Aplicação assassina
O que é um aplicativo assassino?
Um aplicativo matador – ou um aplicativo matador – é um programa de software com uma interface de usuário considerada inovadora o suficiente para influenciar as tendências de computação e vendas. O termo data do início do desenvolvimento de computadores pessoais e software na década de 1980, quando aplicativos de contabilidade, banco de dados e processamento de texto estavam sendo desenvolvidos pela primeira vez para uso em massa.
O termo “aplicativo matador” pode ser derivado do fato de que tal aplicativo foi considerado inovador o suficiente para superar a concorrência e estimular as vendas de aplicativos e computadores que executam sistemas operacionais avançados o suficiente para acomodar as inovações mais recentes.
Principais vantagens
- Um aplicativo matador é um recurso ou pedaço de software tão bom que impulsiona as vendas e o crescimento da plataforma ou empresa geral, semelhante aos produtos e marcas principais em setores tradicionais.
- Os aplicativos assassinos podem ser uma importante fonte de vantagem competitiva, fidelidade à marca e lucratividade para uma empresa.
- Na economia moderna, os aplicativos matadores são procurados por todos os tipos de negócios em muitos setores além da tecnologia e da computação.
Compreendendo aplicativos assassinos
Os aplicativos assassinos podem ser fundamentais para impulsionar o rápido crescimento nas vendas da plataforma em que se baseiam. Geralmente são um produto ou serviço que é a principal fonte de vantagem competitiva para uma empresa. Um bom exemplo é o iTunes, que ajudou a Apple Computer a superar a inércia como fabricante de computadores de nicho para se expandir para os mercados de entretenimento mais amplos. Outros aplicativos matadores recentes incluem WhatsApp, Snapchat e TikTok. Você pode ver a força de sua popularidade pelo número de usuários, pela intensidade de seu uso e, às vezes, pela avaliação das empresas por trás deles. Embora algumas empresas que desenvolvem aplicativos matadores possam desfrutar de margens e lucros substanciais por muitos anos, essa vantagem competitiva nem sempre dura muito, e os ciclos de vida curtos dos produtos são a norma, e não a exceção.
À medida que as empresas adotavam cada vez mais computadores autônomos conectados por redes locais ou mainframes, os fabricantes de computadores e software desenvolveram aplicativos mais evoluídos. Eles permitiam que os usuários executassem tarefas sem a necessidade de conhecer a linguagem de programação ou comandos para salvar um arquivo ou enviar comunicações eletrônicas. Com o tempo, aplicativos como Microsoft Word e Excel se tornaram o padrão para empresas, ofuscando concorrentes anteriores, como Word Perfect ou Lotus 123. Uma dinâmica semelhante ocorreu quando navegadores de Internet e aplicativos de e-mail competiram por usuários no mundo todo.
O valor dos aplicativos assassinos
Normalmente, um aplicativo matador constitui um recurso tão desejável que impulsiona as vendas e a adoção da plataforma em que é executado, como sistemas operacionais ou dispositivos específicos. O valor que o aplicativo matador traz para o usuário pode até ajudar outras deficiências percebidas da plataforma e pode aumentar o custo de troca para que os consumidores deixem a plataforma, aumentando a longevidade e a fidelidade à marca. Por exemplo, a popular série de jogos de tiro em primeira pessoa Halo é amplamente considerada o aplicativo matador que construiu o sucesso dos consoles de jogos Xbox da Microsoft. Era tão popular que gerou o termo derivado “Halo killer”, que se destina a ser um jogo de tiro em primeira pessoa bom o suficiente para rivalizar ou derrubar Halo.
Na economia moderna, o desenvolvimento e a dependência de aplicativos matadores vão além dos negócios de tecnologia e computação ou fazem a ponte entre os negócios de tecnologia pura e os bens e serviços mais tradicionais. O objetivo é impulsionar as vendas e o crescimento da “plataforma” geral de negócios, da mesma forma que os aplicativos matadores historicamente fazem.
A onipresença dos smartphones e a cultura “sempre ligado, sempre conectado” significa que produtos e setores, desde fornecimento de serviços de saúde a serviços de alimentação em restaurantes e academias de ginástica, estão todos buscando seu próprio aplicativo matador para direcionar o tráfego on-line e pessoal até sua porta. Isso pode incluir tudo, desde vendas online e agendamento de consultas com clientes até plataformas sociais online para clientes e aplicativos para download que fazem interface direta com um produto físico. Usar ou oferecer software que complemente os produtos e serviços que uma empresa fornece agora é a chave para conduzir uma experiência superior ao cliente e vantagem competitiva.