Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)
O que é gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM)?
A gestão da cadeia de suprimentos é a gestão do fluxo de mercadorias e serviços e inclui todos os processos que transformam as matérias-primas em produtos finais. Envolve a racionalização ativa das atividades de fornecimento de uma empresa para maximizar o valor do cliente e obter uma vantagem competitiva no mercado.
O SCM representa um esforço dos fornecedores para desenvolver e implementar cadeias de suprimentos tão eficientes e econômicas quanto possível. As cadeias de suprimentos cobrem tudo, desde a produção até o desenvolvimento de produtos e os sistemas de informação necessários para direcionar esses empreendimentos.
Como funciona o gerenciamento da cadeia de suprimentos
Normalmente, o SCM tenta controlar centralmente ou vincular a produção, remessa e distribuição de um produto. Ao gerenciar a cadeia de suprimentos, as empresas podem cortar custos excessivos e entregar produtos ao consumidor com mais rapidez. Isso é feito mantendo um controle mais rígido dos estoques internos, produção interna, distribuição, vendas e estoques dos fornecedores da empresa.
O SCM é baseado na ideia de que quase todos os produtos que chegam ao mercado resultam dos esforços de várias organizações que compõem uma cadeia de suprimentos. Embora as cadeias de suprimentos já existam há muito tempo, a maioria das empresas só recentemente lhes deu atenção como um valor agregado às suas operações.
No SCM, o logística de todos os aspectos da cadeia de abastecimento, que consiste em cinco partes:
- O plano ou estratégia
- A fonte (de matérias-primas ou serviços)
- Fabricação (com foco na produtividade e eficiência)
- Entrega e logística
- O sistema de devolução (para produtos defeituosos ou indesejados)
O gerente da cadeia de suprimentos tenta minimizar a escassez e manter os custos baixos. O trabalho não envolve apenas logística e compra de estoque. De acordo com Salary.com, gerentes da cadeia de suprimentos, “faça recomendações para melhorar a produtividade, qualidade e eficiência das operações”.
As melhorias de produtividade e eficiência vão direto para os resultados financeiros de uma empresa e têm um impacto real e duradouro. Uma boa gestão da cadeia de abastecimento mantém as empresas fora das manchetes e longe de recalls e processos judiciais caros.
Redes de fornecimento
Uma cadeia de suprimentos é a rede conectada de indivíduos, organizações, recursos, atividades e tecnologias envolvidas na fabricação e venda de um produto ou serviço. Uma cadeia de suprimentos começa com a entrega de matéria-prima de um fornecedor a um fabricante e termina com a entrega do produto acabado ou serviço ao consumidor final.
O SCM supervisiona cada ponto de contato do produto ou serviço de uma empresa, desde a criação inicial até a venda final. Com tantos lugares ao longo da cadeia de fornecimento que pode adicionar valor através de eficiências ou perdem valor através do aumento das despesas, SCM adequada pode aumentar as receitas, diminuir custos e impacto de uma empresa linha de fundo.
Principais vantagens
- A gestão da cadeia de abastecimento (SCM) é a gestão centralizada do fluxo de bens e serviços e inclui todos os processos que transformam as matérias-primas em produtos finais.
- Ao gerenciar a cadeia de suprimentos, as empresas podem cortar custos excessivos e entregar produtos ao consumidor com mais rapidez.
- Uma boa gestão da cadeia de suprimentos mantém as empresas fora das manchetes e longe de recalls e ações judiciais caras.
Exemplo de SCM
Compreendendo a importância do SCM para seus negócios, a Walgreens Boots Alliance Inc. concentrou esforços na transformação de sua cadeia de suprimentos em 2016. A empresa opera uma das maiores cadeias de farmácias nos Estados Unidos e precisa gerenciar e revisar de forma eficiente sua cadeia de suprimentos para que permanece à frente das tendências de mudança e continua a agregar valor aos seus resultados financeiros.
Desde 5 de julho de 2016, a Walgreens investiu na parte de tecnologia de sua cadeia de suprimentos. Ele implementou um SCM voltado para o futuro que sintetiza dados relevantes e usa análises para prever o comportamento de compra do cliente e, em seguida, faz seu caminho de volta à cadeia de suprimentos para atender à demanda esperada.
Por exemplo, a empresa pode antecipar os padrões da gripe, o que lhe permite prever com precisão o estoque necessário para remédios contra a gripe sem prescrição, criando uma cadeia de suprimentos eficiente com pouco desperdício. Usando esse SCM, a empresa pode reduzir o excesso de estoque e todos os custos associados aos estoques, como o custo de armazenamento e transporte.
perguntas frequentes
O que é gerenciamento da cadeia de suprimentos?
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é a prática de coordenar as várias atividades necessárias para produzir e entregar bens e serviços aos clientes de uma empresa. Dependendo do negócio em questão, isso pode envolver atividades como monitoramento da fabricação de um produto, envio do produto por via aérea, marítima ou terrestre; garantindo que ele atende aos padrões de qualidade e entregando o produto aos clientes.
Por que o gerenciamento da cadeia de suprimentos é importante?
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é importante porque pode ajudar a atingir vários objetivos de negócios. Por exemplo, controlar os processos de fabricação pode melhorar a qualidade do produto, reduzindo o risco de recalls e ações judiciais, ao mesmo tempo que ajuda a construir uma marca de consumo forte. Ao mesmo tempo, os controles sobre os procedimentos de envio podem melhorar o atendimento ao cliente, evitando faltas dispendiosas ou períodos de excesso de estoque. No geral, o gerenciamento da cadeia de suprimentos oferece várias oportunidades para as empresas melhorarem suas margens de lucro e é especialmente importante para empresas com operações grandes e internacionais.
Quais são os cinco elementos do gerenciamento da cadeia de suprimentos?
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é frequentemente descrito como tendo cinco elementos principais: planejamento, fornecimento de matérias-primas, fabricação, entrega e devoluções. A fase de planejamento se refere ao desenvolvimento de uma estratégia geral para a cadeia de suprimentos, enquanto os outros quatro elementos se especializam nos requisitos-chave para a execução desse plano. As empresas devem desenvolver experiência em todos os cinco elementos para ter uma cadeia de suprimentos eficiente e evitar gargalos caros.