Modelo de negócios de assinatura

O que é um modelo de negócios de assinatura? 

Os modelos de negócios de assinatura baseiam-se na ideia de vender um produto ou serviço para receber receita de assinatura recorrente mensal ou anual. Eles se concentram na retenção de clientes sobre a aquisição de clientes. Em essência, os modelos de negócios de assinatura se concentram na forma como a receita é gerada, de modo que um único cliente pague vários pagamentos por acesso prolongado a um bem ou serviço.

Como funcionam os modelos de negócios de assinatura 

Os modelos de negócios de assinatura foram introduzidos pela primeira vez em 1600 por editoras de jornais e livros. Com o surgimento de produtos de tecnologia e software como serviço (SaaS), muitas empresas estão mudando de um modelo de receita de negócios em que a receita é feita a partir de uma compra única do cliente para um modelo de assinatura em que a receita é feita de forma recorrente em troca de acesso consistente à entrega de um bem ou serviço.

As assinaturas geralmente são renovadas e ativadas automaticamente com um cartão de crédito pré-autorizado ou conta corrente. O benefício dos modelos de negócios de assinatura é a receita recorrente, que também ajuda a criar relacionamentos sólidos com o cliente. 

Tipos de modelos de negócios de assinatura 

Os modelos de negócios de assinatura podem incluir uma variedade de empresas e setores. Essas indústrias incluem televisão a cabo, rádio via satélite, sites, academias, cuidados com gramados, unidades de armazenamento e muito mais. 

Além disso, existem empresas mais novas que operam modelos de assinatura, como caixas de assinatura. Os negócios com caixas de assinatura incluem serviços de entrega de refeições e kits de entrega de refeições. Além disso, existem modelos de negócios de assinatura para acessar armazenamento online de documentos e fotos, como o Apple iCloud.  

Além disso, existem produtos que são enviados diretamente para sua casa, como produtos de higiene pessoal. As empresas nesta área incluem Dollar Shave Club e Birchbox. 

Exemplo de um modelo de negócios de assinatura 

O modelo de negócio de assinatura mais fácil de entender é o de uma empresa de revistas. Em vez de vender uma revista como um produto autônomo em que um cliente faz uma compra única, as empresas de revistas oferecem um serviço de assinatura para a entrega de uma revista semanal ou mensal. Nesse modelo, em vez de os clientes fazerem compras individuais, as empresas de revistas oferecem pagamentos mensais para uma assinatura anual para acessar suas revistas mensais.

Se uma empresa de revistas oferece um serviço de revista mensal, em vez de uma compra única de revista, ela oferece seu serviço como um serviço de 12 meses, compreendendo 12 compras. Isso fortalece o modelo de receita da empresa, pois garante a si mesma as vendas em um período de 12 meses, em vez de uma única compra. Isso torna a previsão de receita e o planejamento de negócios mais fáceis, pois uma empresa pode projetar suas vendas mais longe com mais precisão.

As empresas de revistas não são o único modelo que usa um modelo de negócios por assinatura. Com a tecnologia, quase qualquer produto ou serviço agora pode ser um modelo de assinatura.