Controle de risco
O que é controle de risco?
O controle de risco é o conjunto de métodos pelos quais as empresas avaliam as perdas potenciais e tomam medidas para reduzir ou eliminar tais ameaças. É uma técnica que utiliza resultados de avaliações de risco, que envolvem a identificação de fatores de risco potenciais nas operações de uma empresa, como aspectos técnicos e não técnicos do negócio, políticas financeiras e outras questões que podem afetar o bem-estar da empresa.
gerenciamento de risco corporativo (ERM) de uma empresa.
Como funciona o controle de risco
As empresas modernas enfrentam um conjunto diversificado de obstáculos, concorrentes e perigos potenciais. O controle de risco é uma estratégia de negócios baseada em planos que visa identificar, avaliar e se preparar para quaisquer perigos, perigos e outros potenciais de desastres – tanto físicos quanto figurativos – que podem interferir nas operações e objetivos de uma organização. Os principais conceitos de controle de risco incluem:
- A prevenção é o melhor método de controle de perdas. Por exemplo, depois de descobrir que um produto químico usado na fabricação de produtos de uma empresa é perigoso para os trabalhadores, o proprietário de uma fábrica encontra um produto químico substituto seguro para proteger a saúde dos trabalhadores.
- A prevenção de perdas aceita um risco, mas tenta minimizar a perda em vez de eliminá-la. Por exemplo, o estoque armazenado em um depósito é suscetível a roubo. Como não há como evitá-lo, um programa de prevenção de perdas é implementado. O programa inclui guardas de segurança patrulhando, câmeras de vídeo e instalações de armazenamento seguras. O seguro é outro exemplo de prevenção de riscos terceirizada por contrato.
- A redução de perdas aceita o risco e busca limitar as perdas quando ocorre uma ameaça. Por exemplo, uma empresa que armazena material inflamável em um depósito instala sprinklers de água de última geração para minimizar os danos em caso de incêndio.
- A separação envolve a dispersão de ativos-chave para que eventos catastróficos em um local afetem os negócios apenas naquele local. Se todos os ativos estivessem no mesmo lugar, o negócio enfrentaria problemas mais sérios. Por exemplo, uma empresa utiliza uma força de trabalho geograficamente diversa para que a produção possa continuar quando surgirem problemas em um depósito.
- A duplicação envolve a criação de um plano de backup, geralmente usando tecnologia. Por exemplo, como a falha do servidor do sistema de informações interromperia as operações de uma empresa, um servidor de backup está prontamente disponível no caso de falha do servidor principal.
- A diversificação aloca recursos de negócios para a criação de várias linhas de negócios, oferecendo uma variedade de produtos ou serviços em diferentes setores. Uma perda significativa de receita de uma linha não resultará em dano irreparável aos resultados financeiros da empresa. Por exemplo, além de servir comida, um restaurante tem mercearias que vendem sua linha de molhos para salada, marinadas e molhos.
Nenhuma técnica de controle de risco será uma bala de ouro para manter uma empresa livre de danos potenciais. Na prática, essas técnicas são usadas em conjunto umas com as outras em vários graus e mudam conforme a corporação cresce, a economia muda e o cenário competitivo muda.
Principais vantagens
- O controle de risco é o conjunto de métodos pelos quais as empresas avaliam as perdas potenciais e tomam medidas para reduzir ou eliminar tais ameaças. É uma técnica que utiliza descobertas de avaliações de risco.
- O objetivo é identificar e reduzir os fatores de risco potenciais nas operações de uma empresa, como aspectos técnicos e não técnicos do negócio, políticas financeiras e outras questões que podem afetar o bem-estar da empresa.
- Os métodos de controle de risco incluem prevenção, prevenção de perdas, redução de perdas, separação, duplicação e diversificação.
Exemplo de controle de risco
Como parte dos esforços de gerenciamento de risco da Sumitomo Electric, a empresa desenvolveu planos de continuidade de negócios (BCPs) no ano fiscal de 2008 como um meio de garantir que as atividades de negócios centrais continuassem no caso de um desastre. Os BCPs desempenharam um papel na resposta aos problemas causados pelo terremoto Grande Leste do Japão que ocorreu em março de 2011. Como o terremoto causou danos maciços em uma escala sem precedentes, superando em muito os danos assumidos nos BCPs, algumas áreas dos planos não alcançaram seus objetivos.
Com base nas lições aprendidas com a resposta da empresa ao terremoto, os executivos continuam promovendo exercícios práticos e programas de treinamento, confirmando a eficácia dos planos e aprimorando-os conforme necessário. Além disso, a Sumitomo continua configurando um sistema para lidar com riscos como surtos de doenças infecciosas, incluindo o vírus da gripe pandêmica.