O que é interno?
O que é interno?
Internamente refere-se à realização de uma atividade ou operação dentro de uma empresa, em vez de recorrer à terceirização. Isso ocorre quando uma empresa usa seus próprios funcionários e tempo para manter uma divisão ou atividade empresarial, como financiamento ou corretagem, internamente.
Uma operação interna é uma atividade realizada dentro do mesmo negócio, utilizando os ativos da empresa e os colaboradores para a execução dos trabalhos necessários. É o oposto da terceirização, que envolve a contratação de assistência externa, muitas vezes por meio de outra empresa, para realizar essas atividades.
O financiamento interno é fornecido por muitos varejistas, ajudando a facilitar o processo de compra para os clientes.
Compreensão interna
A decisão de manter as atividades internamente ou terceirizar frequentemente envolve a análise dos vários custos e riscos associados. A maneira como esses custos são calculados pode variar dependendo do tamanho e da natureza do negócio principal.
Uma empresa pode decidir manter certas atividades internamente, um processo que às vezes é denominado internalização, como contabilidade, folha de pagamento, marketing ou suporte técnico. Embora seja comum para algumas empresas terceirizar essas divisões, uma empresa pode manter a flexibilidade nessas operações, mantendo-as internamente.
Além disso, pode permitir que a empresa exerça níveis mais elevados de controle sobre as ações das divisões, mantendo os serviços e o pessoal sob controle direto. Também pode representar menos riscos de segurança, dependendo dos tipos de dados que teriam de ser fornecidos a uma parte externa, caso a atividade fosse terceirizada.
Às vezes, os funcionários internos podem ter um melhor entendimento de como o negócio funciona em geral, fornecendo-lhes insights sobre como certas atividades devem ser tratadas, permitindo que funcionem com a visão central do negócio na vanguarda do processo de tomada de decisão.
Riscos de terceirização
A terceirização envolve a contratação de certas atividades comerciais para serem concluídas por terceiros. Freqüentemente, as expectativas em relação ao desempenho do terceiro são delineadas em um contrato, especificando quais tarefas devem ser realizadas juntamente com os prazos associados.
Os principais riscos da terceirização giram em torno do envolvimento de terceiros, que não estão sob o controle direto da empresa contratante. Se certas necessidades não estiverem claramente especificadas no contrato, o terceiro pode não ser responsável pela conclusão de tais atividades. Além disso, a parte externa também pode ter padrões diferentes, como nas áreas de segurança de dados, o que pode colocar as informações da empresa em risco.
- Internamente refere-se à realização de uma atividade ou operação dentro de uma empresa, em vez de recorrer à terceirização.
- Embora seja comum para algumas empresas terceirizar essas divisões, uma empresa pode manter a flexibilidade nessas operações, mantendo-as internamente.
- O financiamento interno é comum entre montadoras e firmas financeiras.
Serviços internos
Ao lidar com clientes, uma empresa pode tentar manter toda a transação internamente. Por exemplo, o financiamento interno é uma prática comum em certos setores. Essa forma de financiamento funciona usando os recursos da empresa para estender o crédito do cliente com a empresa potencialmente se beneficiando de quaisquer pagamentos de juros associados em troca de assumir o risco associado à inadimplência.
Para uma corretora, a empresa pode tentar combinar o pedido de um cliente com outro cliente, criando uma transação interna. Isso permite que a empresa se beneficie das comissões de compra e venda e, potencialmente, de reduzir outros custos administrativos.
O financiamento interno é um tipo de financiamento do vendedor no qual uma empresa concede um empréstimo aos clientes, permitindo-lhes comprar seus bens ou serviços. O financiamento interno elimina a dependência da empresa do setor financeiro para fornecer ao cliente fundos para concluir uma transação.
Um exemplo de financiamento interno
A Ford Credit é um conhecido grupo interno de financiamento de automóveis. Ford Credit é o negócio de conceder empréstimos de automóveis para compradores de automóveis Ford em suas próprias concessionárias, em vez de incentivar os clientes da Ford a buscarem financiamento externo em um banco ou cooperativa de crédito.
Em janeiro de 2017, a Ford Credit fez parceria com a AutoFi para tornar a compra e o financiamento de automóveis ainda mais fáceis por meio de uma tecnologia que permite ao comprador comprar on-line seu carro e seu empréstimo. Com esta nova plataforma de ponto de venda, os clientes da Ford podem fazer compras online através dos sites dos revendedores Ford, comprar e financiar seu carro. Esse tipo de experiência do cliente permite que os compradores de automóveis passem menos tempo na concessionária, ao mesmo tempo que oferece um processo de vendas mais rápido para a Ford. Outras empresas automotivas, como a General Motors, também possuem importantes braços de financiamento interno.