velocidade em vez de acessibilidade ou tamanho. O cliente pode ficar agitado ou exibir um comportamento excitado em relação a um amigo que o acompanha quando estiver perto de um conversível vermelho, mas parece apático perto de uma porta quatro azul.