Como a Netflix está mudando a indústria de TV
A Netflix (NFLX ) é a empresa dominante na indústria de mídia sob demanda, com 167 milhões de assinantes pagantes em todo o mundo. Ao criar uma programação original atraente, analisando seus dados de usuário para atender melhor os assinantes e, acima de tudo, permitindo que as pessoas consumissem conteúdo da maneira que preferirem, a Netflix revolucionou a indústria de televisão e forçou as empresas de cabo a mudar a forma como fazem negócios.
Certamente acelerou a tendência para o corte do cabo. A partir de 2019, estima-se que 21,9 milhões de lares americanos terão cancelado seus serviços a cabo, e espera-se que chegue a 34,9 milhões até 2023. Isso deixou 86,5 milhões de lares ainda pagando pela televisão a cabo em 2019, mas a previsão era de diminuir para 72,7 milhões em 2023.
Principais vantagens
- A Netflix tem cerca de 167 milhões de clientes pagantes em todo o mundo.
- Isso interrompeu o modelo de programação da televisão e, em uma extensão crescente, está fazendo o mesmo com a indústria de cabo.
- A Netflix enfrenta uma competição cada vez mais acirrada de rivais, incluindo Amazon, Google e Disney.
No longo prazo, o sucesso da Netflix pode levar à separação do cabo. Ou seja, os clientes de cabo podem ter permissão para selecionar e escolher canais em vez de pagar por um lote inteiro para obter o que desejam.
No videoclipe abaixo, da conferência Dealbook patrocinada pelo The New York Times em 2015, o CEO da Netflix, Reed Hastings Reed, discutiu a empresa e sua cultura corporativa única: “Em última análise, a flexibilidade é mais importante do que a eficiência a longo prazo”, disse ele.
Destruindo a competição
A Netflix é essencialmente um depósito de conteúdo, incluindo filmes, documentários e séries de televisão, pré-existentes e próprias. Por uma taxa mensal fixa, os assinantes podem consumir qualquer programa a qualquer momento em qualquer dispositivo de sua preferência.
No início de 2020, a Netflix tinha três níveis de preços de assinatura mensal: US $ 8,99 para o plano básico, US $ 12,99 para seu serviço de qualidade HD mais popular e US $ 15,99 para um plano premium.
21,9 milhões
Estima-se que o número de lares americanos cortou o cabo do cabo em 2019.
Uma família típica paga $ 156,71 por mês por um pacote básico de televisão a cabo, mas com taxas e impostos adicionais eles acabam pagando $ 217,42 por mês.
Como a Netflix começou
Está muito longe do começo humilde da empresa. A Netflix começou em 1997 como um site que permitia às pessoas alugar DVDs online, enviá-los pelo correio e devolvê-los da mesma forma.
Desde o início, competiu com as redes e o cabo pelo tempo de entretenimento das pessoas. Mas sua verdadeira competição naquela época era o negócio de aluguel de vídeo tradicional.
O streaming começa
Foi em 2007 que a velocidade da Internet ficou rápida o suficiente e os computadores pessoais se tornaram poderosos o suficiente para permitir o lançamento comercial de serviços de streaming. A Netflix lançou um serviço de streaming naquele ano.
Pela primeira vez, os clientes puderam assistir a um programa de TV ou filme em um computador, tela de TV, tablet, telefone ou dispositivo de jogo. E os consumidores podiam assistir o que quisessem, quando quisessem e como quisessem, sem se limitar a uma programação, ser interrompido por comerciais ou até mesmo sair de casa.
Essa última inovação praticamente matou o negócio de aluguel de vídeo. Logo, as empresas a cabo e as redes de TV começaram a oferecer conteúdo próprio sob demanda.
A mudança para o conteúdo original
Em 2013, a Netflix começou a produzir conteúdo original próprio, uma proposta arriscada e cara. Em uma época em que as redes geralmente aprovavam programas baseados em pilotos que atingiam certas métricas, a Netflix ofereceu aos produtores de séries e showrunners contratos iniciais para criar uma ou duas temporadas inteiras.
Logo, muitas das novas séries mais aclamadas e comentadas pela crítica saíram na Netflix em vez de nas redes estabelecidas, incluindo “House of Cards”, “Orange Is the New Black” e “The Crown”. Ao criar uma base de fãs leais, o conteúdo original foi a principal fonte do sucesso da Netflix e da valorização do preço de suas ações.
Nascimento de Binge-Watching
Mais ou menos na mesma época, a Netflix começou a enviar temporadas inteiras de séries de TV consagradas de uma só vez, essencialmente criando a tendência de assistir excessivamente, em contraste com o modelo de transmissão semanal e de TV a cabo.
Os métodos de produção da Netflix forçaram as redes de TV a serem mais flexíveis e mais agressivas no recrutamento e retenção dos melhores talentos.
Inovando para ficar no topo
Outra inovação da Netflix foi explorar os dados do usuário de forma agressiva. Esses dados foram inicialmente buscados para atender os clientes e ajudá-los a encontrar conteúdo que os atraísse. No entanto, a Netflix agora analisa esses dados para determinar quais gêneros e talentos deve buscar em resposta à demanda real.
Agora, a Netflix enfrenta uma dura competição por programação e visualizadores da Amazon, Google e Disney, entre outros. Esse é o preço que paga para quebrar o molde de como a televisão é feita e assistida.