Navegando no Hotel Star System

Todos nós já dissemos: “É um hotel cinco estrelas!” Mas o que exatamente aquilo significa?

Se você está cego pelo intrincado sistema de estrelas do hotel, você não está sozinho. Vale mesmo a pena um hotel cinco estrelas? O fato de o mesmo hotel ter três classificações diferentes não ajuda em nada, dependendo do site de viagens que você visita ou do guia turístico que lê. Vamos explorar essas estrelinhas desconcertantes e ver se um lugar com cinco estrelas vale realmente cem dólares a mais por noite do que seu concorrente de três estrelas.

Star Light, Star Bright: Essa classificação por estrelas está certa?

O sistema de classificação por estrelas foi projetado para medir a qualidade dos hotéis. Embora você possa presumir que uma classificação de uma estrela significa um “buraco nojento na parede onde ocorrem atividades ilegais” e uma classificação de cinco estrelas significa ” Oprah Winfrey ficou aqui e amou”, nem sempre é esse o caso.

Mas lembre-se de que a Europa e os EUA usam sistemas de classificação por estrelas de hotéis diferentes. Na Europa, os hotéis são geralmente classificados em um sistema de quatro estrelas, sendo quatro estrelas o melhor quarto de hotel que o dinheiro pode comprar. Por outro lado, os EUA usam um sistema de cinco estrelas para classificar os hotéis.

E há mais nessas classificações de estrelas do que aparenta. A classificação de uma estrela nem sempre sugere que um tiroteio sangrento ocorreu recentemente no local; pode simplesmente significar que o hotel oferece acomodações básicas e comodidades limitadas.

Alcançando as estrelas

Então, quem determina quantas estrelas cada hotel recebe? Na Europa, agências governamentais locais e organizações independentes distribuem classificações por estrelas aos hotéis. Nos Estados Unidos, as estrelas são recompensadas por uma variedade de grupos diferentes, desde guias de viagens e associações nacionais de viagens de consumidores a agências de viagens e sites.

Para tornar as coisas mais confusas, cada site de viagens tem seu próprio sistema de estrelas de hotel. Portanto, a mesma propriedade pode receber três estrelas no Travelocity, cinco estrelas no Orbitz e quatro estrelas no Expedia. Felizmente, a maioria desses sites e associações de viagens fornecem um guia para seu sistema pessoal de classificação por estrelas de hotéis.

Na maior parte, o sistema de estrelas dos hotéis na América do Norte se quebra, conforme mostrado abaixo.

Classificação de 1 estrela: The Bare Necessities

Um hotel de uma estrela é simplesmente um lugar para descansar durante a noite. Geralmente propriedade de um único proprietário, esses hotéis oferecem quartos modestos com nada mais do que uma cama e banheiro. Não há restaurantes no local, mas deve haver um a uma curta caminhada do hotel.

Esses hotéis não oferecem comodidades extras ou serviços especiais. Em outras palavras, você não terá um serviço noturno de arrumação de cama com um chocolate Godiva no travesseiro aqui. No entanto, você deve ter acesso a transporte público próximo e refeições e entretenimento a preços razoáveis.

Classificação de 2 estrelas: alguns extras

Embora semelhante a um hotel de uma estrela, um hotel de duas estrelas geralmente faz parte de uma rede ou franquia maior, em vez de ser de propriedade individual (pense no Econo Lodge ou no Days Inn). As acomodações são semelhantes às de um hotel de uma estrela: simples e básicas. No entanto, os quartos de hotel de duas estrelas incluem uma televisão e telefone. Além disso, esses hotéis normalmente oferecem um restaurante ou área para refeições no local e serviço de limpeza diário. A recepção de um hotel de duas estrelas está geralmente aberta 24 horas por dia.

Classificação de 3 estrelas: Subindo

Os hotéis de três estrelas normalmente fazem parte de cadeias de hotéis maiores e mais sofisticadas, como Marriott, Radisson e DoubleTree. Esses hotéis são geralmente mais elegantes e confortáveis ​​do que hotéis de uma e duas estrelas e oferecem uma ampla gama de serviços e comodidades: um centro de fitness, uma piscina, serviços empresariais, um restaurante no local, serviço de quarto, salas de conferências e serviços de manobrista.

Os quartos do hotel são maiores, com móveis contemporâneos de alta qualidade e costumam incluir extras sofisticados, como TVs de tela plana com cabo estendido. Os hotéis três estrelas estão localizados próximos a uma das principais vias expressas e atrações locais, e geralmente são voltados para viajantes a negócios.

Classificação de 4 estrelas: Conforto de luxo

Também conhecidos como hotéis superiores, os hotéis quatro estrelas são estabelecimentos grandes e luxuosos, com equipe completa e muitos extras. Os quartos espaçosos são lindamente projetados com móveis premium e incluem toques luxuosos, como roupas de cama luxuosas e produtos de banho finos.

Os hotéis quatro estrelas oferecem muitos serviços e comodidades especiais, incluindo serviços de concierge, jantares finos, várias piscinas e banheiras de hidromassagem, centros de fitness de alta classe, carregadores, serviço de quarto, estacionamento com manobrista, spas diurnos, serviços de limusine e uma variedade de especial suites.

Classificação de 5 estrelas: GLAMOROSO

Agora estamos falando do estilo de vida dos ricos e famosos. Os hotéis de cinco estrelas são os hotéis mais luxuosos do mundo. Esses estabelecimentos finos possuem lobbies extravagantes, serviço incomparável e conforto inigualável. Eles se assemelham a obras de arte arquitetônicas, com design de interiores de última geração e móveis opulentos.

Como hóspede de um hotel cinco estrelas, você não terá que levantar um dedo (exceto quando entregar o cartão de crédito platinum, é claro). Muitos desses hotéis oferecem aos seus hóspedes um mordomo pessoal ou concierge designado. Os enormes quartos de hóspedes cinco estrelas são glamorosos e elegantes, muitas vezes incluindo lençóis premium, uma banheira de hidromassagem pessoal, uma grande TV de plasma com cabo de alta definição, um DVD player, acesso à Internet de alta velocidade, flores frescas, produtos de banho luxuosos e serviço de quarto rápido e 24 horas.

Em sua maioria, os hotéis cinco estrelas também oferecem restaurantes gourmet, entretenimento no local, centros de fitness de última geração, várias piscinas aquecidas e banheiras de hidromassagem, estacionamento com manobrista, serviços de spa, quadras de tênis e acesso ao campo de golfe. Desejos de champanhe e sonhos de caviar!

The Bottom Line

Não há dúvida de que o sistema de classificação por estrelas do hotel pode ser vago, confuso e totalmente arbitrário. Porém, com um pouco de pesquisa, é possível localizar o hotel perfeito para atender às suas necessidades exclusivas e ao seu orçamento.

Enquanto você faz sua lição de casa sobre o hotel, você também deve verificar o que os outros consumidores têm a dizer. Muitos sites de viagens incluem avaliações de hóspedes, além de suas próprias avaliações com estrelas e, embora você deva levar em consideração preconceitos e peculiaridades pessoais, eles costumam ser bastante francos e adequados.