Variedade embaralhada

O que é variedade embaralhada?

Sortimento embaralhado é uma estratégia na qual uma empresa comercializa produtos fora de sua linha principal de negócios para atrair mais clientes. A lógica por trás de uma estratégia de sortimento embaralhado é servir razoavelmente ao maior número possível de clientes, dando-lhes tantas opções quanto possível. Em outras palavras, uma estratégia de sortimento embaralhado busca oferecer um “balcão único” aos clientes, atendendo a muitas necessidades ou desejos díspares de uma só vez.

Essa estratégia difere significativamente do varejo normal, que enfatiza a qualidade e o preço do produto, bem como o atendimento ao cliente. O sortimento embaralhado pode ser usado com varejistas tradicionais e online.

Principais vantagens

Sortimento embaralhado é uma estratégia na qual uma empresa comercializa produtos fora de sua linha principal de negócios para atrair mais clientes.
Com uma ampla seleção de itens ou serviços, diferentes mercados-alvo podem ser alcançados e satisfeitos por meio de sortimentos misturados, talvez até mesmo capitalizando compras por impulso.
Um exemplo comum de estratégia de sortimento embaralhado seria supermercados que oferecem uma ampla variedade de produtos não alimentícios, como hardware, videogames, câmeras, flores e muito mais.

Como funciona o sortimento embaralhado

O objetivo de um sortimento embaralhado é lançar uma rede mais ampla para atrair clientes que também possam se interessar pela linha principal de produtos da empresa. Com uma ampla seleção de itens ou serviços, diferentes mercados-alvo podem ser alcançados e satisfeitos. Os varejistas que empregam essa estratégia tendem a ser populares entre os clientes devido à sua utilidade; eles podem atender às necessidades imediatas de um cliente, mas também permitem que eles sejam indulgentes. Os varejistas de sortimento embaralhado podem ser mais hábeis em capturar compras por impulso.

Benefícios para varejistas

Os varejistas gostam do método de sortimento embaralhado por vários motivos. Isso lhes dá a flexibilidade de oferecer produtos e serviços sazonais ou de tendência altamente lucrativos. Essa flexibilidade também permite reduzir a sazonalidade e a concorrência direta, além do risco de ficarem presos a uma única linha de produtos que pode cair em desuso. Os varejistas de sortimento embaralhado podem ser mais hábeis em mudar seu foco se não for bem-sucedido.

Exemplos de sortimento embaralhado

Um exemplo comum de estratégia de sortimento embaralhado seria supermercados que oferecem uma ampla variedade de produtos não alimentícios, como hardware, vídeos e videogames, câmeras, baterias, medicamentos controlados, flores e muito mais. Na verdade, a proliferação de supermercados que empregam essa estratégia forçou outros varejistas a seguir o exemplo para competir. As farmácias foram forçadas a empregar a estratégia de sortimento embaralhado para competir com os supermercados. Como tal, muitos agora vendem alimentos, eletrônicos, cartões comemorativos, brinquedos, flores, revistas e outros itens que não estão relacionados à saúde ou beleza.

Um exemplo mais focado da estratégia de sortimento embaralhado seria uma loja de doces que se expande para sorvete, iogurte congelado e então para outros itens alimentícios preparados para atender às necessidades de mais e mais clientes.