Verificação de chuva
O que é um Rain Check?
Um cheque provisório é uma promessa ou compromisso de um vendedor a um comprador de que um item atualmente em falta pode ser comprado em uma data posterior pelo preço de venda do dia atual. Essa promessa vem por escrito, geralmente como um recibo que os consumidores podem apresentar quando retornarem ao varejista para comprar o item em questão.
O termo se originou no beisebol em 1800. Os espectadores que compareceram a jogos adiados ou cancelados por causa do clima poderiam receber um cheque para assistir a um jogo futuro sem custo adicional.
Compreendendo as verificações de chuva
Os cheques de chuva são mais comumente emitidos por lojas de varejo. Ao anunciar uma venda, o varejista é obrigado a honrar o preço com desconto de um produto, mesmo quando os suprimentos acabam. Os clientes podem solicitar um cheque de chuva – geralmente na forma de um voucher de papel – se não puderem comprar o item anunciado durante o período de venda. A maioria dos cheques de chuva são válidos por 30, 60 ou 90 dias, dependendo da loja.
O rain check garante que os clientes tenham a opção de devolver e comprar o item com desconto no preço quando seu estoque for reabastecido. Os varejistas não são obrigados a emitir cheques de chuva se o anúncio declarar claramente que os suprimentos são limitados ou estão disponíveis apenas em locais selecionados.
Os cheques de chuva também oferecem aos varejistas uma vantagem competitiva. Ao emitir um cheque de chuva, um varejista pode impedir seus clientes de irem para a competição e garantir que eles retornem.
Os controles de chuva também são usados em outros setores, incluindo as indústrias de esportes e entretenimento.
Os cheques de chuva podem ajudar os varejistas a impedir que seus clientes vão para a concorrência.
Exemplo de verificação de chuva
Digamos que a Big Store normalmente vende Cereais de Trigo Gostoso por US $ 4 a caixa por semana. A gerência decide colocar o cereal à venda por US $ 2,50 a caixa na próxima semana. A loja anuncia a venda em seus panfletos e online. Se você for à loja e descobrir que o Cereal de Trigo Gostoso está esgotado, peça um cheque de chuva na loja. A loja emitirá um cupom com o preço de venda de $ 2,50, a quantidade que você pode comprar e o prazo de validade. Ao retornar à loja, basta apresentar ao caixa o cupom na finalização da compra.
Uma coisa a se notar: os fornecedores geralmente não emitem cheques de chuva para promoções especiais. Portanto, um especial marcado “Compre um, leve outro de graça” pode não ser aplicável para uma verificação de chuva depois que o estoque se esgotar.
Principais vantagens
- Um cheque provisório é uma promessa que um vendedor faz a um comprador de que um item em falta pode ser comprado em uma data posterior pelo preço de venda do dia atual.
- Os varejistas não são obrigados a emitir cheques de chuva se declararem claramente que os suprimentos são limitados ou estão disponíveis apenas em locais selecionados.
- A Regra de Indisponibilidade da FTC dá aos consumidores o direito de receber cheques de chuva, itens substitutos de igual valor ou compensação alternativa igual aos itens anunciados ou desconto.
Verificações de chuva e a regra de indisponibilidade
Depois de 1989, chuvas se tornaram uma prática padrão em supermercados porque a regra de indisponibilidade. Essa lei federal dá aos consumidores o direito de receber cheques de chuva, itens substitutos de igual valor ou compensação alternativa igual aos itens anunciados ou desconto.
A regra de indisponibilidade protege os consumidores de propaganda falsa ou enganosa, exigindo que os varejistas de alimentos estoquem suprimentos suficientes para satisfazer razoavelmente a demanda prevista de uma venda. A FTC estabeleceu essa lei para impedir as vendas de iscas e trocas – a prática de anunciar preços de barganha para atrair tráfego pesado e, ao mesmo tempo, estocar itens de venda insuficientes para incentivar os clientes a comprar produtos mais caros. Ficar sem estoque não é ilegal, mas um varejista pode violar a lei por repetidamente subestocando os itens de venda sem informar ao público que as quantidades são limitadas.
Exceções às leis de controle de chuva
Os estados individuais têm seus próprios atos de proteção ao consumidor, que podem expandir a responsabilidade dos varejistas ou sujeitar uma gama mais ampla de produtos às leis de checagem. Alguns estados limitam o tempo que os consumidores têm para resgatar o cheque de chuva, uma vez que são notificados sobre um item reabastecido.
Os varejistas podem limitar o abastecimento, para o qual não são concedidos cheques de chuva. Mas para fazer isso e ser justa com os consumidores, a loja deve informar claramente que há um estoque limitado e que não emitirá cheques de chuva.
As leis de controle de chuva normalmente não se aplicam a produtos que não são entregues no momento da compra, como eletrodomésticos e móveis. Itens grandes e caros são regularmente estocados em pequenas quantidades e podem exigir custos de manuseio substanciais para que os varejistas mantenham mais estoque na loja. Fechamentos, liberações, vendas sazonais e descontos em toda a loja são comumente excluídos, já que o varejista geralmente está vendendo estoque que não pode ser reabastecido dentro de um prazo razoável.
O que acontece se você não receber um controle de chuva?
Se a loja que você frequenta não oferece um check-out, verifique primeiro se o item em promoção tem limitações. Se a loja declarar “No Rain Checks” ou que a quantidade é limitada, não é obrigada a emitir um rain check. Se não houver estipulação e você não puder obter um cheque de chuva, você pode registrar uma reclamação na FTC – especialmente nos casos em que o varejista fica sem estoque de promoções anunciadas. Você também pode reclamar junto à agência estadual de proteção ao consumidor ou ao procurador-geral do estado.