Definição de registro de empréstimo
O que é um registro de empréstimo?
Um registro de empréstimos é um banco de dados interno de datas de vencimento de empréstimos pertencentes a um servicer. O registro de empréstimos mostra quando os empréstimos estão vencidos e os lista em ordem cronológica por data de vencimento.
Como funciona um registro de empréstimo
Os registros de empréstimos também são conhecidos como tickers de vencimento. Eles são ferramentas importantes para os oficiais de crédito internos, que os usam para criar oportunidades de acompanhamento. A maioria dos servicers tem equipes dedicadas para retenção de negócios; eles usam registros de empréstimos para determinar quais tomadores de empréstimo devem ser almejados em correspondências em massa ou campanhas por telefone.
Para os servicers, os registros de empréstimos são essenciais para gerar negócios de retorno. Esses registros permitem que uma empresa reveja seus clientes existentes no momento exato em que eles podem estar pensando em fazer um novo empréstimo. Embora a maioria dos registros de empréstimos seja automatizada para grandes corporações, pequenos credores e corretoras de hipotecas podem usar uma maneira mais informal de controlar seu pool de empréstimos antigos. Quadros brancos, planilhas e sistemas simples de calendário podem ajudá-los a rastrear o vencimento dos empréstimos de seus clientes.
Um registro de empréstimos é um banco de dados interno de datas de vencimento de empréstimos pertencentes a um servicer listado em ordem cronológica por data de vencimento.
Servicer vs. Credor
O gestor de empréstimos, ou gestor de hipotecas, é a empresa de back-end que lida com a manutenção diária de um empréstimo ativo. Ele aplica os pagamentos à medida que são remetidos, emite declarações de pagamento à medida que são solicitados e faz o pagamento – como prêmios de seguro de risco e impostos imobiliários – a terceiros.
Quando se trata de uma hipoteca, o principal ponto de contato do devedor é com o credor. Um credor analisa os requisitos para o pedido de empréstimo, verifica se o mutuário atende a todas as qualificações e obtém todos os documentos de apoio que podem ser necessários. Às vezes, um credor também facilitará o processo de fechamento. Depois de concluído, o empréstimo e os tomadores de empréstimo saem do pipeline do credor para o do servidor.
O servicer certifica-se de que toda a documentação que foi registrada desde o fechamento é arquivada e armazenada conforme exigido pelo estado em que o imóvel reside. O servicer será também aquele que envia o aviso de pagamento mensal e recebe o pagamento do mutuário. Ao contrário do credor, alguns devedores podem nunca falar com seu gestor. No entanto, os servicers podem mudar no curso de um empréstimo se venderem uma parte dos gravames que estão mantendo para outro servicer ou se fecharem as portas.
Embora muitos credores menores não paguem seus próprios empréstimos, não é incomum que credores maiores façam de tudo, desde o empréstimo até a prestação de serviços, sob o mesmo teto.