Carta de Controle de Qualidade
O que é um gráfico de controle de qualidade?
Um gráfico de controle de qualidade é um gráfico que mostra se os produtos ou processos de amostra estão atendendo às especificações pretendidas. Caso contrário, o gráfico mostrará o grau em que variam das especificações. Um gráfico de controle de qualidade que analisa um atributo específico de um produto é chamado de gráfico univariado, enquanto um gráfico que mede as variações em vários atributos de produto é chamado de gráfico multivariado. Produtos selecionados aleatoriamente são testados para os atributos dados que o gráfico está rastreando.
Principais vantagens
- Um gráfico de controle de qualidade é uma representação gráfica de se os produtos ou processos de uma empresa estão atendendo às especificações pretendidas.
- Se surgirem problemas, o gráfico de controle de qualidade pode ser usado para identificar o grau em que eles variam em relação às especificações e ajudar na correção de erros.
- Uma representação comum do gráfico de controle de qualidade é o gráfico de barras x, onde o eixo y rastreia a variação do atributo testado é aceitável de maneira univariada ou multivariada.
Compreendendo os gráficos de controle de qualidade
O controle de qualidade (QC) é um conjunto de processos por meio dos quais uma empresa garante que a qualidade do produto seja mantida ou melhorada. O controle de qualidade exige que a empresa crie um ambiente no qual a administração e os funcionários se empenhem pela perfeição. Isso é feito treinando o pessoal, criando benchmarks para a qualidade do produto e testando produtos para verificar se há variações estatisticamente significativas. Um aspecto importante do controle de qualidade é o estabelecimento de controles bem definidos. Esses controles ajudam a padronizar a produção e as reações aos problemas de qualidade. Limitar a margem de erro especificando quais atividades de produção devem ser concluídas por quais funcionários reduz a chance de que os funcionários estejam envolvidos em tarefas para as quais não tenham treinamento adequado.
Gráficos de controle de qualidade são um tipo de controle frequentemente usado por engenheiros para avaliar o desempenho dos processos ou produtos acabados de uma empresa. Se forem detectados problemas, eles podem ser facilmente comparados com sua localização no gráfico para depuração ou controle de erros. Em outras palavras, ele fornece um projeto heurístico para manter o controle de qualidade.
Uma forma comum de gráfico de controle de qualidade é a barra x (denotada como x̅ ) c hart, onde o eixo y no gráfico rastreia o grau em que a variância do atributo testado é aceitável. O eixo x rastreia as amostras testadas. Analisar o padrão de variação representado por um gráfico de controle de qualidade pode ajudar a determinar se os defeitos estão ocorrendo aleatoriamente ou sistematicamente.
O gráfico R (intervalo) é um gráfico de controle de qualidade usado para monitorar a variação de um processo com base em pequenas amostras colhidas em momentos específicos.
Um gráfico de controle de qualidade também pode ser univariado ou multivariado, o que significa que pode mostrar se um produto ou processo se desvia de um ou de mais de um resultado desejado.
Diferentes tipos de gráficos de controle de qualidade, como gráficos de barras X, gráficos S e gráficos Np, são usados dependendo do tipo de dados que precisam ser analisados.
Exemplo de um gráfico de controle de qualidade
Por exemplo, Bob deseja saber se sua prensa de widget está criando widgets de acordo com o padrão. Ele decide testar a densidade de uma amostra aleatória de widgets para ver se o sistema de injeção de ar da prensa está funcionando corretamente e misturando ar suficiente na massa do widget. Um lote adequadamente arejado de massa de widget fará com que o widget finalizado flutue na água. Bob cria um gráfico de barras x para rastrear o grau em que cada widget selecionado aleatoriamente é flutuante.